Платформа «Самолет Плюс Бизнес»

— Обеспечить быстрый запуск офисов Самолет Плюс по всей России. 

— Проектирование, разработка и запуск цифровой платформы, предоставляющей инфраструктуру и инструменты для работы всех участников бизнеса.

⠀

⠀

⠀

⠀

Платформа Самолет Плюс Бизнес организует работу сети офисов (в настоящий момент более 200) и помогает быстрому открытию новых.

Платформа состоит из 4-х приложений:

1) Кабинет партнёра

2) CRM кросс-продаж

3) Кабинет куратора управляющей компании

4) Мобильное приложение агента

⠀

I. Кабинет партнёра

Представляет собой интерактивный роадмап открытия офиса и многофункциональный кабинет партнёров Самолет Плюс.

Мы разработали:

— Роадмап открытия офиса: интерактивные задачи с инструкцией для быстрого открытия офиса по стандартам Самолёт Плюс.

— Управление НR: подбор кандидатов, найм и управление персоналом.

— База знаний.

— Покупки в кабинете: роялти и дополнительные услуги (бухгалтерия, найм, финучет и др.).

— Пульс: дашборд по сделкам и финансам.

⠀

II. CRM кросс-продаж

CRM для ведения сделок на кросс-услуги и передачи лидов поставщикам услуг.

Мы разработали:

— Добавление клиентов и проверка уникальности клиента. Закрытая база клиентов и их заказов.

— Ведение заказов: подбор услуги и выбор поставщика, контакты представителя, ведение заказа по воронке, учет идентификаторов поставщиков.

— Комментарии к заказам: история уточнений и файлы.

— API для личного кабинета поставщика услуг.

— Бесшовная передача заказов поставщикам.

— Интерактивные анкеты на разные услуги.

⠀

III. Кабинет куратора по открытию офисов

Админка для кураторов управляющей компании с полным функционалом для сопровождения партнеров сети, управления справочником услуг и поставщиков.

Мы разработали:

— Дашборд по партнерам: аналитика по купившим франшизу (статусы офисов, аналитика по кадрам, сделки).

— Управление справочником услуг и поставщиков.

— Прием задач по роадмапу открытия.

— Информация по офисам и сотрудникам партнёров.

— Развернутая аналитика по заказам и деятельности партнеров.

— Ведение заказов по покупкам дополнительных услуг партнёрами.

⠀

IV. Мобильное приложение агента по недвижимости

Полнофункциональная мобильная агентская CRM для работы агента «в полях».

Мы разработали:

— Подбор объектов: эксклюзивы и объекты с площадок, фильтрация, подбор по карте, контакты агентов и др.

— Воронка клиентов: на продажу (добавление объекта) и подбор (интерес).

— Интерактивная презентация подбора клиенту: с отображением реакций и комментариев.

— Задачи агента: по клиентам и общие.

— Публикация объявлений на площадках-классифайдах.

— Лиды из контакт-центра.

— Загрузка документов по сделке.