bOombate-трансформация: удвоили ROI, увеличили трафик и обновили интерфейс агрегатора акций

bOombate — первый в России агрегатор бесплатных купонов, где можно найти скидки на всё: от ужинов в ресторанах до курсов по саморазвитию. Полмиллиона пользователей заходят сюда каждый день за выгодными предложениями, новыми публикациями и лайфстайл-трендами.

До начала работы с нами команда bOombate уже активно работала с рекламными кампаниями и привлекала трафик. Однако без четкой стратегии часть бюджета расходовалась неэффективно, а аудитория часто покидала сайт, не доводя действие до покупки. Нужно было не просто увеличить охват, а сфокусироваться на качественном трафике — тех, кто действительно использует купоны.

Мы подключились, чтобы навести порядок в рекламе, выстроить продуманную seo-стратегию и помочь платформе расти системно: пересобрали рекламные кампании, выстроили новую стратегию продвижения и проработали контент-стратегию.

В итоге — снизили стоимость конверсий, сократили нерелевантный трафик и привлекли аудиторию, которая действительно пользуется предложениями агрегатора. А главное — повысили ROI (до 700% в лучшие месяцы работы) и сделали процесс роста предсказуемым.

Совместно с внутренней командой bOombate обновили интерфейс сервиса: проработали ux, оптимизировали карточки купонов, упростили навигацию и доработали логику фильтров, чтобы каждый элемент работал на увеличение продаж.

Анализ рекламных кампаний в начале работы показал сразу несколько узких мест, мешающих эффективной работе:

— было слишком много целевых конверсий, что мешало алгоритмам правильно оптимизировать показы

— объявления не содержали достаточной информации о рекламодателе, а часть изображений и текстов отклонялась из-за специфики тематики

— не использовались UTM-метки, что делало глубокий анализ невозможным

— не велась работа с ретаргетингом, а список неэффективных площадок не обновлялся

Чтобы исправить ситуацию, нужно было не просто «подкрутить настройки», а полностью пересобрать все кампании.

Изначально большая часть трафика шла через РСЯ, но привлекала случайных пользователей, которые не совершали целевых действий. Алгоритмы не могли обучиться из-за ограниченного бюджета, что приводило к неэффективным расходам. Кроме того хаос в метрике и большое количество автоцелей размывали фокус алгоритмов.

Мы сократили количество целей, оставив две ключевые — получение купонов и дополнительных купонов. Цель на регистрацию сохранили, чтобы алгоритмы обучались на реальных действиях, а не на второстепенных кликах по телефону или email.

Для привлечения более качественной аудитории мы перераспределили бюджет: сократили расходы на РСЯ и усилили кампании на поиске.

Ранее клиент использовал несколько пересекающихся кампаний, которые конкурировали друг с другом, из-за чего бюджет расходился неравномерно. Мы объединили их в пакетные стратегии с общими бюджетами, что позволило кампаниям быстрее обучаться и эффективнее распределять средства. Также добавили видеообъявления.

Дополнительно внедрили UTM-метки на уровне кампаний и объявлений, чтобы детально отслеживать эффективность. Начали активно работать с запрещёнными площадками: регулярный мониторинг и корректировка списка помогли исключить неэффективные показы и сократить потери бюджета.

Семантическое ядро давно требовало ревизии: многие ключевые слова привлекали нерелевантный трафик, а значительная часть бюджета уходила на низкочастотные запросы, которые не давали конверсий.

В первые две недели работы остановили все кампании с низким ctr и слабой конверсией, проанализировали успешные ключи и расширили их. Оптимизация шла вручную, без шаблонных решений — только на основе реальных данных: анализ аудитории из поиска, запросов конкурентов и статистики по эффективным ключам.

Системно наполняли семантическое ядро, что позволило:

— сократить долю нерелевантного трафика

— повысить качество аудитории

— снизить стоимость целевого действия

— перераспределить бюджет на ключи, которые реально работают

Запустили новые товарные кампании, настроенные на самые конверсионные запросы. Алгоритмы показывали объявления только тем, кто действительно искал предложения агрегатора, что помогло снизить расходы на неэффективные клики.

