Каталог, где инженер находит нужный артикул и его документацию без звонка в техподдержку

ООО «Финдер» — российский филиал итальянского производителя реле и промышленной автоматики Finder S.p.A. Аудитория сайта — инженеры и проектировщики, которым нужны не маркетинговые тексты, а конкретика: артикул, характеристики, документация на русском, наличие на складе. Отдельная задача — обслуживание дилерской сети по всей стране.

Сделали сайт-справочник: более тысячи артикулов, разбитых по группам продукции, быстрый поиск по каталогу, раздел технической документации и каталогов на русском языке, страница складов и наличия в Москве и Екатеринбурге. Добавили новостную ленту для анонсов новых серий и сертификаций, карту партнёров и личный кабинет дилера. Структуру выстроили так, чтобы инженер доходил до нужного артикула и его документации за два-три клика.

Инженер доходит от главной до нужного артикула и его документации за пару кликов — в каталоге больше тысячи позиций с характеристиками и описаниями на русском языке. Запросы на документацию, которые раньше шли письмами в техподдержку, закрываются самим сайтом. Дилерская сеть работает через личный кабинет, а не через переписку. Новости о новых сериях и сертификациях филиал публикует самостоятельно — сайт стал рабочим инструментом, а не витриной.