Внутреннее приложение для компании «Модус» для автоматизации работы техников

Внутренний проект компании «Модус». Задача заключалась в том, чтобы автоматизации работу техников в компании.

Приложение помогает грамотно вести отчетность.
Все необходимые отчеты формируется в приложении, где их сразу могут посмотреть руководители отделов.

Технологии

Приложение реализовано с помощью технологии React Native.

Административная панель и API реализованы с помощью Drupal.

Функционал

Экран-заставка:

Отображение во время запуска приложения.

Экран входа:

Двухфакторная авторизация.

Список заявок

Выбор отображения: список или карта. 

Заявки отображаются на текущий день.

Исполнитель может создать заявку и привязать ответственного.

Экстренные заявки (аварийные) выделяются цветом. 

Отображение на карте:

На карте можно отследить всех пользователей, у которых установлено приложение. Есть возможность сделать группировку по целевой аудитории и по исполнителям, которые находятся рядом с вами или рядом с выбранной заявкой. На карте для руководителя реализован функционал группировки сотрудников. Руководитель видит своих подчиненных и подчиненных других отделов. 

Управление статусом заявки:

Выполнено, невозможность выполнения с указанием причины, отложенные заявки.

Принятая в работу заявка:

Руководители видят, за кем закреплена заявка. 

При задержке на адресе статус с указанием причины задержки отображается у руководителя. Если заявка у исполнителя заняла больше времени, есть возможность поставить галочку на форс-мажор, чтобы колл-центр не звонил каждый раз для уточнения времени. Запрос доступа к оборудованию нужен, когда исполнителю необходимо попасть в квартиру или в тамбур к абоненту. Есть возможность прикрепления фотографии к отчету по заявке.