Telegram Ads для онлайн-школы коучинга: снизили цену подписчика до 160–180₽, лиды по 600–900₽

Клиент — онлайн-школа коучинга. Школа обучает начинающих и практикующих специалистов, делает акцент на реальную практику и помогает людям перейти от интереса к профессии к работе с клиентами.

Продукт не относится к импульсным покупкам: обучение стоит от 35 000 ₽, а перед покупкой человеку нужно понять, подходит ли ему направление, сможет ли он практиковать, как будет устроено обучение и что он получит после курса. Поэтому воронка строилась не на мгновенную оплату, а на заявку на экскурсию в школу.

Главная задача — получать заявки на экскурсию в школу через Телеграм. Для этого нужно было не просто привести подписчиков в канал, а привести людей, которые действительно рассматривают коучинг как профессию, дополнительное направление или следующий шаг в текущей практике.

Запуск начали с бюджета 100 000 ₽ в месяц. По мере тестов и стабилизации связок бюджет увеличивали, и к четвёртому месяцу вышли на 300 000 ₽ рекламных расходов в месяц. В результате Телеграм стал основным каналом привлечения клиентов для проекта.

Что не сработало на старте

Первые гипотезы выглядели логично: показать канал как место для людей, которые хотят работать коучем, говорить про выгорание, отсутствие клиентов, сомнения и практику вместо обучения ради галочки. Проблема была в том, что такие формулировки оставались слишком широкими.

CTR держался в диапазоне 0,3–0,5%, подписчик стоил 400–500 ₽, а в отдельных связках цена доходила до 700 ₽. Для дальнейшего масштабирования такая экономика была нестабильной: при росте бюджета стоимость могла стать ещё выше.

Ключевая ошибка старта: попытка охватить сразу много сегментов привела к тому, что реклама не попадала точно ни в один. Текст был понятным, но не личным.

Как уточнили аудиторию

После первых тестов мы вернулись к портрету аудитории и перестали смотреть на неё как на абстрактных «людей, которым интересен коучинг». Вместо этого начали думать через конкретные жизненные ситуации: кто эти люди, где они сейчас, чего боятся, что уже пробовали и почему им может быть нужен курс.

Внутри аудитории выделили три основных сегмента. Это помогло перейти от общих рекламных обещаний к текстам, которые звучат как обращение к конкретному человеку.

Сегменты аудитории

• психологи и помогающие специалисты, которым не хватает уверенности, чтобы начать зарабатывать в новом направлении;

• HR-специалисты и тренеры, которые хотят перейти в частную практику;

• молодые специалисты, у которых много знаний, но мало готовности к работе с реальными клиентами.

Что изменилось в логике

• перестали продавать «коучинг вообще»;

• начали говорить с человеком из его текущей точки;

• убрали чрезмерные обещания заработка;

• сместили акцент на уверенность, практику и спокойный вход в профессию;

• стали оценивать не только CTR, но и стоимость подписки и дальнейшую конверсию в заявку.

Переписали рекламные тексты

После уточнения аудитории креативы стали короче, конкретнее и спокойнее. Мы не давили обещаниями вроде «получите клиентов» или «начните много зарабатывать». Вместо этого использовали формулировки, которые признают состояние человека: он работает с людьми, ищет опору, сомневается, получил диплом, но не понимает, как перейти к практике.

Такой тон оказался сильнее прямого рекламного обещания. Для ниши коучинга это особенно важно: аудитория чувствительна к громким заявлениям и лучше реагирует на уважительную, спокойную коммуникацию.

Практический вывод: общая боль почти всегда звучит слабее, чем точная ситуация. «Хочу стать коучем» — широко. «Получил диплом, но не знаю, как начать практику» — конкретно и узнаваемо.

Выстроили работу с креативами

В Telegram Ads нельзя один раз найти текст и оставить его работать бесконечно. Аудитории выгорают, объявления теряют свежесть, ставки меняются, а конкуренты тоже тестируют свои заходы. Поэтому мы выстроили регулярную работу с гипотезами.

Каждую неделю тестировали 3–5 новых текстов, смотрели на CTR и стоимость подписки, отключали слабые связки и масштабировали сильные. В этом проекте важной стала не разовая удача, а дисциплина: регулярно проверять новые формулировки, не держаться за слабые гипотезы и ежедневно смотреть на показатели рекламного кабинета.

Что делали регулярно

• готовили новые короткие тексты под разные боли;

• проверяли CTR и стоимость подписчика;

• отключали слабые объявления;

• масштабировали связки с низкой стоимостью подписки;

• сверяли рекламные показатели с конверсией канала в заявку.

Что не делали

• не искали один универсальный текст для всех;

• не пытались охватить сразу все сегменты;

• не масштабировали креатив только из-за высокого CTR;

• не строили коммуникацию на громких обещаниях;

• не оценивали канал привлечения в отрыве от воронки продаж.

После пересборки аудитории и креативов средний CTR вышел на 1,1% на формате без изображений. Стоимость подписки в канал снизилась до 160–180 ₽ с НДС и комиссией реселлера. Стоимость лида составила 600–900 ₽, а конверсия из канала в заявку на экскурсию держалась в диапазоне 4–6%.

Важный результат — не только снижение цены подписчика, но и возможность масштабирования. Начав со 100 000 ₽ в месяц, проект дошёл до 300 000 ₽ рекламного бюджета на четвёртый месяц, а Телеграм стал основным каналом привлечения клиентов.

Почему связка начала работать

Результат появился не из-за одного удачного объявления. Сработала система: аудиторию разделили на реальные группы, рекламные тексты переписали под конкретные боли, слабые гипотезы быстро отключали, а сильные масштабировали. При этом канал стал не просто точкой подписки, а промежуточным этапом воронки к заявке на экскурсию.

Для такой ниши важно говорить осторожно. Люди, которые интересуются коучингом, часто находятся в состоянии поиска: они уже работают с людьми или хотят начать, но сомневаются, хватит ли им практики, уверенности и опоры. Поэтому спокойная подача без давления сработала лучше, чем агрессивное обещание быстрых клиентов.

Главная причина роста: реклама перестала говорить «для всех, кто хочет стать коучем» и начала обращаться к людям в конкретной ситуации — психологу, HR-специалисту, тренеру или выпускнику, который пока не знает, как перейти к практике.

Что важно онлайн-школам

Если онлайн-школа ведёт трафик в Телеграм, нельзя оценивать рекламу только по цене подписчика. Подписчик может быть дешёвым, но не перейти в заявку. Или наоборот: подписка может стоить дороже, но давать качественных людей, которые записываются на экскурсию, консультацию или вебинар.

Поэтому перед запуском Telegram Ads важно подготовить не только рекламный кабинет, но и сам канал: закреплённые посты, понятный путь к заявке, контент под боли аудитории, регулярные касания и аналитика переходов. Без этого реклама может привести людей, но воронка не заберёт их дальше.