Бот заявок с CRM, уведомлениями и защитой от дублей

Создать воспроизводимый демонстрационный прототип полного пути заявки без реальных токенов и клиентских данных: пользователь проходит диалог, вводит контакт, даёт согласие, а система проверяет данные, сохраняет лид, создаёт задачу менеджеру и защищает CRM от дублей.

Решение построено как локальный сервис на Python с HTTP API, базой SQLite и браузерным интерфейсом. Реализованы пошаговый сценарий, проверка телефона и обязательных полей, согласие на обработку данных, уникальный номер заявки, статусы лида, журнал событий и локальный канал уведомлений.

Для защиты от повторных обращений система рассчитывает отпечаток заявки и не создаёт вторую карточку с теми же данными. Ошибки отправки уведомлений фиксируются в журнале и не приводят к потере заявки. Проект покрыт автоматическими тестами, все 9 тестов проходят.

Получен рабочий локальный прототип бота и тестовой CRM. Корректная заявка получает уникальный номер и сохраняется между перезапусками. Неверный телефон блокируется до исправления, повторная заявка не создаёт дубль, а сбои уведомлений фиксируются в журнале событий. Автоматическая проверка: 9 из 9 тестов проходят.

Это демонстрационный проект без данных реального клиента и без заявлений о коммерческих результатах. Он показывает готовую архитектуру, которую можно подключить к Telegram, сайту, CRM или таблице через доступный API.