Тендеры и лиды
Информация
Если компании нужны лиды здесь и сейчас, без перформанс-маркетинга не обойтись. Но когда стоимость привлечения растет, а конкуренты используют те же инструменты, одного перформанса становится недостаточно. Разбираем, в каких случаях бизнесу стоит инвестировать в бренд-коммуникацию и почему на практике чаще всего выигрывает комбинация двух подходов.
Еще несколько лет назад многие компании могли масштабировать продажи за счет увеличения рекламных бюджетов. Сегодня ситуация изменилась.
Стоимость привлечения клиентов растет, конкуренция в диджитал усиливается, а пользователи ежедневно сталкиваются с огромным количеством рекламных сообщений. В результате даже хорошо настроенные кампании со временем начинают показывать снижение эффективности.
По данным E-Promo Group, стоимость целевого действия в дидижтал выросла на 16,2% за год, а в отдельных нишах рост оказался еще выше.
В такой ситуации бизнес начинает задавать закономерный вопрос: стоит ли продолжать вкладываться только в перформанс или пора заниматься развитием бренда?
Перформанс остается одним из самых понятных и управляемых инструментов.
Его основные преимущества:
понятная атрибуция результата;
быстрый запуск кампаний;
возможность оперативно масштабировать бюджеты;
прозрачные метрики эффективности.
Именно поэтому большинство компаний продолжают делать ставку именно на этот подход.
Например, если бизнес выводит новый продукт, тестирует спрос или планирует быстро увеличить поток заявок, перформанс обычно становится первым инструментом в маркетинговом миксе.
Однако у этого подхода есть и ограничения.
Мы в Convergent регулярно сталкиваемся с ситуациями, когда проблема клиента находится не в рекламных настройках. Кампании работают корректно, заявки поступают, но стоимость лида продолжает увеличиваться.
Часто причина оказывается в другом: аудитория просто не видит существенной разницы между несколькими похожими компаниями. В эпоху ИИ рынок насыщается визуально одинаковыми предложениями, а конкуренты используют аналогичные рекламные механики.
В таких случаях перформанс продолжает приводить трафик, но перестает создавать дополнительное конкурентное преимущество.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13691 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Бренд работает иначе. Его задача не столько привести заявку сегодня, сколько повысить вероятность выбора компании завтра.
Сильный бренд помогает:
быстрее завоевывать доверие;
выделяться среди конкурентов;
повышать узнаваемость;
снижать чувствительность клиентов к цене;
увеличивать эффективность рекламных кампаний.
Особенно заметно это становится на конкурентных рынках, где несколько игроков предлагают схожие продукты и сопоставимый уровень сервиса.
Главная причина проста: его легче защищать перед руководством.
По данным Gartner, 54% маркетинг-директоров считают перформанс приоритетным направлением инвестиций. При этом большинство из них признают, что бренд также влияет на бизнес-результаты.
Проблема в том, что эффект от брендинга сложнее измерить в коротком горизонте.
Если лиды можно увидеть через несколько дней после запуска рекламы, то влияние бренд-коммуникации может проявляться месяцами. Поэтому в условиях ограниченных бюджетов компании чаще выбирают инструменты с быстрым результатом.
Однозначного ответа здесь нет, все зависит от бизнес-задач. Поэтому мы собрали несколько рекомендаций, которые помогут выделяться среди конкурентов и делать креативы более эффективными:
Перформанс-маркетинг по-прежнему остается основным инструментом получения лидов и продаж. Однако по мере роста конкуренции его эффективность все сильнее зависит от того, насколько компания отличается от других игроков рынка.
Если бизнесу нужен быстрый результат, перформанс остается обязательным элементом маркетинга. Если компания рассчитывает на устойчивый рост в перспективе нескольких лет, без инвестиций в бренд становится все сложнее удерживать эффективность на прежнем уровне.
Поэтому в большинстве случаев вопрос сегодня звучит не как «бренд или перформанс», а как «какое соотношение брендинга и перформанса подходит именно нашей компании».
Если вы хотите понять, какая маркетинговая стратегия подойдет вашему бизнесу, мы в Convergent поможем оценить текущую ситуацию и определить точки роста.
