Фраза «нужно переделать сайт» почти всегда звучит как решение. На практике — это симптом.
За последние месяцы мы разбирали проекты с бюджетами на разработку от 150 до 800 тыс. ₽.
В 7 из 10 случаев запрос один и тот же:
— сайт есть
— трафик есть
— заявок нет
Первый вывод клиента — «нужен редизайн». Но в большинстве случаев это неправильный вывод.
Причины обычно формулируются так:
— сайт устарел
— конкуренты выглядят лучше
— клиенты не оставляют заявки
— “нам не нравится, как он выглядит”
Это похоже на проблему дизайна.Но почти всегда проблема глубже — в том, как сайт объясняет продукт и ведёт к действию.
Редизайн в таком состоянии — это попытка поменять обложку, не меняя содержание.
В 8 из 10 проектов мы видим одни и те же точки потери.
Человек заходит на сайт и не понимает:
— с чего начать— куда нажать— какой следующий шаг
В результате он уходит, даже если ему потенциально подходит продукт.
Типичный сигнал: трафик есть, а конверсия ниже 1%.
Фразы вроде:
— “команда профессионалов”— “индивидуальный подход”— “работаем с 2015 года”
не отвечают на ключевые вопросы:
— сколько это стоит— какой будет результат— подходит ли это мне
Если за 5–7 секунд нет ответа — пользователь закрывает страницу.
Даже при нормальном визуале заявки не оставляют, потому что:
— нет понятных кейсов— нет цифр— не описано, как будет идти работа
Клиент не понимает, что будет после заявки.А значит — откладывает решение.
В 9 из 10 сайтов форма либо:
— слишком сложная— либо максимально “пустая” — “оставьте номер, мы перезвоним”
Обе крайности не дают результата.
Если нет понятной ценности следующего шага, пользователь не оставляет контакт.
Частая ситуация:
— запускается реклама— идёт трафик— заявок нет
Причина: сайт не готов к этому трафику.
Нет:— логики— прогрева— сценариев
В итоге он сливает до 50–70% потенциальных клиентов.
Редизайн — это не “обновить внешний вид”.Это пересборка коммуникации.
Он нужен, если:
— бизнес вырос, а сайт остался на старом уровне— изменилась аудитория или продукт— структура мешает пользователю дойти до заявки— визуал снижает доверие— сайт не поддерживает рекламу и масштабирование
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13480 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
В этих случаях редизайн даёт эффект — потому что меняется не только картинка, но и логика.
Редизайн не решает проблему, если:
— не понятно, где теряются заявки— нет данных по поведению пользователей— нет гипотез, что именно не работает— нет связки с маркетингом
В таких проектах происходит одно и то же:
компания платит за новый сайт →запускает его →получает тот же результат →платит второй раз за переделку
Редизайн без диагностики — самая частая причина двойных расходов.
Перед тем как менять сайт, нужно понять:
— откуда приходит трафик— где пользователь уходит— какие блоки не работают— какие возражения не закрыты— какой путь до заявки
Иногда после этого становится понятно, что:
— редизайн не нужен— достаточно переработать 2–3 ключевых блока— или проблема вообще не в сайте, а в оффере или рекламе
И это экономит месяцы работы и бюджет.
Это неприятный момент, но важный.
Если у компании:
— размытое позиционирование
— слабое предложение
— нет отличия от конкурентов
— не выстроена обработка заявок
новый сайт это не исправит.
Он может усилить сильную систему.Но не заменит её.
Проект, который даёт результат, строится так:
— диагностика и анализ
— формирование гипотез
— структура и сценарии
— прототип
— дизайн
— разработка
— тестирование
На каждом этапе фиксируются решения и цели.
Это снижает риск “сделали — не работает”.
Когда бизнес говорит:«у нас сайт не работает, переделайте» в половине случаев ему не нужен новый сайт.
Ему нужна ясность:
— где теряются клиенты
— почему это происходит
— какие изменения реально влияют на заявки
Редизайн без этого — не инвестиция.
Это ставка на вкус. А вкус не приносит заявки.