Как мы увеличили конверсии с поиска на 493% для сайта завода противопожарных конструкций

Представьте: производственная компания из Омска выпускает специализированные конструкции для промышленных объектов. Легкосбрасываемые конструкции (ЛСК) — это особые окна и панели, которые автоматически вылетают при взрыве, спасая здание от разрушения. Противопожарные конструкции защищают от распространения огня. Заказчики — крупные предприятия, склады, производства. Средний чек — несколько миллионов рублей.

Казалось бы, узкая B2B-ниша с высоким чеком должна хорошо работать в интернете. Но реальность оказалась суровой.

Трафик был мизерным. В день на сайт заходило всего 47 человек. Для сравнения — это как если бы в торговый центр за день зашло меньше людей, чем работает продавцов. При этом реклама крутилась, деньги тратились, но толку — ноль.

Заявок практически не было. В месяц поступало 2-3 обращения, и то в основном спрашивали про пластиковые окна — направление, которым компания уже давно не занималась. Представьте чувства владельца: платишь за рекламу легкосбрасываемых окон для крупных предприятий, а тебе звонят установить окна в квартиру.

Позиции в поиске — загадка. Да, какие-то запросы были в ТОП-30, но это были фразы типа «пластиковые окна недорого». А по главным кластерам вроде «легкосбрасываемые конструкции» сайта не было даже в ТОП-100.

Предыдущий подрядчик делал всё «как обычно». Настроил две кампании в Яндекс.Директе, написал стандартные тексты про «мы работаем с 2010 года» и «индивидуальный подход к каждому клиенту». Результат соответствующий.

Основная задача — продвинуть запросы из ключевой группы ЛСК в выдаче, а также увеличить количество заявок с поиска. Точнее, сделать их больше 0 и не останавливаться на достигнутом.

Первым делом организовали личную встречу с клиентом, обсудили план работ. Несмотря на то, что над сайтом уже велась некоторая работа (были оптимизированы некоторые тексты и разделы, даже велась контекстная реклама), результат был далёк от целевого.

Провели аудит сайта и наметили план работ для SEO-продвижения.

По рекламе пробежимся очень кратко, не будем заострять на ней внимание.

В результате комплексного анализа и переработки рекламной стратегии, включающей полное перестроение семантического ядра, детальный географический и временной таргетинг, а также использование автоматизированного биддера, удалось в разы увеличить количество заявок и существенно снизить их стоимость.

Когда трафик пошел, появилась новая проблема — сайт не был готов конвертировать посетителей. Визуализируем ситуацию: человек ищет противопожарные конструкции или ЛСК для своего предприятия, заходит на сайт, а там… тексты про пластиковые окна для дачи.

Старая структура страниц выглядела как винегрет:

Мы полностью переработали подход:

Поддомены, которые захватили регионы. Гениальное решение пришло случайно.

Пример: На московском поддомене разместили кейс с установкой ЛСК на заводе в Подмосковье. На питерском — фото с судостроительного предприятия. Конверсия выросла еще на 40%. Люди из других регионов стали заказывать услугу чаще.

Контент, который продает. Переписали все тексты с нуля. Вместо «Наша компания осуществляет поставку и монтаж…» написали конкретно:«Взрыв газа на производстве — это секунды. Обычные окна превращаются в смертельные осколки. Легкосбрасываемые конструкции вылетают наружу за 0,1 секунды, спасая здание и людей. Устанавливаем по всей России, гарантия 10 лет».

Добавили ответы на частые возражения: «Дорого» — Калькулятор экономии при отсутствии ЛСК. «Далеко везти» — Карта с выполненными объектами. «Не доверяю» — Видео с производства и сертификаты.

Умные формы захвата. Вместо стандартной «Оставьте заявку» внедрили:

1. калькулятор стоимости;

2. заявка на выезд инженера;

3. запрос технического решения;

4. чек-лист требований для объекта.

Каждая форма — под свою задачу и стадию воронки.

Мы полностью обновили структуру и контент, добавили региональные поддомены и умные формы заявок. В результате конверсия выросла с 0,5% до 3,2%, а заказы пошли из 15 новых регионов.

К этому моменту мы выжали максимум из стандартных инструментов. Сайт в топе, реклама оптимизирована, конверсия растет. Но аппетиты тоже выросли — хотелось большего.

Пример статьи: «Почему взрываются производства: 10 реальных случаев и как их можно было предотвратить». В конце — мягкая подводка к установке ЛСК.

Покорение Яндекс.Дзен

Когда стандартные методы перестали давать рост, мы рискнули: запустили собственную PBN‑сеть и начали активно работать с Яндекс.Дзеном. Итог — несколько наших сайтов вошли в ТОП‑10, тысячи бесплатных посетителей с Дзена и стабильно высокий трафик с внешних площадок.

На этом этапе начались проблемы с обработкой заявок. Если раньше было 3 заявки в месяц, теперь — 10-15 в день. Отдел продаж не справлялся.

Переход на AmoCRM, автоматизация и чёткие скрипты для менеджеров помогли кардинально улучшить ситуацию: заявки стали обрабатываться в 7 раз быстрее, конверсия выросла на 37%, а доля потерянных клиентов упала с 40% до всего лишь 5%.

Во время работы с клиентом сделали несколько любопытных открытий:

Открытие №1: Мужчины не покупают. Неожиданная статистика: 45% заявок оставляли мужчины, но 90% покупок совершали женщины. Почему? В B2B‑сегменте решения о безопасности часто принимают женщины: главные бухгалтеры, руководители по охране труда, офис‑менеджеры. Мужчины‑инженеры собирают информацию, но решение принимают не они.

Что сделали: отключили показ рекламы мужчинам младше 35 лет, увеличили ставки для женщин старше 40. Стоимость заявки выросла на 20%, но стоимость продажи снизилась вдвое.

Открытие №2: Пятница — день «мертвых» заявок. Анализ показал: заявки, поступившие в пятницу после 15:00, конвертировались в продажи в 5 раз хуже. Причина? К концу недели все устали, решения откладывают на понедельник, а в понедельник уже забыли.

Решение: в пятницу после обеда показываем не «Оставьте заявку», а «Получите расчет стоимости на почту». Человек получает информацию, изучает на выходных, в понедельник сам звонит.

Открытие №3: Видео с производства работает лучше 3D. Потратили 200 000 на красивые 3D‑визуализации. Эффект — ноль. Зато простое видео с телефона, где показан процесс установки, увеличило конверсию на 15%. Люди хотят видеть реальность, а не картинки. Теперь снимаем все монтажи и выкладываем без обработки.

Открытие №4: Конкуренты — лучшие учителя. Мониторили рекламу конкурентов и заметили: один начал продвигать новый тип конструкций. Изучили, поняли — это перспективное направление. Запустили раньше, чем они вышли на полную мощность.

За год работы наше агентство построило не просто систему привлечения клиентов, а целую экосистему.

Качественные изменения:

1. из региональной компании — в федерального игрока;

2. диверсифицированные источники трафика — не зависим от одного канала;

3. автоматизированная система продаж — работает как часы;

4. узнаваемость бренда — нас рекомендуют, о нас знают.

Построенные активы:

- сеть из 15 сайтов, генерирующих трафик;

- база из более тысячи ключевых слов;

- более 20 поддоменов для регионов;

- более 50 000 просмотров на канале в Яндекс.Дзен;

- информационный портал со статьями в ТОП-10 Яндекса и Google.

Этот кейс — доказательство того, что даже в узкой B2B-нише можно добиться взрывного роста. Главное — не бояться экспериментировать, мыслить шире стандартных схем и всегда ориентироваться на результат.