Продажи на 108 000 руб. при рекламном бюджете в 150 €

Летом прошлого года к нам обратился клиент с задачей проанализировать эффективность всех рекламных каналов и оптимизировать интернет-маркетинг в соответствии с текущими условиями. Поэтому мы подошли к работе комплексно, уделяя внимание всем аспектам продвижения. Мы внимательно следим за динамикой, используя сквозную аналитику.

Мы начали освоение Telegram с посевов, а рекламу на официальной платформе запустили сразу, как только появилась такая возможность.

Цель: Привлечь целевых подписчиков для Telegram-канала и повысить продажи бренда Lovely Style с минимальными затратами на рекламу.

Исходные данные:

1.Клиент: российский бренд женских платьев Lovely Style.

2. Платформы для продвижения: собственный сайт, маркетплейсы, ВКонтакте, Telegram.

3. Бюджет на тестовую рекламную кампанию: 150 €.

4. Целевая стоимость подписчика (CPF): не более 200 руб.

5. Средний чек продажи: 9000 руб.

Проблемы, которые нужно решить:

1. Привлечь целевых подписчиков по стоимости (CPF) не дороже 200 руб.

2. Увеличить продажи бренда.

3. Обеспечить конверсию посетителей канала в подписчиков и покупателей.

Lovely Style — это российский бренд-производитель женских платьев с шоу-румом в центре Петербурга. Целевая аудитория — только женщины. У компании собственный сайт и страницы на маркетплейсах, а также сообщество во ВКонтакте, аккаунт в Instagram* и канал в Telegram.

Telegram-канал Lovely Style посвящен женской моде, стилю и красоте. Здесь публикуются советы по выбору и стилизации одежды, а также информация о скидках и розыгрышах с ценными призами, которые бренд проводит регулярно. Продвигать канал мы начинали с посевов — и получили не только новых подписчиков, но и достойный уровень продаж. Поэтому, как только в eLama появились доступные финансовые условия для запуска официальной рекламы в Telegram — мы решили ее протестировать.

Задачами себе поставили привлечь целевых подписчиков по стоимости (CPF) не дороже 200 руб. — и повысить продажи бренда. В качестве потолка стоимости выбрали максимальный KPI из опыта запуска таргетированной рекламы.

Этап создания рекламных объявлений

Подготовка контента:

Генерация текстов:

Использование нейросетевых технологий, таких как бот на основе ChatGPT, для быстрой генерации текстов рекламных объявлений.

Полученные тексты тестировать и корректировать.

Создание и модерация объявлений:

Создание объявлений, соответствующих контексту и контенту конкурентов.

Проверка и корректировка объявлений для прохождения модерации в Telegram Ads.

Запуск и оптимизация рекламной кампании

Запуск кампаний:

Подготовка канала к приходу рекламного трафика:

Оформление навигационного поста со ссылками на ключевые тематики и популярные посты.

Закрепление навигационного поста.

Оптимизация кампаний:

Проведение А/B-тестов текстов объявлений и офферов.

Доработка объявлений для повышения конверсии.

Ежедневный мониторинг и анализ показателей кампании.

Масштабирование успешных объявлений.

Оптимизация списка таргетинга и геолокации.

Регулярное обновление офферов для подписчиков канала.

Работа над контентом канала для повышения уровня конверсии.

Анализ и контроль результатов

Анализ результатов:

- Сбор данных:

В кабинете Telegram Ads собирать данные по разным объявлениям и сводить их в единый документ.

Метрики для анализа: бюджет, просмотры, количество привлеченных подписчиков, процент конверсии, стоимость одного привлеченного подписчика.

- Основные показатели:

Количество новых диалогов в Telegram с новыми клиентами.

Количество продаж новым клиентам через Telegram.

Инструменты eLama: Использование инструмента eLama для отслеживания статистики по рекламе в Telegram Ads, что позволяет автоматизировать процесс сбора данных.

Рекомендации и итоги

- Поиск конкурентных каналов:

Использование геосервисов, парсеров и сервисов статистики.

Изучение правил модерации и создание информативных и привлекательных объявлений.

Ежедневный анализ и оптимизация рекламных объявлений.

Тестирование разных типов посадочных страниц.

