Продвижение страховой компании с фокусом на GEO/AEO оптимизацию

Поиск изменился. Борьба идёт уже не только за клики

Для страховщика присутствие в ответах AI влияет на то, попадёт ли бренд в поле выбора пользователя до перехода на сайт.

Страховой продукт редко выбирают импульсивно. Клиенты сравнивают условия, уточняют исключения, ищут рекомендации и проверяют сценарии страхового случая. Всё чаще часть этого пути проходит внутри поиска с готовыми ответами и диалоговых AI-систем.

Что делало задачу сложной

Высокая ответственность. Страхование — YMYL-тематика: без экспертности, источников, дат обновления и юридической точности контенту сложнее заслужить доверие.

Разные пользовательские сценарии. «Как оформить ОСАГО», «что делать после ДТП» и «какая страховка выгоднее» требуют разной структуры ответа и разных посадочных страниц.

Много площадок. Упоминание в ChatGPT и цитирование в Google AI Overview — не одно и то же. Для каждого типа выдачи нужна собственная диагностика.

Бизнес-задача

Сделать бренд заметным и убедительным в новом слое поиска: не только в органической выдаче Яндекса и Google, но и в готовых ответах и рекомендациях AI-сервисов.

Точка отсчёта: июнь 2025

SEO как фундамент. GEO/AEO — следующий слой

Сильная выдача в AI не создаётся одним блоком FAQ. Нужны структурированные страницы, авторитетные источники, понятные ответы и измерение результата.

1. Техническая и семантическая база

Архитектуру SEO-стратегии строили вокруг приоритетных страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхования путешествий и корпоративных рисков. В методологию вошли аудит индексации, страниц и шаблонов, устранение каннибализации запросов, настройка семантических кластеров и внутренней перелинковки.

2. Экспертный, проверяемый контент

Для финансово чувствительных тем важны авторы и редакторы с подтверждённой компетенцией, ссылки на нормы и условия продукта, периодический пересмотр данных. Контент группируется в понятные блоки: вопрос → краткий ответ → детали → первоисточник → следующий шаг.

3. Структура под ответные системы

Отдельно выделили три класса запросов: сравнение страховщиков и продуктов, помощь при страховом событии, коммерческое намерение. Под каждый класс стратегия предусматривает инструкции, FAQ, пояснения условий, сравнения и релевантные продуктовые страницы.

4. Присутствие бренда за пределами сайта

GEO-стратегия включает развитие экспертизы бренда в качественных отраслевых источниках и согласованность информации о продуктах в публичной среде. Это повышает вероятность корректного представления компании там, где модель опирается не только на официальный сайт.

ПРИНЦИП РАБОТЫ

Отдельно оптимизируем не «для нейросети вообще», а под конкретный тип вопроса, источник ответа и измеримый сценарий выбора страхового продукта.

За 12 месяцев все три индекса видимости выросли на 11 п. п.

Июнь 2025 и май 2026 — крайние точки предоставленного мониторинга.

Динамика за период

Помесячная динамика в предоставленной таблице последовательна: AEO 58 → 69%, GEO 60 → 71%, совокупная видимость 59 → 70%. При этом прибавка в 11 процентных пунктов означает рост доли присутствия, а не рост количества переходов на сайт.

ЧТО ВАЖНО

Рост наблюдается не в одном сервисе, а одновременно в двух поисковых ответных системах и в общей группе генеративных моделей.

AEO: поиск с Алисой и Google AI Overview

В ответных блоках мы сравниваем присутствие бренда не по кликам, а по доле запросов, в которых он встречается.

Поиск с Алисой обеспечил наибольшую прибавку в AEO-сегменте: +16 п. п. Google AI Overview стартовал с более высокого уровня и вырос на 7 п. п. К завершению периода оба канала вышли на 69% по данным представленного мониторинга.

Почему это значимо для страховщика

Выбор продукта. Ответный блок может стать первой точкой знакомства с условиями полиса без посещения нескольких сайтов.

Снижение неопределённости. У структурированных, однозначных и подкреплённых источниками ответов выше практическая ценность для пользователя.

Контроль контекста. Важна не только видимость, но и корректность упоминания бренда и страховых условий.

GEO: самые заметные сдвиги — у Perplexity и ChatGPT

Динамика видимости по восьми генеративным системам, июнь 2025 → май 2026. Значения показывают изменение в процентных пунктах.

Perplexity поднялся с 35% до 68% (+33 п. п.) — максимальное изменение в выборке. ChatGPT вырос с 51% до 68% (+17 п. п.). На старте некоторые платформы уже имели высокие показатели: Grok — 75%, Qwen — 74%. Поэтому их относительный потенциал прироста был другим.

Показатели всех восьми систем

Что этот кейс показывает бизнесу

Продвижение в AI-поиске становится самостоятельной измеримой задачей — но не заменяет классическое SEO и аналитику продаж.

ИЗМЕРИМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

К концу периода бренд присутствовал в 70% сценариев совокупного набора мониторинга против 59% в начале — прирост 11 п. п. по предоставленным данным.

Три практических вывода

Первый. SEO и GEO не конкурируют. Страницы продукта, экспертный контент, карта внутренних связей и техническая доступность помогают пользователям и поисковым системам получить согласованную информацию.

Второй. AI-видимость нельзя сводить к одному показателю. AEO и GEO измеряются в разных точках контакта. Детализация по платформам показывает, где бренд уже силён, а где рост наиболее заметен.

Третий. Метрика видимости — не метрика продаж. Чтобы оценить реальный коммерческий эффект, к мониторингу AI-ответов нужно добавить брендовый спрос, упоминания с подтверждаемыми источниками, переходы и заявки из доступных каналов.

Как масштабировать результат

• Расширять матрицу промптов и отслеживать не только факт упоминания, но и позицию бренда, корректность и тональность ответа.

• Сопоставлять темы запросов и новые релизы контента с изменениями AI-видимости.

• Связывать SEO/GEO-работы с пользовательскими действиями на сайте там, где атрибуция технически доступна.

Строим поисковое продвижение так, чтобы бренд был заметен не только в списке ссылок, но и в момент формирования ответа и выбора.