Работа компании переехала из десятков таблиц в одну систему

Работа компании жила в мессенджерах, почте и десятках таблиц. Договорённости терялись в переписке, у разных отделов были свои версии одних и тех же данных, а руководителю, чтобы собрать картину по направлению, приходилось вручную сводить отчёты. Готовые коробочные CRM не подходили: процессы в агробизнесе не ложились в шаблон продаж.

Начали не с интерфейса, а с разбора процессов — как работа устроена сейчас, где она тормозит и кто за что отвечает. На этой основе собрали систему под компанию: единая база контрагентов и объектов, задачи со сроками и ответственными, маршруты согласований, роли и права доступа, сводная отчётность для руководства. Перенесли данные из таблиц, обучили сотрудников и остались на поддержке.

Работа компании переехала из мессенджеров и десятков таблиц в одну систему: у контрагентов и объектов появилась единая карточка, у задач — сроки и ответственные, у документов — маршрут согласования. Версии данных перестали расходиться между отделами. Сводная отчётность для руководства собирается автоматически — то, на что раньше уходили дни ручного сведения. Сотрудники обучены и работают в системе ежедневно, а мы продолжаем развивать её под новые процессы.