Запустили канал аналитиков Авито, который вырос в заметное медиа на 4 000 человек

Cобрать сообщество вокруг аналитики Авито и вывести экспертов компании в публичное поле.

Профессиональное сообщество знает, что в Авито сильная аналитическая функция: там многоступенчатый отбор, развитая система грейдов, внутренние образовательные программы и стажировки.

На выступлениях и митапах собираются полные залы, а опросы специалистов показывают: аналитики действительно хотят работать в Авито. К примеру, это самый привлекательный профильный работодатель в исследовании 2024 года от NEWHR: https://newhr.org/data/research-analysts-2024#favorite_companies.

Менеджерам по бренду работодателя в Авито было важно сохранить высокие позиции в рейтингах, усилить имидж компании с развитой аналитической культурой и начать больше показывать лица аналитиков через экспертный контент.

Поэтому мы вместе с менеджерами и инициативной группой аналитиков решили запустить телеграм-канал аналитической функции Авито. Это способ повысить её узнаваемость и привлекать специалистов с рынка.

🎯 Поставили цель на год: 5 000 подписчиков, стабильные показатели вовлечённости и пул постоянных авторов из сотрудников, чтобы канал мог развиваться.

Запустили телеграм-канал, который показывает живое профессиональное сообщество аналитиков Авито — со своим голосом, опытом и культурой. Чтобы канал не превратился в набор разрозненных постов, а стал устойчивой контентной площадкой, мы построили его вокруг нескольких принципов.

👉 Придумали живую и человечную концепцию. Так появилась «Коммуналка аналитиков» — канал, где коллеги обсуждают дела и профессиональную жизнь, будто встретились на общей кухне. Эта идея помогла задать проекту характер и нужную интонацию.

👉 Собрали узнаваемый визуальный образ. Разработали оформление, которое опирается на фирменный стиль Авито Теха, но не выглядит слишком строгим или формальным. Визуальная система помогает делать ленту постов цельной и узнаваемой, а фото авторов на обложках делают контент более персональным и подчёркивают главную идею канала — показывать лица аналитиков, а не только их экспертизу.

👉 Подготовили инфраструктуру, чтобы вести канал вдолгую. Для этого собрали инициативную группу авторов из разных аналитических команд, описали процесс подготовки публикаций и сняли с участников часть организационной нагрузки. Проложили авторам понятный маршрут: от идеи и тезисов до редактуры, дизайна и публикации. 

👉 Выстроили редакционный процесс, в котором легче поддерживать регулярность и качество. Каждый месяц вместе с менеджерами и авторами собираем контент-план, а затем проводим каждый пост через единый редакционный цикл. Такой подход помогает избегать повторов, заранее находить сильные темы и выпускать материалы стабильно — три раза в неделю.

👉 Сделали аналитику канала нашим инструментом развития. Регулярно собираем статистику, смотрим, что вызывает отклик, и опираемся на данные, чтобы тестировать новые форматы и усиливать контент. Статистика помогает поддерживать мотивацию авторов — лучшие публикации получают внутренние награды, и канал остаётся ценным для самих сотрудников.

👉 Помогли каналу найти свою аудиторию через продвижение. На старте подготовили промоматериалы и запустили кросс-промо в релевантных телеграм-каналах. Это помогло сразу привести заинтересованных подписчиков и поддержать рост на раннем этапе.

👉 В результате запустили устойчивый коммуникационный инструмент, который помогает Авито говорить с рынком от лица своих аналитиков и усиливает образ компании как сильного работодателя для профессионального сообщества.

Вот как это было 👇

Предложили несколько вариантов названия канала и в итоге остановились на «Коммуналке аналитиков».

✍️ Почему «Коммуналка»

Хотели показать, что аналитики Авито — не душные математики, а живые и увлечённые люди. Канал задумывался как пространство, где они обсуждают интересные темы и делятся опытом — примерно так же, как соседи по коммунальной квартире разговаривают на кухне.

Эта идея легла в основу тональности канала, и под название дизайнер придумала варианты оформления и лого.

↑ Три концепции оформления — аналитики выбрали ту, что посередине

После обсуждения с клиентом выбрали вариант с замочной скважиной — будто читатели подсматривают за внутренней кухней аналитики Авито.

Также разработали систему оформления постов. За основу взяли существующий гайдлайн визуальных коммуникаций аналитиков Авито: используем фирменные цвета и акцентные элементы бренда. При этом дизайнер комбинирует элементы так, чтобы обложки не повторялись, а лента выглядела единообразной и живой.