- Контроль бюджета:

Установление ограничений по сумме бюджета на каждое объявление.

Использование автоправил eLama для контроля затрат и управления ставками.

- Развитие контента канала:

Повышение вовлеченности через кнопки, встроенные формы, опросы и т.д.

Мы создали навигационный пост с гиперссылками на основные темы нашего канала и на самые популярные публикации. Этот пост всегда закреплён на главной странице. Рекламные объявления мы размещаем либо в этом посте, либо на главной странице канала, чтобы пользователи сразу видели их. 

----

А ваш Telegram-канал готов к рекламе? Проверить это бесплатно можно в Height Line. Оставьте заявку с промокодом WorkSpace на сайте Hl2b.ru — и получите детальный отчет о состоянии канала и рекомендации по его улучшению.

Изучив опыт коллег и проанализировав различные стратегии для запуска рекламы в Telegram Ads, мы выбрали подход, основанный на таргетировании на каналы наших прямых конкурентов.

Для поиска подходящих каналов мы используем сервисы конкурентного анализа, такие как TGStat и 2ГИС. В каталоге TGStat мы ищем каналы и чаты, относящиеся к нужным нам регионам и тематикам. Затем мы изучаем статистику этих каналов, фильтруем их по метрикам «Эффективность рекламы» и/или «Привлечение подписчиков». Кроме того, мы обязательно проверяем каналы на наличие накруток.

В 2ГИС мы ищем каналы, которые соответствуют нашей тематике и находятся рядом с нами. Например, если наш шоурум Lovely style находится в Петербурге, то мы можем нацелиться на каналы, которые расположены поблизости, например, в ТЦ «Галерея».

О том, как бесплатно и без регистрации проверить Telegram-канал на накрутку, можно узнать в нашем Телеграмм канале https://t.me/+OiNp58Wls5g3OWVi

Более подробно о конкурентном анализе вы можете узнать из одного из уроков бесплатного курса eLama по Яндекс Директу, который проводит Владимир Дорецкий.

Объявления готовим в соответствии с контекстом и контентом конкурентов, у которых размещаемся. А чтобы действовать быстрее, используем нейросетевые технологии. Прямо в рабочем чате Height Line подключен бот на основе ChatGPT, которому можно дать задание на текст. Полученные тексты мы используем и при тестировании.

 Публичная версия нашей разработки в Телеграм @how2sellbot

Это позволяет пробовать больше и находить всё новые и новые работающие варианты без существенных затрат времени. Бот действует быстрее и за 2-3 минуты выдает до ста вариантов объявлений — даже самый опытный профессионал не успеет больше десяти. Но дело не только в этом. Чтобы получить корректные с маркетинговой точки зрения, продающие объявления с помощью бота, не обязательно долго погружаться в бизнес-процессы клиента, изучать нишу, боли ЦА, конкуренцию.

Большинство объявлений получают одобрение со стороны модераторов в течение нескольких часов. После этого мы сразу публикуем их. Остальные объявления мы включаем в таблицу, чтобы позднее проверить и опубликовать.

Все объявления, которые не прошли модерацию с первого раза, успешно проходят её после повторной проверки.

Для того чтобы реклама была эффективной, мы постоянно её оптимизируем.

Мы проводим A/B-тестирование текстов объявлений и офферов, чтобы определить наиболее конверсионные варианты. После модерации объявлений, которые уже были опубликованы, мы дорабатываем их, чтобы повысить конверсию.

Ежедневно мы анализируем показатели и ищем самые эффективные комбинации таргетинга и объявлений. Самые успешные объявления мы масштабируем, чтобы охватить более широкую аудиторию в тематике Fashion & Beauty.

Мы также продолжаем конкурентный анализ и оптимизируем список таргетинга, добавляя новых конкурентов и исключая неэффективных.

Кроме того, мы оптимизируем список таргетинга с точки зрения геолокации: добавляем новые точки и исключаем старые, где аудитория теряет интерес.

Мы используем и регулярно обновляем офферы для подписчиков нашего канала, чтобы поддерживать их внимание и интерес.

Наконец, мы работаем над контентом нашего канала, чтобы обеспечить достойный уровень конверсии из посетителя в подписчика.

В кабинете Telegram Ads теперь можно собрать данные по различным рекламным объявлениям и объединить их в один документ для удобства анализа.

Мы отслеживаем следующие метрики:

* бюджет, потраченный на рекламное объявление;

* количество просмотров;

* число привлечённых подписчиков;

* процент конверсии;

* стоимость привлечения одного подписчика.

Кроме того, есть две самые важные метрики, которые отражают всю активность в системе:

* количество новых диалогов в Telegram с новыми клиентами в день;

* количество продаж новым клиентам через Telegram.

Вот несколько советов, которые помогут вам эффективно использовать Telegram Ads:

1. Ищите конкурентные каналы для нацеливания, используя геосервисы, парсеры и статистику, например, TGStat.

2. Изучите правила модерации и старайтесь делать объявления максимально информативными и привлекательными. При этом избегайте давления на пользователей, нереалистичных заявлений, кликбейта и превосходных степеней.

3. Ежедневно анализируйте аналитику рекламных объявлений и оптимизируйте их на основе полученных результатов.

4. Находите наиболее эффективные объявления и запускайте их с таргетингом по темам.

5. Тестируйте различные типы посадочных страниц: посты, каналы, боты.

6. Устанавливайте ограничения по сумме бюджета для каждого объявления. В Telegram Ads нет автоматического управления ставками и дневных лимитов, поэтому важно контролировать расходы вручную. Или используйте автоправила eLama, которые следят за расходами, останавливают показы при достижении установленного значения, ежедневно пополняют бюджет кампании и управляют ставками — снижают или повышают их.

7. Развивайте свой канал, используя кнопки, встроенные формы, опросы и другие инструменты, чтобы повысить вовлеченность и положительно повлиять на конверсию.

Самые эффективные партнёрские связки приносят доход в размере 0,19 евро за одного подписчика, что составляет примерно 15 рублей по текущему курсу 78,9 рубля за 1 евро.

Результаты запуска:

Средняя стоимость привлечения клиента (CPF) составляет около 0,55 евро, что примерно в 4,5 раза превышает запланированный показатель.

Смена стратегии таргетинга с ориентации на конкурентов на тематические группы приводит к увеличению стоимости подписчика примерно в четыре раза.

Конверсия из просмотра рекламного объявления в подписку составляет 0,4%.

Тестовая кампания, проведённая с 1 по 10 апреля, с бюджетом в 150 евро принесла следующие результаты:

- 29 новых диалогов для оформления заказа;

- 12 продаж со средним чеком в 9000 рублей.

Таким образом, примерный оборот составил 108 000 рублей, а доходность рекламного канала (ДРР) — 11%. Мы считаем этот показатель хорошим.

Для сравнения, таргетированная реклама во «ВКонтакте» при расходе 39 138 рублей принесла 223 069 рублей продаж, а ДРР составила 17%.

Мы планируем продолжать использовать этот канал и уже запустили разработку магазина в Telegram-боте. Это позволит нам иметь ещё одну посадочную страницу для рекламы в Telegram Ads.

Самые результативные связки дают стоимость подписчика в 0,19 € — это около 15 руб. по курсу 78,9 руб. за 1 €.

Результаты запуска

Средняя CPF колеблется на уровне 0,55 € — то есть около 45 руб. Это почти в пять раз лучше плана, который мы себе поставили.

Средняя CPF почти в пять раз лучше плана

Кстати, смена таргетинга с конкурентов на тематики вызывает рост стоимости подписчика — в этом примере примерно в четыре раза.

Cмена таргетинга с конкурентов на тематики вызывает рост стоимости подписчика

Конверсия из просмотра рекламного объявления в подписчика составляет 0,4%.

Тестовая кампания с 1 по 10 апреля с бюджетом 150 € принесла нам:

новых диалогов для оформления заказа — 29;

12 продаж со средним чеком 9000 руб.

То есть примерный оборот составил 108 000 руб. А ДРР рекламного канала — 11%. Мы считаем это хорошим показателем.

Для сравнения, таргетированная реклама во ВКонтакте при расходе 39 138 руб. принесла 223 069 руб. продаж, ДРР составила 17%.

Мы планируем и дальше использовать канал и уже запустили разработку магазина в Telegram-боте, чтобы иметь еще одну посадочную страницу для рекламы в Telegram Ads.