Ищете крутые кейсы в digital? Посмотрите на номинантов Workspace Digital Awards 2026!

Кейсы по управлению репутацией (SERM)81

Бюджет Любой бюджет

Сбросить
Отрасль Любая отрасль

Сбросить
Инструменты Все инструменты
Языки программирования
CMS
Фреймворки и библиотеки
Базы данных
Среда разработки
SaaS-конструкторы
CRM
Графические редакторы
Системы аналитики
Видеоредакторы
Нейросети
Веб-серверы

Сбросить
Премии Все премии

Сбросить
  • 10 Средняя оценка (12 пользователей)
    Подробнее...
    Как управлять репутацией без прямого контакта с покупателем: кейс CTR
  • 8.5 Средняя оценка (18 пользователей)
    Подробнее...
    От 2,6 до доверия: как VICTORY group повысила репутацию через оптимизацию профилей
  • 9.2 Средняя оценка (5 пользователей)
    Подробнее...
    От уязвимости к лидерству: укрепление репутации молочного бренда в конкурентной категории
  • 9.1 Средняя оценка (17 пользователей)
    Подробнее...
    Геомаркетинг для сети клининга: как репутация принесла компании новых франчайзи
  • 8.9 Средняя оценка (14 пользователей)
    Подробнее...
    Репутация для мебельного завода: возвращение доверия к производителю за счет отстройки от дилеров
  • 9.1 Средняя оценка (15 пользователей)
    Подробнее...
    Репутация для застройщика: + 30% конверсий в условиях спада рынка недвижимости
  • 8.8 Средняя оценка (24 пользователь)
    Подробнее...
    Кейс RU-Center: выстроили работу с упоминаниями и снизили долю негатива в выдаче
  • 9.2 Средняя оценка (26 пользователей)
    Подробнее...
    Интернет-магазин, b2b-портал и «Индекс NPS» для сети франшиз «Цветов.ру»: х8 рост оборота
  • 9.4 Средняя оценка (36 пользователей)
    Подробнее...
    Как управление репутацией помогло ветклинике увеличить количество клиентов и звонков из Яндекс Карт
  • 9.1 Средняя оценка (35 пользователей)
    Подробнее...
    Remmers - как повысить известность бренда и завоевать народную любовь за 8 месяцев
  • Как мы создали с нуля репутацию ремонтной компании, а затем стали ей управлять.
  • Удаление информации из интернета с помощью деиндексации
  • Кейс продвижения клиники в геосервисах: 2 285 звонков из Яндекс Карт за месяц
  • Как победить нулевую узнаваемость и получить 200+ отзывов
  • Dr. Margarita Fil: Из тени в ТОП-2: как клиника обогнала конкурентов в Мытищах
  • Markway и FuturoHome: подняли SERM-индекс на 25%
  • Как убрать 139 негативных отзывов за два месяца
  • Кейс продвижения стоматологии в Яндекс Картах с 9 на 1 место
  • О кейсах по репутационному менеджменту

    Что такое кейс по управлению репутацией в интернете? Это описание работ по написанию положительного контента и вытеснению негатива с первых позиций поисковой выдачи Яндекса и Google. А так же составление стратегии по управлению репутацией - SERM, ORM и скрытому маркетингу.

    Кейсы необходимы компаниям для демонстрации потенциальным клиентам собственных скилов и возможностей. Их изучение помогает заказчикам сделать осмысленный выбор подрядчика с учетом специализации и подхода к работе.

    Как писать кейсы по управлению репутацией в поисковых системах

    • Начните с заголовка, указав тип проводимых работ, результат и/или специфику сайта
    • Вначале коротко опишите суть задачи, поставленные цели и специфику проекта
    • Расскажите о главных этапах работы над репутацией, уделив особое внимание аналитике
    • Иллюстрируйте кейс скриншотами, графиками и другими визуалами
    • Сделайте пару акцентов, чтобы привлечь внимание читателей к самым важным аспектам продвижения в кейсе
    • Не забудьте про социальные доказательства выполненных работ – отзыв клиента
    • Завершите кейс по управлению репутацией описанием результатов – статистикой сайта

    Вопросы и ответы

    Что собой представляет хороший кейс?

    Хороший кейс содержит:

    • формулировку задачи, с которой заказчик обратился к подрядчику;
    • описание реализации основных этапов проекта (в идеале — с аргументацией принимаемых решений);
    • доказательства реализации (скриншоты, отзывы клиентов и т.д.);
    • акценты на особенности (нестандартные решения, новые инструменты, ноу-хау и т.д.);
    • результаты проекта (по возможности — количественные).
    На что обращать внимание при изучении кейсов?

    Прежде всего, на тип услуг, тематику и результаты проекта. Идеальная ситуация, когда заказчик видит в портфолио агентства кейсы с высокой результативностью, при этом соответствующие нужному заказчику типу услуг и тематике.

    Также стоит убедиться, что кейс достоверный. В качестве доказательств могут выступать как визуальные (дизайн-макеты, скриншоты со статистикой, блок-схемы, таблицы и пр.), так и социальные составляющие (ссылки на реализованный проект, отзывы клиентов и т.д.).

    Где посмотреть примеры лучших кейсов?
    Например, среди номинантов конкурса Workspace Digital Awards. Как правило, агентства отправляют на конкурсы самые лучшие свои кейсы. Ну, а самые лучшие удостаиваются наград, поэтому их можно найти в списках победителей.
    Могут ли фрилансеры публиковать на Workspace свои кейсы?
    Да, на Workspace есть отдельная лента с кейсами от фрилансеров. Чтобы увидеть в ней своей кейс, необходимо предварительно разместить его через личный кабинет.
    Где агентствам размещать свои кейсы?

    Прежде всего, агентства размещают кейсы на собственных сайтах в разделе Портфолио. Также их можно публиковать на сторонних площадках: Рейтинг Рунета, VC, Cossa и т.д. И, разумеется, в разделе Кейсы на Workspace!

    Как публиковать кейсы на Workspace?
    На Workspace агентства публикуют кейсы самостоятельно, через личный кабинет. Кейсы появляются в публичной части сайта сразу, но предусмотрена постмодерация.
    Как подать кейсы на конкурс Workspace Digital Awards?
    Вначале кейс необходимо разместить на Workspace по стандартной схеме. Затем нужно воспользоваться кнопкой “Номинировать на Премию” и оплатить участие в конкурсе. После получения оплаты кейс будет опубликован на сайте конкурса и попадет в списки кейсов, предназначенных для оценки жюри.