Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготным ценам. Приём заявок на премию открыт!
Назад
#Маркетинг и реклама

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

2567 
 

Рассказываем, зачем нужны кейсы по созданию ПО и какие особенности выполнения проекта в них нужно отразить, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Также разбираем удачные кейсы разных digital-агентств — посмотрите на ярких примерах, как можно классно рассказать о своей работе!

Зачем агентствам публиковать кейсы про создание ПО

Установка разработанного по индивидуальному заказу программного обеспечения помогает достигать конкретные бизнес-цели. Кейсы по созданию ПО показывают потенциальным заказчикам, каких результатов может добиться диджитал-агентство:

  • Автоматизировать типовые задачи, настроить отслеживание отчетности и данных в одном приложении.

  • Сэкономить время и усилия компании на маркетинге, управляя с помощью ПО рассылкой клиентам актуальной информации о продукте.

  • Централизовать важные данные, защитив их от вирусов, взломов, хакерских атак.

  • Интегрировать новое ПО с ПО из других сфер бизнеса для анализа данных и создания push-отчетов.

  • Архивировать и отслеживать бизнес-операции для создания налоговой отчетности и т. д.

Владельцы бизнеса, поручившие агентству задачу по разработке программного обеспечения, тоже могут публиковать кейсы у себя на сайте, чтобы продемонстрировать пользователям, что улучшилось в работе компании.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров Читайте также: Персональные данные: правила, защита, последствия утечки, как спасти свои

Какие ошибки нельзя допускать при написании кейса про ПО

При создании кейса про ПО — как и при написании кейса на любую другую тему — важно избегать распространенных ошибок:

  • Много воды в тексте. Общие фразы типа «Нашему клиенту необходимо было программное обеспечение, и мы смогли поставить коробочное решение ПО, разработанное нами ранее» вызывают лишь недоумение. Почему оно было необходимо, какие цели были достигнуты, с какими сложностями столкнулись, из-за чего вы предложили именно такое решение — все это нужно расписывать. Иначе у вас получится не кейс, а пост для соцсетей — и то в лучшем случае.

  • Отсутствие конкретики. Если в кейсе нет конкретных данных и цифр, он не вызовет доверия. А еще некоторые агентства при описании работы над проектом подменяют текстовый контент иллюстрациями. Получается что-то типа фотоальбома — красиво, но не информативно.

  • Сухое и/или банальное изложение. Никто не заставляет вас писать «Войну и мир», но подать информацию так, чтобы заинтриговать и заставить дочитать кейс до конца, вы просто обязаны. Не можете сделать это сами — наймите копирайтера. В противном случае текст на осилит потенциальный клиент, и вы его потеряете.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров Читайте также: Как писать кейсы? Руководство по подготовке кейсов от Workspase

Структура кейса по созданию ПО

Вводная часть

Во вступлении необходимо дать краткую информацию о проекте — название компании, от которой вы получили заказ, сферу и регион ее деятельности, бюджет проекта.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

Пример вводной части кейса

Но это в идеале, так как на деле заказчики часто находятся под NDA — и указать о них что-то конкретное не представляется возможным. Не расстраивайтесь, опишите в подробностях, как работали над проектом, — результаты могут оказаться красноречивее любых вводных данных.

Поставленная задача

Разработка программного обеспечения — слишком общее понятие. За ним могут скрываться разнообразные задачи: создание системы аналитической отчетности или системы охраны труда, автоматизация процессов подачи заявлений, верификации информации, подготовки приказов, создание корпоративного приложения и т. д. Обязательно учитывайте это и указывайте задачу — желательно уже в заголовке.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

Иногда из одной задачи вытекает несколько подзадач — все их нужно описывать

Нюансы проекта

Иногда информацию из этого раздела выносят в предыдущий, если ее не так уж много. С другой стороны, любой проект имеет какие-то отличительные черты. Непременно укажите их в описании — так вы продемонстрируете, что умеете разбираться в нюансах бизнеса и находить к любому клиенту индивидуальный подход.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

Провайдеров финансовых услуг много, задача агентства — определить нюансы в работе конкретного клиента

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров Читайте также: Руководство по выбору диджитал-подрядчика

Этапы работ

Это самый объемный раздел кейса, состоящий из нескольких подразделов. В нем вам необходимо поэтапно описать, как вы разрабатывали программное обеспечение, и проиллюстрировать это для наглядности.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

Пример одного из подразделов в описании работы с иллюстрациями и цифрами

Помните, что кейс — это подробный рассказ о проделанной работе. Поэтому старайтесь не ограничиваться одним-двумя предложениями по каждому этапу, они ни о чем не скажут вашим потенциальным клиентам.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров Читайте также: Как писать хорошие кейсы по рекламе

Сложности проекта

Этот раздел представляет интерес как для специалистов области, так и для заказчиков. Если вы опишете сложности, с которыми столкнулись на пути реализации решений, и то, как мастерски с ними справились, это будет еще одним весомым доказательством вашего профессионализма.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

Подобрать готовое решение проще простого, а вот найти индивидуальный подход под силу не каждому

Не всякий умеет находить выход из сложных ситуаций и порой просто возвращает проект незаконченным или умалчивает об ошибках, которые в результате приходится разгребать другим. Докажите свою экспертность, рассказав, как предложили лучшее решение, чем предполагалось вначале.

Итоги работы

Вернитесь к самому началу — к разделу «Задачи». В итогах работы вы должны указать результаты, к которым пришли: по пунктам, с цифрами, с иллюстрациями. В этом разделе вы должны доказать, что достигли поставленных задач, а может, даже большего.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

Хороший пример достигнутых результатов

Отзывы о проделанной работе

Этот раздел, как и раздел о сложностях проекта, оживляет кейс, делает его ярче и достовернее. Желательно предоставить комментарий не только клиента, но и гендиректора агентства или руководителя проектной группы.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров

Пример отзывов со стороны агентства и клиента — провайдера финансовых услуг в Норвегии

Отзывы не должны ограничиваться дифирамбами в обе стороны. Желательно, чтобы они были развернутыми. После них можно дать ссылку на проект.

Как написать кейс по созданию программного обеспечения: структура, особенности и 5 примеров Читайте также: Десятка классных конкурсов в области рекламы, PR, маркетинга и разработки

Где публиковать кейсы о разработке ПО

  • Вы можете публиковать кейсы о разработке программного обеспечения для клиентов на собственном сайте диджитал-агентства в специальном разделе.

  • Свои работы можно бесплатно выкладывать на крупных площадках, посвященных IT и digital, — например, на Хабр, Русабилити, Cossa, VC.ru. Эти ресурсы читают как профессионалы области, так и представители бизнеса.

  • На некоторых сайтах, собравших базу агентств и заказчиков, есть специальный раздел, посвященный кейсам. На них тоже можно публиковаться бесплатно. Плюс к тому, это огромный шанс, что ваша работа не останется незамеченной.

  • Можно попробовать свои силы, подав заявку на специальный конкурс Workspase Digital Awards. Публикуемые кейсы оценивают эксперты области. Даже если вы не займете первое место, с вашей работой ознакомятся потенциальные клиенты, и, вполне возможно, благодаря этому вы получите новые заказы. Все кейсы распределяют по определенным номинациям, в том числе в номинациях интеграция, чат-боты, корпоративные порталы.

Рассмотрим примеры наиболее интересных работ, вошедших в 2023 году в шорт-листы конкурса:

  • Произвели диджитал переход SchneiderElectric в SystemeElectric — кейс агентства KOTELOV. Перед подрядчиком стояла задача не просто осуществить переезд с иностранного сервера на отечественный, но и разработать все инструменты в едином пространстве. Поскольку все сервисы компании хранились в разных местах, а HR-документооборот был представлен только в бумажном виде, на одни только исследования, сбор и описания требований специалисты компании потратили порядка 300 часов.

  • Корпоративный портал и мобильный интранет для сотрудников Банка «Открытие» — кейс агентства QSOFT. Версия сайта, с которой столкнулся подрядчик, работала с 2014 года, ее необходимо было обновить, актуализировать, учесть все пользовательские сценарии. Было принято решение создать новый корпоративный портал и мобильное приложение. Работа над проектом велась в уникальном формате — узнайте, в чем именно он выражался.

  • Автоматизация процессов в инвестиционном банке. Более 35% экономии операционного времени — кейс агентства «Аспирити». Обратите внимание на заголовок: в нем указан результат проделанной работы, что сразу привлекает к себе внимание. Подрядчик столкнулся со многими сложностями, с которыми должен был справиться всего за полгода, иначе проект был бы закрыт. Результаты его работы вас впечатлят.

  • eCommerce-платформа Decathlon — кейс агентства Aero. Российскому подразделению французской спортивной компании Decathlon необходимо было разработать обновленную систему локальной архитектуры, чтобы иметь возможность быстро тестировать новые идеи и запускать новые функции — и все это независимо от головного офиса. Это решение отстаивали несколько лет, и лишь с агентством Aero его удалось воплотить в реальность.

  • Автоматизировали процесс поступления вуза за 6 месяцев. Успешная приёмная кампания ЮФУ 2022 — кейс агентства «Иностудио». Подрядчику необходимо было создать единую цифровую платформу, чтобы сократить бумажный документооборот, минимизировать ошибки менеджеров и настроить сбор статистических данных. В результате команде агентства удалось полностью автоматизировать процессы поступления в вуз абитуриентов всего за полгода работы над проектом.

Примите участие в конкурсе на лучший кейс по разработке ПО — в 2023 году заявки начнут принимать уже летом, совсем скоро. Желаем вам удачи!





Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




2567

Лучшие статьи

Поделиться: 63 5 24