Smart Бизнес
Оцифровка HR-процессов сети медицинских клиник
Smart Бизнес
#Внедрение и поддержка CRM

Оцифровка HR-процессов сети медицинских клиник

16 
Smart Бизнес Россия, Пенза
Поделиться: 0 0 0
Оцифровка HR-процессов сети медицинских клиник
Клиент

ООО "НОВОЛАЗЕР"

Бюджет

215

Сфера

Медицина и ветеринария

Регион

Россия

CRM

Битрикс24

Сдано

Июнь 2026

Задача

Создать в Битрикс24 единое «цифровое пространство», где бизнес-сценарии с чётким алгоритмом действий для каждого участника процесса, обеспечивают эффективные кадровые процессы в компании.

Настроить и автоматизировать раздел «Кадровые процессы» в Битрикс24.

Объединить чаты, уведомления, хранение данных и сложные бизнес-процессы в одном окне.

Автоматизировать процесс «Прием на работу».

Автоматизировать процесс «Оформление отпусков и командировок».

Автоматизировать процесс «Перевод и изменение реквизитов».

Автоматизировать процесс «Увольнение».

Автоматизировать процесс «Приказы по компании и на замещение».

Обучить сотрудников использовать новый функционал.

Решение

В рамках проекта разработан раздел «Кадровые процессы» со своими этапами работы, настроена автоматизация через смарт-процессы, сотрудники обучены новому функционалу в Битрикс24 с помощью видеоматериалов и онлайн-консультаций.

Реализованы все запланированные кадровые сценарии.

Прием сотрудника

Бизнес-процесс начинается с этапа «Кандидат», где HR вносит данные кандидата (ФИО, почта, телефон), дальше срабатывает автоматизация и ставятся задачи IT-отделу, чтобы они создали новые учетные записи во всех необходимых системах.

Оформление отпусков и командировок

Создано автоматическое определение руководителя для согласования бизнес-процесса (система видит первого руководителя в профиле сотрудника), реализовано согласование и дальнейшее направление процесса на оформление кадровику, а так же подписание документов в 1С.

Перевод сотрудника и изменение реквизитов

Автоматизирован сбор новых данных (паспорта, ИНН, СНИЛС) для корректных данных в деле сотрудника в 1С.

Увольнение сотрудника

Создан порядок уведомлений ответственным службам для закрытия доступов к системам компании.

Приказы по компании и на замещение

Разработана автоматизация системы публикации приказов в «Живой ленте», чтобы отслеживать ознакомления через протокол или функцию «Нравится».

Сотрудники, которые должны быть ознакомлены с приказом компании, могут его найти, задать вопрос и скачать документ.

Результат

HR - департамент и руководство сети медицинских центров «Новолазер» перешел от «ручного управления» к оптимизации и контролю бизнес-процессов компании в Битрикс24. Автоматизация позволяет отслеживать сроки и полноту данных, освобождая время специалистов для более важных задач.

  • На 40% быстрее оформляют нового сотрудника

  • На 100% быстрее блокируют доступы при увольнении сотрудника

  • 300 - 400 тыс. руб. стоимость выполненного проекта

  • 1 месяц срок реализации проекта

Комментарий агентства

Евгений Демин
Евгений Демин

Когда мы погрузились в процессы, увидели, что у клиента увольнение сотрудника было опаснее, чем найм: доступы к данных оставались открытыми продолжительное время. Это угроза безопасности данных и надо было ее оперативно решить. Мы построили систему, где человеческий фактор исключён из критических операций. При увольнении сотрудника, один статус в Битрикс24 запускает цепочку действий, чтобы все происходило быстро и безопасно.

https://smartbiznes.org/proyekty/avtomatizacia-kadrovih-procesov-hr-v-bitrix24

Стек технологий


Над проектом работали:


Оцените кейс
Спасибо за оценку
Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

Smart Бизнес с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку