800 отзывов и 1-е место в поиске: история успешного кейса страховой компании от VICTORY group

Страховая компания столкнулась с несколькими проблемами, негативно сказывающимися на ее репутации и бизнесе:

- Большой объём негативных отзывов;

- Низкий средний рейтинг на геосервисах;

- Отсутствие новых положительных отзывов;

- Низкие позиции в поисковой выдаче.

Такая ситуация негативно влияла на доверие потенциальных клиентов, что приводило к снижению продаж и ухудшению репутации компании в целом.

Команда VICTORY group разработала стратегию, которая включала несколько ключевых этапов:

Выявили и обжаловали недостоверные отзывы, что позволило улучшить общее впечатление о компании.

Собрали обратную связь от реальных клиентов, написали качественные и убедительные отзывы, подчеркивающие сильные стороны компании.

Обновили карточку компании: актуализировали информацию, загрузили фотографии, указали контакты и график работы.

Применили комплексную работу с профилем, что позволило поднять компанию на первое место в поисковой выдаче и увеличить количество переходов.

- Удалили 35% негативных отзывов;

- Подняли средний рейтинг до 4,2;

- Опубликовали 800 новых положительных отзывов; 

- Профиль компании занял 1-е место в поисковой выдаче. 

Эти изменения не только улучшили репутацию компании, но и привели к увеличению количества клиентов и росту продаж.