Иногда добавляем забавные детали. Например, раньше по средам на обложках появлялись маленькие лягушки — пасхалка к мему It’s Wednesday, my dudes.

↑ Вот и среда, чуваки! Аналитики всегда рады добавить в посты немного юмора

На каждой обложке также размещается фотография автора поста. Это помогает персонализировать контент и показать читателям лица команды аналитиков.

В результате у канала появилась узнаваемая визуальная стилистика: лента выглядит цельно, но при этом не скучно.

↑ Несколько примеров разных форматов: благодаря общей системе они выглядят однородно

Договорились, что канал будет вести инициативная группа аналитиков из разных команд. А мы будем следить за процессами, редактировать тексты, оформлять ленту постов, регулярно собирать аналитику и награждать авторов публикаций внутренней валютой — Авито Спасибо. 

Чтобы выпускать контент системно и избегать повторов тем, перед запуском мы описали весь процесс подготовки публикаций. Сделали подробный документ с инструкцией: от поиска идеи для поста до проверки публикации в отложке перед выходом.

Раз в месяц собираемся на общую встречу: смотрим календарь событий, предлагаем темы, которые могут быть интересны аудитории. Так получается контент-план на следующие несколько недель.

ㅤ

На ежемесячной встрече обсуждаем результаты. Собираем статистику из Телеграма и TGStat, чтобы понять: какие посты чаще смотрят, какие комментируют и лайкают, какими делятся.

На основе этих данных мы вместе с авторами регулярно придумываем и проверяем новые форматы и рубрики. Например, так мы тестировали эфиры в канале и заметили, что аудитория охотно их смотрит. Запись одной из встреч даже стала самым популярным постом месяца.

Авторы лучших публикаций получают награду — баллы внутренней валюты Авито Спасибо, которые сотрудники могут потратить на корпоративный мерч. 

По итогам встречи у нас появляются:

— заполненный контент-план на следующий месяц

— аналитика показателей канала

— список лучших постов

— гипотезы для тестов

На старте мы провели небольшое исследование конкурентов, после которого появился список релевантных телеграм-каналов для промо. Мы выбрали самые подходящие и запустили рекламу.

Хотели, чтобы промопост удачно отражал общую концепцию проекта. В нём мы продолжили идею коммуналки: представили ИТ-компанию как большую квартиру, где разные команды живут в соседних комнатах, общаются на кухне и проводят время вместе вне работы. 

Пост получился живым и персонализированным: мы использовали фото авторов канала, а также поместили на картинку диван с одного из вариантов обложек.

Спустя время мы запустили ещё одно промо: к тому моменту уже обновился гайдлайн компании и список авторов канала. Мы хотели заявить о Коммуналке снова, но уже в новом стиле. 

В результате появился такой пост:

↑ Канал продолжает развиваться: авторов стало больше, айдентика обновилась

За время совместной работы нам удалось не просто запустить телеграм-канал для аналитиков Авито, а превратить его в устойчивую контентную площадку с узнаваемым стилем, регулярным производством контента и растущей аудиторией. 

— Выстроили канал с нуля: придумали название, сформировали концепцию, tone of voice и визуальную систему, благодаря которым у проекта появился свой образ и голос.

— Запустили стабильную редакционную систему: наладили процесс, в котором контент выходит регулярно, без просадок и хаотичного поиска тем. В среднем выпускаем 12 постов в месяц.

— Сформировали работающую авторскую модель: в канал регулярно пишут аналитики из разных команд, и публикации не завязаны на одном-двух участниках. Это помогло сделать темы и посты более живыми и разнообразными, а систему — устойчивой.

— За время совместной работы канал привлёк больше 4 000 человек, число подписчиков продолжает расти.

— Удерживаем интерес аудитории: контент канала регулярно получает отклик, а количество подписок из месяца в месяц превышает количество отписок. 

— Сделали канал заметным внутри профессионального сообщества: в исследовании NEWHR 2025 «Коммуналку аналитиков» отмечали среди телеграм-каналов, за которыми следят аналитики: https://newhr.org/data/experts-analytics-2025#channels. 

— Усилили публичный образ аналитики Авито: канал стал дополнительной точкой входа в бренд работодателя и помог сделать аналитическую функцию компании более заметной, узнаваемой и человечной.

Главный результат проекта — нам удалось превратить экспертный контент аналитиков в системный коммуникационный инструмент, который одновременно работает на узнаваемость команды, вовлечённость сотрудников и внешний HR-бренд Авито. Мы продолжаем поддерживать Коммуналку и сейчас.