Внедряли гибкие корректировки в Яндекс.Директе, адаптируя стратегию показов под сезонность, погодные условия, праздники и поведение аудитории.

В кампаниях по шиномонтажу увеличивали ставку в "дни жестянщика" осенью и при резком потеплении весной. Для увеличения охвата расширили географию, добавив Ленинградскую область. В кампаниях по женским услугам, таких как маникюр и ресницы, исключали показы для мужчин.

Летом сделали упор на туристические предложения: показы рекламы на прогулки на теплоходах увеличивались в ясные дни, а в дождливую погоду работали понижающие коэффициенты.

Использовали возможность работы с персональным менеджером Яндекс.Директа, который помогает анализировать стратегию и предлагает решения на основе внутренних данных платформы.

Регулярные отчеты позволяли корректировать стратегию, тестировать новые гипотезы и внедрять улучшения.

За весь период работы удалось сократить стоимость получения купона, увеличив при этом объём выдачи. В сравнении с прошлым годом цена снизилась в среднем на 40–60%, а количество использованных купонов выросло более чем в 18 раз.

Средний ROI за последний год год составил 464%, а в отдельные месяцы он увеличивался более чем в два раза по сравнению с 2023 годом. Также повысили CTR, улучшив качество объявлений и заметность кампаний.

Итоговые показатели 2024 года:

— Общее количество купонов: более 200 тысяч

— Средняя стоимость продажи купона: менее 20 руб

— Средний ROI: >450%

Параллельно занимались SEO-оптимизацией агрегатора. Аудит выявил ряд технических проблем, которые снижали органический трафик.

Часть страниц были закрыты от индексации, не был настроен редирект с HTTP на HTTPS, нашли ошибки в метатегах и заголовках, у изображений отсутствовали alt-теги, а слабая внутренняя перелинковка мешала органическому продвижению.

Основной упор в SEO сделали на контент-маркетинг. Чтобы системно развивать органический трафик, мы сформировали контент-стратегию на основе LSI-копирайтинга. Такой подход позволяет писать естественными тексты, улучшает поведенческие факторы и помогает поисковым системам точнее понимать тематику контента.

Медиажурнал bOoombate охватывает самые разные темы — от бьюти-лайфхаков до гастрономических гидов. Запланировали более 300 тем для публикаций, а ежемесячную публикацию статей разбили на две части: половину материалов готовила наша команда, вторую — редакция bOombate по подготовленному нами техзаданию.

Первым делом собрали семантическое ядро с помощью сервисов Keys.so, Spywords, KeyCollector и PixelTools. Cгруппировали ключевые слова в тематические кластеры и распределили по целевым страницам. На основе собранной семантики разработали контент-план.

Реклама работала, трафик стабильно рос, но один фактор мешал раскрыть весь потенциал аггрегатора — дизайн сервиса не обновлялся почти 10 лет. И если раньше это было «винтажно», то теперь уже просто устарело. Заказчик тоже понимал это и решил совместно с нами обновить UX и визуальное представление сервиса, сделав платформу удобнее и привлекательнее.

Мы понимали, что резкие изменения в интерфейсе могут вызвать у постоянных пользователей дискомфорт. К тому же серьезные ограничения накладывала техническая платформа. Сервис разрабатывался давно, накопился большой объем легаси-кода, который сложно поддерживать, но при этом от него нельзя отказаться. Это требовало осторожного подхода: мы должны были учитывать существующую архитектуру, чтобы изменения не нарушили работу платформы.

Целевая аудитория bOombate делится на два сегмента:

— b2c-пользователи: преимущественно женщины 25–55 лет, которым важно быстро находить нужные купоны и удобно читать статьи.

— b2b-клиенты: малый и средний бизнес (рестораны, туроператоры, салоны красоты), которые размещают акции и хотят, чтобы их карточки выглядели привлекательно и профессионально.

Новый интерфейс должен был соответствовать ux-ожиданиям массового рынка. Но поскольку рынок агрегаторов купонов не устоялся (у bOombate есть только один серьезный конкурент), то мы изучали смежные отрасли — различные маркетплейсы с понятной системой каталога, удобной подачей информации и проверенными ux-решениями.

