ASMART 
Тендеры и лиды
Информация
Переходы из рекламы растут, бюджет расходуется, а заявок почти нет. В такой ситуации легко решить, что нужно увеличить ставки или полностью сменить подрядчика. Но прежде чем вкладывать новые деньги, стоит проверить весь путь клиента: совпадает ли объявление с его запросом, отвечает ли посадочная страница на главный вопрос и понятно ли, что делать дальше.
Реклама не работает отдельно от сайта. Даже точное объявление не поможет, если после клика человек попадает на страницу с другим предложением, не находит условий или не понимает, как оставить заявку. Чтобы определить причину, полезно проверить четыре участка воронки.
1. Страница не объясняет предложение
На первом экране посетитель должен быстро понять, что именно ему предлагают, для кого предназначен продукт и какое действие можно совершить. Если важные условия спрятаны в длинном тексте, а форма заявки перегружена полями, человек может уйти, даже если пришёл по подходящему запросу. Хорошее объявление приводит заинтересованного пользователя; страница помогает ему принять следующий шаг.
2. Объявления показываются не той аудитории
Слишком широкие запросы и неточные настройки приводят на сайт людей, которым предложение не подходит. Например, компании, продающей запчасти для автомобилей зарубежных марок, могут навредить общие запросы про автомобильную отрасль: среди переходов окажутся пользователи, ищущие новости, ремонт или детали для других машин. Важно регулярно проверять реальные поисковые фразы и исключать нерелевантные.
3. Нет данных о действиях посетителей
Количество кликов само по себе не показывает, почему кампания не приносит продаж. Нужно видеть, сколько пользователей отправили форму, позвонили, нажали на нужную кнопку или дошли до оформления заказа. Если события не настроены, нельзя надёжно сравнить объявления и страницы и понять, на каком этапе теряются потенциальные клиенты.
4. Разным аудиториям показывают одно предложение
У разных сегментов могут отличаться задачи, ожидания и условия покупки. То, что важно частному покупателю, может быть второстепенно для оптового клиента. А если компания работает в нескольких регионах или странах, могут различаться цены, валюта, доставка, язык и требования к обслуживанию. Одна универсальная страница не всегда способна одинаково хорошо ответить на все эти запросы.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13757 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Сначала проверьте, отвечает ли целевая страница на вопросы, с которыми человек пришёл из объявления: что продаётся, кому подходит предложение, в чём его практическая ценность и как оформить заказ. Вынесите ключевую информацию выше, разбейте текст на короткие блоки и добавьте понятный призыв к действию.
Показывайте продукт и результат его использования наглядно. Если клиенту важно понять, как выглядит товар или каким будет итог услуги, реальные фотографии и ясные примеры обычно полезнее сложных схем без пояснений. Форма заявки должна запрашивать только те данные, которые действительно нужны для первого контакта.
Проверьте страницу на телефоне и оцените скорость загрузки. Долгое ожидание и неудобные элементы особенно мешают тем, кто открывает объявление со смартфона. Для одной простой кампании может хватить отдельной компактной страницы на конструкторе. Если нужны сложная структура, несколько направлений, интеграции или дальнейшее расширение, платформу следует выбирать с учётом поддержки этих задач и будущих затрат.
Соберите поисковые запросы, по которым приходят посетители, и разделите их по смыслу. Для каждой группы используйте соответствующее объявление и ведите пользователя на страницу с тем же предложением. Удаляйте нерелевантные фразы и отдельно отслеживайте целевые действия — отправку формы, звонок, переход к заказу или другой значимый для бизнеса результат.
Отдельные страницы и рекламные группы оправданы, если сегментам нужны разные аргументы, ассортимент, цены, доставка или язык коммуникации. Для разных рынков заранее проверьте местные условия продаж и требования конкретной рекламной платформы к объявлениям и адресам страниц. Выбор домена сам по себе не гарантирует допуск рекламы или результат — это нужно подтверждать правилами площадки и особенностями целевого рынка.
Перед тем как наращивать расходы, пройдите по основным точкам:
На странице настроена аналитика для всех действий, которые считаются заявкой или обращением.
Поисковые фразы соответствуют продукту и намерениям целевых клиентов; нерелевантные запросы исключены.
Первый экран продолжает мысль из объявления и сразу объясняет предложение.
На странице понятен следующий шаг, а форма не запрашивает лишние сведения.
Страница быстро открывается и удобна на смартфоне.
Для существенно разных аудиторий подготовлены отдельные объявления и подходящие страницы.
Если реклама приводит посетителей, но не обращения, не стоит сразу увеличивать бюджет или менять всё одновременно. Проверьте соответствие запроса, объявления и страницы, настройте измерение целевых действий и исправляйте слабые места по очереди. Так вы сможете увидеть, какие изменения действительно улучшают качество обращений, и направлять бюджет на связки, которые приводят подходящих клиентов.
