Frisson Beef — интернет-магазин мясных продуктов

Создать бренд «с нуля» и интернет-магазин для продажи продукции из мраморной говядины напрямую с фермы. С помощью сайта показать сочетание качества, доступности и экологичности продукта.

В рамках реализации проекта в нашей студии выполнили цикл работ:

- UX-аналитика

- Брендинг

- Подготовка иллюстраций и иконок

- Контент-стратегия

- Дизайн сайта

- Реализация Frontend и Backend с интеграцией 1C-Битрикс

С самого начала клиент нам предоставил фактически полную свободу действий, и мы смогли внести предложения по бренду, упаковке, сайту, содержанию и т.д.

Разработка логотипа

Перед нами стояла задача разработать детализированный логотип, отражающий сферу деятельности. Логотип должен передавать сильный и амбициозный характер бренда.

При разработке логотипа и фирменного стиля мы рассмотрели несколько концепций, прежде чем пришли к окончательному варианту.

Мы выявили основные типы пользователей.

Основная целевая аудитория — это мужчины 25-40 лет и молодые домохозяйки, которые ценят качественные продукты, заботятся о своем здоровье, здоровье своей семьи и не готовы тратить много времени на поиск товаров.

Для большинства пользователей важно удобство заказа и возможность купить качественную продукцию из мраморной говядины, которую привозят напрямую с фермы, чего нет в обычных магазинах.

Разработали прототипы и отрисовали макеты интернет-магазина, включая адаптивные версии для планшетов и смартфонов.

Именно вокруг комплексного подхода была выстроена концепция сайта. В рамках работы над проектом была создана визуальная часть бренда: новый логотип, цветовые решения, шрифт.

Во время проектирования интерфейса мы сделали упор на поддержании идентичности бренда, простоте и удобстве. Четкая сетка, крупные блоки, крупная типографика, иллюстрации и иконки позволяет хорошо продемонстрировать продукт в удобном интерфейсе.

Главная страница

Главная страница — точка входа для всех целевых групп. Пользователь сразу может перейти к покупкам в Каталоге, где используются «вкусные» фотографии продукции, или оценить конкурентные преимущества ознакомившись со всей краткой информацией, которая собрана на Главной странице.

Сайт разработан на системе управления «1С-Битрикс» c адаптивной версткой строго по макетам нашего дизайнера. Разработчики используют Git для управления репозиториями с кодом для frontend и backend.

После запуска сайта в студии запустили контекстную рекламу для обеспечения клиента первыми заявками. Задача интересная и не самая простая, учитывая, что показ рекламы рассчитан только на Санкт-Петербург и ближайшие к нему районы, весьма ограниченный стартовый бюджет клиента и то, что бренд на момент запуска не был раскручен.

Работы были начаты в апреле 2022. Мы прошли модерацию и в самом конце апреля реклама была запущена с бюджетом 10 000 рублей.

В итоге активных работ внутри рекламного кабинета Яндекс Директ и анализа показателей, за первый месяц помимо базовых работ мы сделали:

кроме непосредственных наименований по ассортименту продукции (стейк из говядины и тому подобное) дополнительно добавили следующие группы запросов: эко мясо, фермерское мясо, фермерская говядина, фермерские стейки, домашнее мясо, домашняя говядина и т.д.;

создали и запустили кампанию Динамических объявлений на Поиске в Яндекс Директ;

также наши специалисты создали кампанию с баннерной рекламой (смарт-баннеры), группируя объявления с фильтрами Look-alike и Ретаргетнг, и создали графические адаптивные объявления.

Следующий шаг — мы создали кампанию по геотаргетингу подобранных районов (помимо определенных пригородов Спб мы сконцентрировали показы пользователям из определенных коттеджных и элитных загородных поселков).

Пример запроса и результат показа в поисковой выдаче:

Мы понимали, что события 2022 года повлияют на спрос. Еще до запуска сайта заказчик почувствовал дефицит потенциальных покупателей элитной мраморной говядины, учитывая вдобавок, что бренд новый и неизвестный потребителю, а бюджет клиента был ограничен разработкой айдентики и сайта.

В общем, на момент запуска сайта заказчик был аккуратен в действиях и не спешил вкладываться ни в полноценный маркетинг, ни в развитие оффлайн точек продаж, ни в дистрибуцию продукции под собственным брендом — прогнозируемое количество покупок только благодаря контексту на сайт было весьма скромное, в целом это и подтвердилось.

Также мы не забыли и про соцсети, выбор пал на ВКонтакте и в декабре наш клиент выделил первичный бюджет на работы. На начало 2023 года социальная сеть продолжает быть актуальна, на фоне запрета всем известных соц. сетей.

Помимо классических работ по оформлению группы (аватар, обложка, динамическая обложка для мобильных экранов, меню, товары, шаблоны постов и закреп-пост), мы проанализировали тематику и конкурентов в вк, сформировали заголовок и статус, составили описание, заполнили все разделы и настройки сообщества и подключили товарную корзину, заполнив все товары магазина.

Выделенный бюджет на первую тестовую рекламную кампанию составлял 7000 рублей. Приняли решение запустить рекламу в связке с лид-магнитом в виде розыгрыша. Таким образом мы получаем дополнительный триггер для пользователя, чтобы остаться в сообществе.

Лучше всего показали себя креативы формата “карусель”. Ввиду небольшого рекламного бюджета, рекламу транслировали на теплую и горячую аудитории, а именно: активная аудитория конкурентов и продвижение по товарам (алгоритм ВКонтакте подбирает заинтересованную в товарах аудиторию).

По итогам тестовой рекламной кампании мы получили:

904 перехода получено с ценой 7,35 ₽

51 вступление (живая активная аудитория)

4 заказа получено

Конверсии в покупки

В первый месяц работы контекстной рекламы (май 2022) через сайт было совершено 7 покупок, средний чек 2118 рублей, также несколько заказов были сформированы напрямую по звонку (люди хотели больше узнать про мясо и особенности доставки).

Количество покупок в июле уже чуть более оптимистичное — 10 заказов через корзину. Помним, что бюджет на рекламу – 10 000 руб../мес.

Результат работы VK с таргетингом

В течение первого месяца работы подтвердилось, что продукт интересен пользователям, это объясняется низкой ценой за переход в сообщество. Однако конвертируемость в покупку может быть и лучшей.

С запуском на новой площадке продукт для пользователей пока непривычный. Вектором развития здесь станет работа с живым контентом, — в том числе отзывы, доставка и посты продающего характера.

Таким образом продукт получит лояльность и доверие от потенциальных покупателей.