Образовательная компания
Образование, наука, работа
Россия, Пермь
Битрикс24
Апрель 2024
КЛИЕНТ
Образовательная компания, предоставляющая услуги по обучению и повышению квалификации в различных областях.
ЗАДАЧИ
– Автоматизировать процесс выдачи сертификатов студентам, завершившим обучение.
– Сократить время, затрачиваемое менеджерами на оформление и отправку сертификатов.
– Обеспечить персонализацию сертификатов в зависимости от завершенного модуля обучения.
– Упростить коммуникацию с выпускниками через автоматическую отправку документов.
– Настроены бизнес-процессы для автоматической генерации сертификатов по шаблону.
– Внедрена система автоматической отправки сертификатов студентам по электронной почте и в WhatsApp.
– Сертификаты формируются с учетом специфики завершенного модуля, что позволяет персонализировать документ для каждого студента.
– Время, затрачиваемое менеджерами на одну операцию, сократилось на 15 минут.
– Общая экономия составила около 50 человеко-часов в месяц.
– Процесс стал более эффективным и менее подверженным человеческим ошибкам.
ПЕРСПЕКТИВЫ:
– Дальнейшая автоматизация других процессов в компании для повышения эффективности работы.
– Возможность масштабирования решения на другие образовательные программы и курсы.
– Улучшение качества обслуживания студентов за счет быстрого и точного предоставления документов.
Руководитель проекта-инженер: Александр Паздников
![]()
Дмитрий Маслов
Результат цифровой трансформации бизнес-процессов более чем очевидный – в данном случае экономия 50 человеко-часов – это та цифра, о которой клиент и мечтать не мог!
Используя современные технологии оптимизации можно существенно упростить ЛЮБЫЕ бизнес-процессы, что по итогу поможет сэкономить бюджеты и увеличить прибыль!
Присоединяйтесь к числу успешных предпринимателей и напишите нам о своей задаче! Мы с удовольствием поможем вам сделать ваши рутинные операции быстрыми и результативными.