SUETA TEAM 
Тендеры и лиды
Информация
Многие компании считают, что брендбук — это красивая PDF-презентация с логотипом, фирменными цветами и парой страниц про миссию. На практике всё гораздо интереснее.
Представьте, что компания решила открыть новый филиал, запустить рекламную кампанию, нанять SMM-специалиста и заказать мерч. Если у каждого исполнителя своё понимание бренда, через пару месяцев бизнес начинает говорить разными голосами, выглядеть по-разному и постепенно теряет узнаваемость.
Именно для этого существует брендбук — документ, который помогает бренду оставаться собой независимо от того, кто и где с ним работает.
Брендбук — это система правил и смыслов, которая помогает бренду оставаться узнаваемым и цельным в любых форматах и ситуациях. Он фиксирует, как бренд выглядит, как говорит и как ведёт себя в коммуникации.
Внутри компании брендбук работает как общая точка опоры. Он задаёт единый вектор для дизайнеров, маркетологов, копирайтеров и подрядчиков, чтобы все решения складывались в одну понятную картину, а не расходились в разные стороны.
Когда бренд начинает расти, у него появляется много точек контакта: сайт, соцсети, реклама, упаковка, презентации, офлайн-пространства. Без общей системы каждый канал начинает жить по своим правилам. Брендбук собирает это в единый язык.
Он отвечает на три базовых уровня:
что представляет собой бренд и какие идеи за ним стоят;
каким образом он выглядит в визуальной среде;
как он общается с аудиторией.
Эти три слоя формируют устойчивую идентичность, которая сохраняется независимо от исполнителей и форматов.
Структура брендбука может меняться от компании к компании, но в основе всегда лежат смысловой и визуальный блоки. Вместе они формируют систему, по которой живёт бренд.
Смысловой фундамент
Этот блок задаёт внутреннюю логику бренда.
В него входят ключевые элементы:
миссия — направление и причина существования бренда;
ценности — принципы, на которых строится работа;
позиционирование — место бренда среди конкурентов;
аудитория — для кого создаётся продукт и коммуникация;
характер бренда — поведенческие и эмоциональные черты;
тональность коммуникации — стиль и интонация общения.
Этот слой определяет, какие решения считаются для бренда естественными, а какие выбиваются из его логики. Он влияет на визуальные и текстовые решения, даже если напрямую их не описывает.
Один и тот же продукт в разных смысловых моделях выглядит по-разному: через функциональность, эмоцию, статус или опыт. Именно смысловой фундамент задаёт эту рамку.
Визуальная система
Визуальная часть фиксирует, как бренд проявляется в графике и дизайне.
Обычно сюда входят:
логотип и его версии;
правила построения и использования логотипа;
фирменная цветовая палитра;
типографика и сочетания шрифтов;
графические элементы и принципы их использования;
фотостиль;
иллюстративные элементы или иконки.
Здесь важны не только сами элементы, но и логика их применения: пропорции, сочетания, допустимые и недопустимые сценарии использования.
Эта система помогает сохранить единый визуальный язык в разных средах — от digital-форматов до физических носителей.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13694 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
После того как определены смыслы бренда, его визуальный язык и правила коммуникации, важно показать, как всё это работает в реальных ситуациях.
Поэтому в брендбук обычно включают примеры оформления разных носителей и точек контакта с аудиторией. Они помогают увидеть систему в действии и понять, как её использовать на практике.
Чаще всего брендбук содержит примеры для:
цифровых продуктов и интерфейсов;
социальных сетей;
рекламных кампаний;
упаковки;
мерча;
презентаций и деловой документации;
наружной рекламы;
навигации и оформления пространств.
Такие примеры помогают сохранить единый образ бренда независимо от формата. Логотип, цвета и шрифты начинают работать не сами по себе, а как части целостной системы.
Пока над брендом работает небольшая команда, многие решения принимаются интуитивно. Все понимают, какие тексты писать, какие цвета использовать и как должна выглядеть реклама. Но по мере роста компании появляется всё больше людей, которые участвуют в коммуникации: дизайнеры, маркетологи, подрядчики, сотрудники новых подразделений и партнёры.
В этот момент возникает необходимость в единой системе, которая помогает всем двигаться в одном направлении.
Брендбук фиксирует основные принципы бренда и помогает сохранять их независимо от того, кто работает над задачей. Благодаря этому компания выглядит и звучит последовательно в разных каналах коммуникации — от социальных сетей до оформления пространства или упаковки продукта.
Сохранять целостность бренда
У каждого сотрудника и подрядчика своё представление о том, что выглядит современно, убедительно или красиво. Без общих ориентиров бренд постепенно начинает меняться от проекта к проекту.
