Запустили продажи через Авито и получили 28 покупок при средней стоимости 8 609 ₽

Клиент: компания по доставке воды

Сфера: Продажа и доставка воды

Цель: Расширить каналы привлечения клиентов и снизить стоимость покупки по сравнению с Яндекс. Директ

Задачи:

— Запустить рекламу на Авито с нуля

— Протестировать Москву и часть городов МО, куда распространяется доставка

— Увеличить поток входящих обращений и покупок

— Оценить эффективность канала и его потенциал для масштабирования

— Снизить среднюю стоимость заключенного договора в связке с другими каналами

Проект стартовал полностью с нуля: ранее Авито не использовался как рекламный канал, у аккаунта отсутствовали отзывы и рейтинг, а приём обращений был доступен только через звонки. В нише доставки воды это критично — пользователи ориентируются на доверие, скорость и удобство контакта.

Сначала провели анализ конкурентов в Москве и МО: изучили заголовки, офферы, визуалы, форматы продвижения и географию доставки. На основе этого определили приоритетные города и подготовили несколько вариантов объявлений с разными акцентами — цена, скорость доставки, надёжность компании и условия сотрудничества.

Основной сложностью стал нулевой рейтинг аккаунта. Даже при платном продвижении объявления без отзывов быстро теряют позиции в выдаче. Ситуацию осложнил негативный отзыв в начале работы, что временно снизило видимость и количество обращений. Мы выстроили стратегию по постепенному восстановлению доверия: усилили офферы в объявлениях, сделали акцент на прозрачности условий и инициировали системную работу с отзывами.

Запускали рекламу поэтапно, чтобы не расходовать бюджет неэффективно: сначала одно объявление на Москву, затем по одному на города МО, далее — расширение после стабилизации показателей. Параллельно тестировали форматы продвижения внутри площадки, корректировали ставки и отслеживали фактическую стоимость лида и покупки через коллтрекинг Авито.

Важным этапом стало подключение сообщений. Изначально клиент принимал только звонки, но после подключения переписки конверсия заметно выросла — часть аудитории предпочитает сначала написать, особенно при первом контакте.

В процессе работы регулярно тестировали обложки, тексты, акции и формулировки офферов. Объявления уникализировали, чтобы избежать блокировок дублей и сохранить максимальный охват. Постепенно удалось вернуть позиции в выдаче, стабилизировать поток заявок и вывести канал в рабочее состояние.

Получили 80 заявок, из них 74 квалифицированных лида

Совершено 28 покупок

Средняя стоимость покупки — 6 050,04 ₽

Средняя стоимость лида — 2 893,50 ₽

Новый канал, готовый к масштабированию