Чтобы понять как пользователи взаимодействуют с сервисом мы собрали карту архитектуры, учли текущую структуру и необходимость разработки новых страниц. После согласования приступили к созданию вайрфреймов, на которых проработали ключевые сценарии поведения пользователей.

Когда структура была утверждена, приступили к разработке дизайна. Основу сделали светлой, чтобы не отвлекать внимание от контента. В качестве акцента использовали фирменный зеленый bOombate, а для второстепенных элементов добавили дополнительные цвета, которые используются точечно — например, в креативах.

Для последующей разработки подготовили гибкий UI-кит с детальным описанием работы компонентов. Это позволило создать масштабируемую дизайн-систему, где все элементы адаптируются и легко заменяются при необходимости.

Развитие собственного медиа — одна из ключевых задач bOombate в рамках seo-стратегии. Для страниц статей разработали универсальный шаблон, добавив в него интерактивные элементы: блоки с акциями по теме материала, подборку похожих статей и форму подписки на рассылку.

При редизайне главной страницы детально проработали карточки акций, чтобы учесть особенности двух форматов размещения — стандартных и VIP-услуг.

Важно было проработать два типа карточек: с купоном на скидку и просто с ценой. Они должны органично смотреться вместе, быть информативными и визуально аккуратными. VIP-карточки сделали более заметными — увеличили их размер и добавили анимацию кнопки, чтобы привлечь внимание и повысить конверсию.

Чтобы сетка карточек не выглядела монотонно, чередовали их форматы внутри модульной системы, что позволило гибко компоновать предложения на странице. Это решило задачи обоих сегментов: b2c-пользователи сразу видят ключевую информацию и могут быстро выбрать интересующую акцию, а b2b-клиенты получают карточки, которые даже в стандартном размещении выглядят презентабельно.

Разбили информацию на блоки, добавили иконки и цветовые теги с дружественными формулировками в стиле bOombate: «хит», «топ-место». Это не только помогло улучшить визуальное восприятие, но и поддержало tone of voice бренда, делая коммуникацию более живой.

Отдельная история была с рейтингом. Заказчик предложил заменить классические звёзды на эмодзи, чтобы сделать дизайн современнее и снизить негатив от низких оценок. Мы настояли, что звезды — это устоявшийся UX-паттерн, который пользователи считывают мгновенно, а эмодзи могут быть менее понятны и не всегда корректно отображаются на разных устройствах.

В итоге нашли компромисс: рейтинг оставили в виде звёзд, а эмодзи добавили в креативные элементы — теги, баннеры и графику в разделе бонусов личного кабинета.

Страницу акции оформили с помощью модулей, разбив контент на смысловые блоки. Внутреннюю навигацию оформили с помощью табов, чтобы пользователь мог легко перемещаться между разделами и быстрее находить нужные данные.

Отдельное внимание уделили подаче информации: текстовые описания заменили списками и графиками, чтобы важные детали считывались мгновенно. В сценариях взаимодействия с купонами добавили напоминания о выбранном купоне, чтобы снизить вероятность ошибок.

Функционал личного кабинета оставили прежним, но переработали его структуру, чтобы сделать интерфейс логичнее и избежать нагромождений. Основные разделы вынесли в сайдбар, а внутри добавили табы, которые группируют купоны по статусу — использованные и просроченные.

Чтобы минимизировать негативный опыт после сгоревшего купона, в этот раздел добавили подборку похожих предложений. Теперь пользователь, потеряв одну возможность, сразу видит альтернативные варианты и может воспользоваться новым предложением.

Комплексная работа над контекстной рекламой позволила не просто увеличить охваты, а привести действительно целевой трафик, который конвертируется в купоны. ROI вырос в два раза, а средняя стоимость купона снизилась более чем на 40%.

Провели глубокую seo-оптимизацию, устранили технические ошибки и полностью обновили контент-стратегию через lsi-копирайтинг.

Финальным аккордом стало обновление интерфейса сервиса. Мы сохранили фирменный стиль bOombate, но сделали платформу современнее и удобнее за счет использования проверенных ux-решений и понятных пользовательских сценариев.