Как мы выстроили системное продвижение в промышленной нише: SEO + контекст + автомат

Когда бизнес растет только на старых связях и сарафанном радио, рано или поздно наступает потолок. Новые клиенты приходят нерегулярно, прогнозировать выручку сложно, а масштабироваться невозможно. В этом кейсе рассказываем, как мы вывели компанию из сферы металлопроката на системное продвижение и настроили стабильный поток заявок из интернета.

Почему SEO — это не «долго и дорого», а фундамент

Когда мы начали разбираться в ситуации, стало понятно: клиент уже пробовал контекстную рекламу, но потом сделал паузу. Заявок из интернета практически не было, компания жила на старых контактах.

Задача звучала просто: запустить систему, которая будет регулярно приводить новых клиентов. Но за этой простотой стояла серьезная работа — усилить присутствие в интернете так, чтобы компанию находили не только по объявлениям, но и в органической выдаче.

Поэтому первым делом мы взялись за SEO-сопровождение сайта. Логика простая: если вы платите за рекламу, но ваш сайт не видно в обычном поиске, вы теряете половину потенциальных клиентов. Кто-то перейдет по объявлению, а кто-то сначала поищет в выдаче и, не найдя вас, уйдет к конкуренту. Чем больше точек касания — через рекламу и через органику — тем выше шанс, что клиент выберет именно вас.

К тому же SEO работает в долгую. Да, это не моментальная история, но со временем сайт начинает приносить заявки без дополнительных затрат на рекламу. Это как актив, который работает на вас независимо от бюджета.

Как мы строили поисковую рекламу, чтобы не слить бюджет

После того как фундамент был заложен, мы перешли к контекстной рекламе. И здесь сразу приняли важное решение: вместо одной общей кампании по всему ассортименту мы настроили отдельные кампании под разные категории товаров. Отдельно — по трубному прокату, отдельно — по балкам, уголкам и другим позициям.

Почему это важно? Представьте, что человек ищет стальные балки для строительного проекта. Если он увидит общее объявление про «металлопрокат», скорее всего, даже не кликнет — нерелевантно. А если объявление будет с заголовком «Стальные балки от производителя» — это совсем другой разговор. Чем точнее объявление попадает в запрос, тем выше конверсия.

Дальше — нюанс, который сэкономил клиенту кучу денег. Мы использовали закавыченные запросы в ключевых фразах. Это технический прием, который ограничивает показы по слишком широким запросам. Простыми словами: мы запретили рекламе показываться тем, кто ищет что-то нерелевантное, чтобы бюджет не улетал впустую. Это оказалось критически важно, потому что реклама была настроена на всю Россию — а в B2B-сфере показы на всю страну стоят дорого.

По стратегии выбрали максимум конверсий с оплатой за клики. Здесь система сама искала пользователей, которые с большей вероятностью оставят заявку. То есть мы не просто платили за клики, мы платили за тех, кто с высокой вероятностью станет лидом.

Мастер кампаний: когда автомат обыгрывает ручную настройку

А теперь — самый интересный момент. Мы запустили Мастер кампаний в Яндекс Директе. Это автоматический инструмент, который многие обходят стороной, предпочитая ручную настройку. 

Для Мастера кампаний мы подготовили объявления с более общими заголовками, загрузили изображения клиента, задали интересы аудитории и добавили конкурентов, чтобы система точнее понимала, кому показывать рекламу. Важный момент: реклама работала только по будням с 8 утра до 8 вечера — именно в это время целевая аудитория принимает решения и совершает звонки.

По стратегии здесь использовали максимум кликов с оплатой за клики. Мы сознательно не стали запускать рекламу сразу по всему ассортименту, а сосредоточились на основных категориях металлопроката. Зачем? Чтобы быстрее собрать статистику, понять, как ведет себя аудитория, и оценить эффективность инструментов. А уже на основе этих данных планировали расширяться на другие направления — металлоизделия, услуги металлообработки.

Такой поэтапный подход позволяет управлять бюджетом с хирургической точностью. Вы не размазываете деньги по всему, а масштабируете только то, что реально дает результат.

Работа с клиентом: без этого ничего бы не получилось

Отдельно хочется сказать про самого клиента. Он постоянно на связи, предлагает идеи, быстро включается в обсуждение. И это не просто приятные слова — в таких сложных нишах без вовлеченности со стороны бизнеса результаты были бы хуже.

Бывало и такое: клиент предлагал, например, «догоняющую рекламу» — идею, которую технически реализовать в том виде, как он ее представлял, было нельзя. Но мы не говорили просто «нет». Вместо этого мы переводили его пожелания на язык реальных рекламных инструментов, искали решения, которые работают на практике. Именно такая коллаборация дает результат.

Также мы регулярно обсуждали бюджет и структуру кампаний. В нише металлопроката конкуренция высокая, поэтому без постоянного анализа и корректировки реклама быстро перестает быть эффективной.

Цифры: что заработало, а что — нет

А теперь к главному — к результатам.

Мастер кампаний оказался абсолютным лидером. Он принес 42 заявки из 58 — это больше 70% всех обращений. И при этом стоимость привлечения одного клиента здесь оказалась в 4,5 раза ниже, чем в классических поисковых кампаниях.

Это важный вывод для промышленных ниш: автоматические алгоритмы Яндекса отлично справляются с поиском целевой аудитории. И это не первый наш кейс, где Мастер кампаний показывает себя эффективнее ручных настроек.

При этом мы не закрыли классический Поиск. И вот почему. Да, он дороже — стоимость заявки там составила 6 088 рублей, тогда как средняя цена по всем каналам — 2 668 рублей. Но поисковые кампании забирают самых горячих клиентов. Это люди, которые ищут конкретные позиции — балки, уголки — здесь и сейчас. Они готовы покупать, и если вас нет в выдаче, они уйдут к конкуренту. Так что Поиск выполняет свою важную роль фильтра «горячего» спроса.

А теперь посчитайте: средний чек в металлопрокате — десятки и сотни тысяч рублей. При стоимости заявки в 2 668 рублей клиент окупает вложения в рекламу уже с первой сделки.