Тендеры и лиды
Информация
100 000
Услуги
Июль 2026
Премиальный салон красоты в Минске. Эстетическая косметология и парикмахерский сервис. Instagram визуально красивый, но не продающий. Нестабильная цена лида, слабая аналитика. Нет понимания, какие посты и форматы реально работают. Незаполненные окна у мастеров. Стратегии продвижения нет — только реактивные акции и посты «по настроению».
Задача:
Увеличить поток новых клиентов из соцсетей
Превратить Instagram из «визитки» в канал продаж
Упаковать аккаунт под целевую аудиторию премиум-услуг
Настроить воронки и автоворонки под Instagram
Снизить стоимость привлечения клиента и стабилизировать поток заявок
Подготовить систему масштабирования: заполнить окна текущих мастеров и выйти на найм новых
Решение:
Стратегия и позиционирование
Сформировали единый образ бренда: премиум + доступность. Чётко разделили контент на два потока — для привлечения клиентов и для найма мастеров. Каждый пост перестал быть «красивой картинкой» и стал элементом воронки продаж.
Упаковка аккаунта
Полностью переработали шапку, хайлайты и сетку постов. Сформировали контент-план под воронку: Reels привлекают внимание → переходы в профиль → заявка. Подготовили шаблоны для всех форматов: кейсы до/после, UGC-контент, продающие блоки в сторис.
Продажи через Instagram
Настроили воронку: Reels → переписка в директ → запись. Внедрили скрипты ответов и автосообщения в директ. Провели обучение администратора по дожиму заявок — чтобы каждый запрос в директ превращался в запись, а не в «спасибо, подумаю».
Реклама и аналитика
Настроили Facebook Ads и связали с Instagram. Сформировали гипотезы, запустили A/B тесты, отсекли неработающие связки. Подключили сквозную аналитику — видим полный путь клиента от клика по рекламе до визита в салон.
Работа с постоянной аудиторией
Внедрили рассылки в директ и сторис + реактивацию клиентов, которые давно не были. Персонализированные офферы стимулируют повторные визиты — без массовых скидок и демпинга.
Выстроили маркетинг под ключ для премиального салона красоты: стратегия, упаковка аккаунта, воронка через Reels и переписки, таргет со сквозной аналитикой. Результат: 508 заявок, 184 новых клиента, снижение стоимости заявки в 2.5 раза.
Рост выручки: +84% за 2 месяца
Снижение стоимости заявки: на 20% ко второму месяцу
Салон начал процесс найма новых мастеров для расширения штата
Каждый доллар, вложенный в рекламу, принёс $15 выручки во 2-м месяце
Виктория Росинская
Почему это сработало:
— Instagram стал каналом продаж, а не «визиткой». Reels + вовлекающий контент с кейсами до/после — каждая единица контента встроена в воронку и ведёт к заявке
— Воронка переписок: автоответчики + скрипты = высокая конверсия. Запрос в директ — это не «интересно, подумаю». Это обработанная заявка, которая превращается в запись через 15 минут
— Реклама нацеленная, а не распылённая. Бюджеты отрабатывали каждый доллар: A/B тесты, отсечение неработающих связок, масштабирование только того, что приносит результат
— Сквозная аналитика — видим путь от клика до визита. Не «охваты и лайки», а конкретно: какой Reels привёл какого клиента на какую услугу
— Система, а не набор действий. Стратегия + упаковка + контент + реклама + аналитика + дожим + повторные визиты — каждый элемент усиливает другой
Контекстная реклама для производственной компании: 6 205 конверсий
15 316 конверсий для Novikov School через контекстную рекламу
