Снизили цену лида в 2,5 раза и увеличили конверсии в 3 раза для производителя наружной рекламы

Клиент обратился с задачей выстроить стабильный поток заявок через digital-рекламу и перестать зависеть исключительно от сарафанного радио и рекомендаций. До начала сотрудничества компания практически не использовала системный интернет-маркетинг: отдельные рекламные кампании запускались эпизодически, но не приносили стабильных результатов и окупаемости. Несмотря на наличие нового сайта и качественного продукта, бизнесу не хватало прогнозируемого канала привлечения клиентов. Перед нашей командой стояли следующие задачи: — наладить стабильный поток заявок через Google Ads и Meta; — снизить стоимость привлечения клиента; — повысить конверсию сайта; — привлечь новую аудиторию помимо текущих рекомендаций; — выстроить понятную систему аналитики и оценки эффективности рекламы; — протестировать разные рекламные форматы и определить наиболее результативные связки; — масштабировать рекламные кампании без роста стоимости лида.

Для решения задачи была разработана комплексная digital-стратегия, включающая контекстную рекламу в Google Ads и таргетированную рекламу в Meta.

На старте проекта команда провела аудит сайта, анализ конкурентов и исследование целевой аудитории. Дополнительно были проработаны основные направления услуг клиента: световые короба, неоновые вывески и объемные буквы.

В рамках проекта:

— собрали семантическое ядро для поисковой рекламы;

— подготовили рекламные офферы и креативы;

— оптимизировали посадочные страницы под конверсии;

— настроили Google Search, КМС, Discovery и Performance Max;

— запустили таргетированную рекламу в Instagram;

— протестировали разные форматы объявлений и лид-форм;

— внедрили ремаркетинг;

— настроили отслеживание заявок, звонков и лидов;

— регулярно оптимизировали рекламные кампании на основе аналитики.

Основной акцент был сделан на визуальную подачу услуг, качественные креативы и постепенное обучение рекламных алгоритмов для снижения стоимости заявки и повышения количества конверсий.

На первом этапе команда провела комплексную подготовку проекта:

— проанализировали конкурентов и рекламные офферы;

— изучили поведение и потребности целевой аудитории;

— подготовили рекомендации по улучшению сайта;

— собрали расширенное семантическое ядро;

— разработали структуру рекламных кампаний;

— подготовили креативы под разные направления услуг.

Отдельное внимание уделили визуальной составляющей рекламы, поскольку наружная реклама — это продукт, который должен цеплять пользователя с первого контакта.

После подготовки были запущены рекламные кампании в Google и Meta.

В Google использовались:

— поисковая реклама;

— КМС;

— Discovery;

— Performance Max;

— ремаркетинг.

В Meta команда протестировала:

— рекламные объявления с сообщениями;

— лид-формы;

— разные форматы баннеров и видео;

— аудитории по интересам и поведению.

На этапе запуска основной задачей было протестировать гипотезы, собрать статистику и определить наиболее эффективные рекламные связки.

После получения первых данных команда приступила к оптимизации рекламных кампаний.

В рамках этапа:

— перераспределяли бюджеты между эффективными каналами;

— отключали слабые аудитории и площадки;

— обновляли креативы при снижении CTR;

— оптимизировали ставки;

— усиливали ремаркетинг;

— тестировали новые офферы и форматы объявлений.

Постепенно рекламные алгоритмы обучились, а стоимость заявки начала снижаться. Уже к третьему месяцу удалось добиться стабильного потока лидов и значительного роста количества конверсий без увеличения бюджета.

В результате работы удалось выстроить стабильную систему лидогенерации для бизнеса.

Основные результаты проекта:

Google Ads:

— рост трафика на 47%;

— снижение рекламных расходов на 10%;

— снижение стоимости заявки на 60%;

— рост целевых действий с 27 до 123.

Meta:

— рост количества целевых действий с 19 до 61;

— повышение вовлеченности аудитории;

— рост конверсий при сохранении бюджета.

Дополнительно удалось:

— снизить цену лида в 2,5 раза;

— увеличить конверсии в 3 раза;

— расширить аудиторию бизнеса;

— повысить узнаваемость компании среди потенциальных клиентов.

Для оформления кейса рекомендуем добавить:

— примеры рекламных креативов;

— графики роста заявок;

— статистику по CPL и CTR;

— скриншоты рекламных кабинетов;

— примеры объявлений Google и Meta;

— данные по конверсиям и звонкам.