Контекстная реклама для медицинского центра Alimma: в 2 раза больше обращений

Медицинский центр «Алимма» уже вел рекламу в Яндекс.Директе, однако количество заявок не росло даже при увеличении бюджета. Аналитика показывала неполную картину, часть обращений терялась, а рекламные кампании привлекали всё больше нецелевого трафика. Требовалось:

1) выявить реальную эффективность текущих кампаний;

2) восстановить достоверность статистики;

3) перераспределить бюджет в пользу наиболее результативных направлений;

4) увеличить число целевых обращений при сохранении расходов.

Что было сделано

1. Аудит системы аналитики. Проверка показала, что часть заявок с сайта не фиксировалась в отчетах. Мы восстановили отслеживание отправки форм, подключили автоцели и добились полной прозрачности данных.

2. Оптимизация рекламных кампаний. На основе корректной статистики:

   • расширили семантику за счёт ранее неиспользуемых запросов;

   • отключили нерелевантные поисковые фразы;

   • провели глубокую чистку запросов и значительно расширили список минус-слов;

   • обновили тексты объявлений, повысив их релевантность.

3. Запуск мастер-кампаний. Для ключевых направлений (гинекология, ортопедия) созданы отдельные кампании, что позволило точнее управлять бюджетом и повысить эффективность привлечения пациентов.

Уже в первый месяц работ:

• количество конверсий выросло почти в 2 раза;

• стоимость одной конверсии снизилась примерно на 60%;

• появилась возможность объективно оценивать эффективность каждого направления;

• бюджет стал работать значительно эффективнее за счёт перераспределения средств между успешными кампаниями.