Брендбук помогает избежать таких расхождений и сохраняет единый образ компании во всех точках контакта с аудиторией.Когда бренд присутствует одновременно в десятках каналов коммуникации, важно, чтобы он выглядел и воспринимался одинаково.
При этом брендбук регулирует не только использование логотипа. Например, Airbnb уделяет большое внимание фотографиям: в коммуникации преобладают реальные люди, живые эмоции и настоящие пространства, а не студийные изображения интерьеров. Благодаря этому пользователь видит одинаковый подход независимо от того, ищет ли квартиру в Токио, Париже или Буэнос-Айресе.
Ускорять работу команды
Когда правила уже определены, команде не приходится заново обсуждать базовые решения. Какой шрифт использовать, какой тон коммуникации выбрать или как оформить презентацию — ответы уже находятся в системе.
Это сокращает количество согласований и позволяет сосредоточиться на содержании, а не на постоянном выборе между десятками вариантов.
Упрощать работу с подрядчиками
Любой новый дизайнер, копирайтер, фотограф или агентство должны быстро погрузиться в бренд и понять его особенности.
Брендбук помогает передать эту информацию без долгих объяснений. Вместо множества созвонов и комментариев подрядчик получает понятные ориентиры и быстрее включается в работу.
Масштабировать бренд
Когда компания открывает новые точки, запускает франшизу, выходит на новые рынки или расширяет команду, возрастает риск потерять единый стиль и характер бренда.
Брендбук помогает сохранить узнаваемость независимо от количества сотрудников, городов или каналов коммуникации.
Именно поэтому крупные сети, международные компании и быстрорастущие бренды уделяют особое внимание развитию и поддержке своей бренд-системы.
Формировать доверие
Последовательность редко замечают осознанно, но именно она влияет на восприятие бренда.
Когда человек видит единый визуальный стиль, узнаваемую коммуникацию и согласованную подачу в разных каналах, бренд воспринимается более профессиональным и устойчивым.
Со временем это формирует доверие — один из самых ценных активов любого бизнеса.
Создавать основу для развития
Брендбук не ограничивает развитие бренда. Наоборот, он создаёт понятную основу, на которую можно опираться при запуске новых продуктов, рекламных кампаний и коммуникационных проектов.
Чем сильнее система, тем проще бренду меняться, сохраняя собственную идентичность.
Стартапу из трёх человек брендбук может показаться избыточным. Но как только компания начинает расти, потребность в единой системе становится очевидной.
Обычно брендбук появляется, когда бизнес:
выходит на новые рынки;
запускает франшизу;
работает сразу с несколькими подрядчиками;
активно развивается в digital-среде;
масштабирует маркетинг;
проходит ребрендинг.
Например, кофейня может существовать без брендбука несколько лет. Но когда появляются новые точки, партнёры и подрядчики по рекламе, выясняется, что каждый понимает бренд по-своему. Где-то используются одни цвета, где-то другие. Один копирайтер пишет дружелюбно, другой — официальным языком. В результате бренд начинает терять целостность. Брендбук позволяет избежать этой проблемы.
Главная ошибка — создавать документ ради документа.
Мы регулярно сталкиваемся с брендбуками на 100–150 страниц, которые красиво выглядят на презентации, но практически не используются в ежедневной работе. Команды продолжают задавать одни и те же вопросы, подрядчики работают по собственным представлениям, а сам документ постепенно превращается в архив.
Хороший брендбук решает реальные задачи бизнеса. Он:
помогает принимать решения быстрее;
упрощает работу подрядчиков и новых сотрудников;
сокращает количество согласований;
сохраняет целостность бренда в разных каналах;
остаётся актуальным по мере роста компании.
Поэтому универсального объёма брендбука не существует. Одному стартапу может быть достаточно компактной системы на 20–30 страниц, а крупной сети с десятками подразделений потребуется подробный документ с примерами для разных сценариев использования.
В студии «Суета» мы смотрим на брендбук как на рабочий инструмент, а не как на обязательный атрибут бренда. Поэтому при разработке брендбука в первую очередь разбираемся с задачами бизнеса: как устроена команда, кто будет пользоваться документом и какие процессы он должен упрощать.
По сути, брендбук становится полезным только тогда, когда помогает команде работать быстрее и увереннее. Если сотрудники открывают его в процессе работы, а не только после презентации проекта, значит система действительно выполняет свою задачу.
Брендбук помогает бренду оставаться узнаваемым по мере роста компании. Он объединяет смыслы, визуальный язык и коммуникацию в единую систему, которой удобно пользоваться команде и подрядчикам.
Главное — брендбук должен работать на практике: помогать принимать решения, сохранять целостность бренда и упрощать развитие бизнеса. Именно тогда он становится не формальностью, а полезным инструментом.
