Компьютерная академия ТОП: рост продаж в 100 раз с 2018 года

Масштабировать performance-продвижение федеральной сети IT-образования более чем в 150 городах России и стран СНГ. Необходимо было обеспечить стабильный поток заявок из Яндекс.Директа и ВКонтакте для большого количества филиалов и направлений обучения, учитывая различия локальных рынков и двух основных аудиторий — взрослых, меняющих профессию, и подростков 12–17 лет и их родителей. Отдельной задачей стала автоматизация первичной квалификации большого потока обращений, чтобы масштабирование лидогенерации не приводило к пропорциональному росту нагрузки на отдел продаж.

С 2018 года команда Media Ads выстраивает и масштабирует систему федеральной лидогенерации для Компьютерной академии TOP.

Performance-продвижение ведётся одновременно в Яндекс.Директе и ВКонтакте с геотаргетингом по 150+ городам. Для каждого филиала формируется собственный набор рекламных кампаний с учётом локального рынка, конкуренции и особенностей аудитории. Еженедельно в работе находится более 500 активных рекламных кампаний, которые оптимизируются по стоимости квалифицированной заявки.

Для автоматизации квалификации потока разработано более 300 онлайн-квизов и чат-ботов. Они собирают первичные данные потенциального ученика — направление обучения, возраст, опыт и бюджет — и передают в отдел продаж уже сегментированный лид.

Связка performance-каналов, автоматизации и сквозной аналитики позволяет масштабировать поток заявок по всей географии присутствия академии и повышать эффективность работы отдела продаж.

За время сотрудничества продажи Компьютерной академии TOP выросли более чем в 100 раз.

×100+ — рост продаж с 2018 года.
150+ городов — география performance-продвижения.
500+ рекламных кампаний находятся в работе еженедельно.
300+ онлайн-квизов и чат-ботов разработано для автоматизации лидогенерации и квалификации обращений.

В результате сформирована масштабируемая система лидогенерации для федеральной сети: рекламные кампании адаптируются под локальные рынки, а автоматизация позволяет обрабатывать большой поток обращений и передавать в отдел продаж сегментированные лиды.