Многие собственники бизнеса даже не подозревают, что обладают мощным нематериальным активом, способным напрямую влиять на EBITDA. Этот актив — медийность первого лица.
В эпоху перегретого перформанс-маркетинга, когда стоимость целевого действия во всех нишах бьет рекорды, личный бренд руководителя — это не про тщеславие, а прагматичный инструмент снижения издержек.
Пока финансисты концентрируются на оптимизации операционки, мы разберем 3 главных экономических эффекта от публичности CEO и посчитаем скрытые убытки компании, лидер которой предпочитает оставаться теневым игроком.
Современный B2B- и B2C-рынок давно страдает от продуктовой слепоты. Конкуренты скупают одни и те же ключи в контексте, выкупают соседние стенды на выставках и таргетируются на идентичную аудиторию. В этой лобовой атаке цена «холодного» маркетинга почти всегда съедает маржу.
Медийность лидера запускает эффект теплого трафика. Клиент заочно знаком с руководителем, понимает его ценности и уровень компетенций. Часть работы по прогреву выполняется еще до первого звонка менеджеру.
Кейс из практики:
Производитель сложного промышленного оборудования из Красноярского края (средний чек — 5 млн рублей) долгое время сливал бюджеты на профильный глянец и контекст. Менеджеры тратили половину презентации на базовый ликбез.
Стратегию изменили тем, что вывели собственника в публичное поле. Он начал вести авторскую колонку в отраслевых порталах, запустил подкаст с разбором жестких технологических факапов и кейсов.
Результат был уже через 6 месяцев, 40% новых контрактов закрывались со словами: «Читал разбор вашего директора, мы хотим внедрить такое же решение».
В цифрах: при чеке в 5 млн рублей даже 2-3 дополнительные сделки в месяц конвертировались в десятки миллионов чистой выручки. При этом расходы на классическую рекламу сократили — контент собственника продолжает генерировать лиды спустя годы без дополнительных вложений.
Личный бренд — редкий маркетинговый канал, который со временем не дорожает, а амортизируется. Рекламный бюджет сгорает за неделю, а качественное интервью работает годами.
Ошибочно думать, что личный бренд ограничен соцсетями. Настоящий масштаб начинается на уровне топовых деловых медиа (РБК, «Коммерсантъ», Ведомости, Forbes).
Редакциям не интересны пресс-релизы безликих ООО. Журналисты всегда ищут живых спикеров с жесткой, аргументированной позицией, готовых оперативно прокомментировать актуальную повестку или обсудить тренды.
Если CEO выбирает позицию «серой мыши», компании приходится:
Покупать коммерческие интеграции и нативные спецпроекты по прайс-листу.
Месяцами пытаться «продать» инфоповод редактору через PR-агентства.
Если у лидера есть статус признанного эксперта, роли меняются и журналисты сами приходят за комментариями. Компания получает регулярный, органический трафик.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13590 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Российский рынок труда находится в глубоком демографическом и системном кризисе Борьба идет уже не за топ-спецов, а просто за квалифицированные кадры.
Соискатели новой волны (зумеры и альфы) не хотят наниматься в абстрактные корпорации. Им нужен понятный лидер, чьи ценности они разделяют. Статистика HR-рынка неумолима:
2/3 кандидатов называют репутацию топ-менеджмента ключевым фактором при выборе работодателя.
Более 50% соискателей до 24 лет испытывают кратно больше доверия к компаниям с публичным руководителем.
Кейс Артемия Лебедева:
Его провокационный публичный личный бренд годами обеспечивает постоянный приток талантов в дизайн-студию. Креативная индустрия славится жесточайшей текучкой, но в команде Лебедева нет нехватки сотрудников. Люди идут не за сухими цифрами в KPI, а за его «ореолом» — аутентичностью, узнаваемостью и транслируемой свободой самовыражения.
Специалисты готовы идти на сопоставимые или даже чуть менее выгодные финансовые условия, если они понимают, под чьим началом будут расти как профессионалы.
У открытости есть обратная сторона. Если реальные процессы в компании противоречат публичным заявлениям CEO, личный бренд превращается в репутационную бомбу.
3 сценария, которые уничтожат ваш имидж:
Зарплатный демпинг — руководитель публично рассказывает об инвестициях в людей, а HR-отдел публикует вакансии с зарплатой 80 000 рублей при рынке в 150 000.
Процессуальный архаизм —в интервью декларируются Agile, бирюзовые ценности и свобода, а внутри компании процветает микроменеджмент и бумажная волокита 20-летней давности.
Токсичные отзывы — бывшие сотрудники на платформах жалуются на невыплаченные бонусы или самодурство руководства и весь наработанный лоск «экологичного бренда» моментально испарится из сети.
Отсюда должно быть жесткое правило, что публичные тезисы первого лица должны быть продолжением реальной управленческой практики. Иначе бренд станет главным источником репутационных рисков.
Чтобы контролировать инвестиции времени и денег в пиар, CEO достаточно отслеживать пять понятных бизнес-метрик:
Динамика брендовых запросов через аналитику числа поисковых запросов по названию компании и вашему имени в Wordstat/Google Trends после публикаций или выступлений.
Скорость закрытия сделок через сравнение показатели воронки продаж до начала медийной активности и через 6 месяцев. Сокращение цикла —однозначно показатель успеха.
Конверсия из лида в чек фиксируется, если качество трафика неизменно, но процент закрытия вырос, т.е. работает кредит доверия к первому лицу.
Входящий HR-поток, когда откликаются на объявления в личных каналах, приходят запросы не только из сервисов трудоустройства..
Снижение затрат на платные спецпроекты при одновременном росте бесплатных упоминаний и запросов от СМИ.
В бизнесе молчание — это не золото. Это скрытый убыток, который ежемесячно списывается со счетов вашей компании по трем направлениям:
В маркетинге вы переплачиваете за лидогенерацию, компенсируя отсутствие базового доверия длинным циклом продаж и скидками.
В PR вы продолжаете платить за рекламные площади, пока ваши медийные конкуренты забирают лучшие полосы деловых СМИ бесплатно.
В HR вы проигрываете войну за дефицитные кадры тем лидерам, за которыми люди готовы идти осознанно.
Главный вопрос, который собственник должен задать себе сегодня: «Какую сумму чистой прибыли я готов потерять в следующем квартале, продолжая оставаться в тени?»