Интернет Магазин Complex Supply

Перевести имеющихся клиентов на продажи через онлайн.

Привлечь новых покупателей, не создавая чрезмерной нагрузки на отдел продаж за счет автоматизации работы с заказами.

Простое: разработать интернет-магазин и мобильное приложение с акцентом на плотный контакт с клиентом, а также произвести интеграцию с 1С.

Что делаем (помимо каталога товаров):

- 3D-просмотрщик для товаров (многие товары можно покрутить в 3D);

- Мультичязычность: армянский, русский, английский;

- Рассылки и пуши для информирования об акциях, сервиса и up-sale;

- Чат для клиентов в мобильном приложении, интегрированный с Chat2Desk;

- Все заказы-товары-остатки интегрированы с 1С;

- Сверхбыструю корзину и оформление заказа;

- Удобный и многофункциональный личный кабинет.

Цель главной страницы любого сайта — привести человека к нужным товарам, как можно скорее. Для этого при помощи специальных алгоритмов мы подбираем наиболее интересные товары для наших покупателей и выдаем их в первую очередь. 

Всегда раздражает, когда в самый ответственный момент: вот ты уже решился на покупку, жмешь заветную кнопку «Оформить заказ» и тут – ух! Сайт начинает тупить и долго что-то подгружать.

С нами такой фокус не пройдет. А все благодаря тому, что корзину и оформление заказа мы реализовали на современном front-end фреймворке Vue.js, чтобы сделать их реально быстрыми.

Мобильное приложение

Чтобы повысить охват аудитории и скорость разработки, мобильное приложение мы сделали на React Native – специальном фреймворке, который позволяет ускорить (и удешевить) разработку, по сравнению с классическим подходом, как минимум раза в 1.5 – 2

Все фишки основного сайта: push-уведомления, покупка упаковками или коробками, заведение целого справочника юрлиц, от которых вы делаете заказы, и адресов, куда эти заказы нужно привозить – также присутствуют в приложении.

В дополнение, мы интегрировали в приложение чат, взаимодействующий с сервисом Chat2Desk, который является основным каналом общения с клиентами. Кстати, чат поддерживает любые медиа-форматы (фото, видео и т.д.), в том числе – голосовые сообщения со стороны клиентов.

Вся информация в приложении синхронизирована с сайтом в real-time по наличию, ценам, ассортименту и т.д., чтобы клиент всегда видел только самые актуальные данные.