Как быстро запустить сайт и получить 5 заявок на производство в первый день

Отразить экспертность производителя спецкрепежа через простой и понятный дизайн и с помощью активных рекламных кампаний привлечь клиентов.

Помогли производителю нестандартного крепежа сегментировать бизнес и запустили успешные рекламные кампании в интернете, чтобы привлечь клиентов.

Разработали доступную структуру сайта, опираясь на анализ целевых действий аудитории, и с помощью минималистичного дизайна подчеркнули суть идеи. 

Сплав78 — масштабный проект в миниатюре сайта. 
Заказчик — поставщик и производитель специального крепежа.

В России за последний год сильно вырос спрос на производство нестандартных деталей: крупногабаритные и миниатюрные метизы, специфичная резьба, изготовление нестандартного крепежа по чертежам.

Клиентам заказчика нужны метизы, но заказать сложно: крупные производства работают теперь с оборонным комплексом, другие — изготавливают крепеж слишком долго, а поставки из-за рубежа прекратились.

Мы провели стартовое экспертное интервью с заказчиком, углубились в исследование рынка и выяснили:

- заказчик хочет как можно быстрее выйти на рынок как отечественный производитель нестандартного спецкрепежа по индивидуальным чертежам

- клиент заказчика — менеджер производственной компании. 
У него есть четкие сроки и чертеж необходимой детали. Экономит время и хочет как можно больше конкретики 
от производителя, к которому готов обратиться.

По результатам исследования рынка решили сделать сайт 
с акцентом на навигацию. Каждый блок несет ценность 
для клиента и решает задачи заказчика.

В «шапке» сайта разместили все самое необходимое для пользователя: номер телефона для связи и кнопку оформления заявки. Крупно отразили электронный адрес и продублировали его в других блоках, потому что узнали — в этой нише рынка 90% заявок приходят через email. Спасибо исследованиям, которые мы проводим прежде, чем приступить к разработке.

На первом экране сразу обозначили сроки изготовления, показали, что производим изделия как по точным чертежам, 
так и по наброскам, и указали возможные размеры изготавливаемых деталей — это то, что чаще всего волнует клиента. Заголовок крупный, формулировка простая и понятная. Фоновой иллюстрацией создали визуальную ассоциацию 
с процессом производства метизов.

Блок «Изделия» — важный структурный элемент сайта. В нем 
мы говорим об уникальности продукции производителя и делаем акцент на том, что она изготавливается под запрос клиента.

Также разместили примеры чертежей и рассказали о подходе 
к изготовлению. Дали полную информацию по видам металла 
и включили визуальный ряд — фотографии с производства 
и примеры изделий. Это про доверие, про прозрачность подхода 
и про наглядность.

Сроки изготовления очень важны для клиентов нашего заказчика. В отдельном блоке показали подход к исполнению заказов — за какой срок будет рассчитана конечная стоимость изготовления и сколько времени уйдет на производство деталей.

Блок «Рассчитать стоимость» — это про общение клиента с компанией. Пользователь часто не готов сразу сделать заказ: он ищет лучшие условия. Тут он может описать свой запрос и продолжить коммуникацию с профессиональным менеджером. В результате мы получаем контакты потенциального клиента, а менеджеры — возможность показать экспертность компании.

Каждое визуальное решение формирует доверие 
к компании и основывается на подтвержденных гипотезах.

На этапе анализа конкурентов отметили, что большинство сайтов тематики имеют устаревший дизайн и непродуманные интерфейсы. Зная основную аудиторию сайта, мы понимали: сложные визуальные элементы и суперсовременный дизайн 
не нужны — это может сбить пользователя с толку. Нам нужно было сделать аккуратно и понятно, но сильно не выделяться 
в креативе.

Выстроили дизайн вокруг минимализма: простые формулировки, крупные акцентные заголовки, чуть-чуть графики. Путем ассоциаций пришли к эффективному визуальному решению — «скруглить формы», чтобы компенсировать брутальность типографики и создать дружелюбный человечный дизайн.

Сделали акцент на доступности форм и средств в дизайне, поэтому подобрали два шрифтовых решения — Inter и Noto Sans — лаконичный гротеск, легко читаемый и ненавязчивый. 

Через визуальные образы сформировали доверие — фотографии с производства, изображения деталей и схем. Добавили аккуратные иллюстрации, не перегружающие блоки, 
и использовали выделение штрихами — это как ассоциативная отсылка к чертежам.  

Цветов мало, но они важны: создали определенное настроение — лазурный и тихоокеанский из палитры синего ассоциативно вызывают доверие. Так мы визуально выделили компанию среди конкурентов: традиционный синий используется 
для корпоративной тематики. Отход от стандартных оттенков оставляет эту ассоциацию и добавляет оригинальности, 
а акцентный оранжевый выступает как активный призыв
к действию, поэтому все формы связи выделены именно им.

Продумали стратегию и настроили сбор статистики: установили систему аналитики и определили цели. Отслеживали все, что можно отследить. 

Чтобы запустить рекламу на поиске, через сервис Wordstat и поисковые подсказки собрали ключевые слова, по которым пользователи ищут нужную им услугу. После с помощью KeyCollector разделили их на смысловые группы — крепеж, метизы, болты, станочные болты, спецкрепеж, гайки. 
Не забыли изучить рекламные кампании конкурентов 
в поисковой выдаче: с помощью сервиса SpyWords собрали 
их лучшие решения.

В объявлениях делали акцент на изготовлении нестандартных изделий, добавили динамические заголовки, которые подстраиваются под ключевые запросы пользователя. 
Если пользователю нужен болт м72, то ему покажется заголовок именно с этим изделием. 

После тестовых запусков и анализа трафика оптимизировали запросы: добавили новые ключевые слова и минус фразы. 
Так мы исключили слово «купить», которое в большинстве рекламных кампаний приводит целевой трафик. В нашем случае оно не сработало: компания нашего заказчика — изготовитель, 
а клиенты по запросу «купить» ищут уже готовый товар. 
Да, это было не просто смело, а очень смело!

Стратегия рекламных кампаний:

1) Основной клиент — сотрудник производственных компаний, поэтому ограничили время показов: только по будням, 
с 9 до 18. 

2) Сразу стали придерживаться стратегии ручных ставок. 
Это позволяет полностью контролировать рекламный трафик 
и исключает переобучение алгоритмов Яндекса при остановке рекламы.

3) Разделили рекламные кампании по регионам: восточные 
и западные. Это дало возможность перенаправлять рекламный бюджет на кампании, которые приносят больше заказов 
и прибыли. Довольный заказчик, довольные мы.