Лидеры года — новая категория на Workspace Digital Awards! Номинируйте вашу команду, продукты и проекты.
Webtech
CRM-система для компании Сату-Виктем
Webtech
#Проектирование и дизайн CRM#ИИ и нейросети

CRM-система для компании Сату-Виктем

28 
Webtech Россия, Москва
Поделиться: 0 0 0
CRM-система для компании Сату-Виктем
Сфера

Строительство и ремонт

Сдано

Сентябрь 2026

Задача

Расширить систему управления сайтом до функциональности CRM: оставить только основные функции, особое внимание уделить спящим клиентам с автоматическими и ручными рассылками, а также наладить интеграцию с «МойСклад» и уйти от огромного функционала Битрикс 24 и снизить на горизонте 1 год затраты на лицензии, решения.

Решение

Работая с клиентом с 2012 года, мы сразу зашли с нужного угла. Функционал сайта и каталога был на связке Laravel + Vue.js, а новой CRM нужна была интеграция с ним. Вместо долгих стыковок перенесли API на NestJS с помощью Cursor и нескольких дней активного промптинга. Благодаря плотному слою TypeScript клиентская часть сайта даже не заметила подмены, а мы получили запас по масштабированию CRM. Микросервисы сознательно не дробили: пока оттачивается логика, можно быстро проверить гипотезы и отдать рабочий инструмент менеджерам. На втором десятке лет сотрудничества структура бизнеса была известна от и до, поэтому аналитика заняла немного времени — на выходе остался только первостепенный функционал. Дизайн-система ускорила разработку примерно в 1,5 раза.
* Все данные тестовые, а некоторые элементы интерфейса не показаны на скриншотах и приведены исключительно для демонстрации реализованной работы

перенесли каталог
перевели данные с Б24 в свою систему
перенесли контакты, сразу при миграции проставили статусы клиента, чтобы позже сделать рассылку
автопарк у ребят всего из 2 машин, но решили тоже завести, тем более этот модуль остался с прошлого проекта
Сформировали модуль рассылок, для активации "спящих клиентов", в дальнейшем полностью автоматизируем за счет ai-агента

Результат

14 лет работы с клиентом, это уже отличный результат, а текущая система показывает, насколько мы идем в ногу со времененем и внедряем решения, которые раньше требовали сотни часов проработки, намного бюджетнее без потери качества.

А что с безопастностью?

Все отлично, процесс деплоя обвязан тестами как кодовой базы, так и на различные уязвимости, а учитывая важность сохранения данных, настроена четкая система бэкапирования.

Что в итоге?

Уже получаем обратную связь от менеджеров и строим бэклог!

https://satu.pro/

Стек технологий


Оцените кейс
Спасибо за оценку
Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

Webtech с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку