Кейсы по созданию мобильных приложений: зачем они нужны, для чего и как их писать, где публиковать

1816

Кейсы по разработке мобильных приложений демонстрируют компетенцию и специализацию проектной команды. Их стоит публиковать как заказчикам приложения, так и самим разработчикам: сейчас расскажем, как это правильно сделать.

Зачем писать кейсы по разработке мобильных приложений

Перед написанием кейса необходимо определиться с целевой аудиторией, чтобы кейс попал прямо в яблочко. Чаще всего кейсы пишут агентства, чтобы привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость своего бренда. Такие кейсы пишутся для потенциальных заказчиков — они служат доказательством, что агентство сможет разработать для них аналогичный продукт.

Этот кейс создан для потенциальных заказчиков и написан от лица агентства

Также кейсы по разработке и продвижению мобильных приложений пишут и сами бренды-заказчики. Направлены они на потенциальных пользователей и нативно демонстрируют преимущества мобильного приложения: как оно помогает с легкостью воспользоваться услугами, завести новых друзей, купить лекарства, которые не продаются ни в одной аптеке города, и т. д.

Этот кейс написан самим брендом-заказчиком и рассчитан на пользователей — потенциальных и действующих

Кейсы по созданию мобильных приложений: зачем они нужны, для чего и как их писать, где публиковать

Правила создания кейсов по разработке мобильных приложений

Основные задачи кейса — доказать ЦА, что вы справились с поставленной задачей и продемонстрировать, как именно вы это сделали. Поэтому при написании придерживайтесь нескольких правил:

Публикуйте точные цифры и факты. Чем больше конкретных доказательств, тем лучше. Абстрактные фразы типа «Мы создали самую удобную читалку для аудитории издательства» никого не впечатлят и никому не запомнятся.
Раскрывайте основные этапы. Аргументируйте каждый шаг: начните с исследования, статистики — почему вы решили создать приложение. Опишите, как работали над проектом. Если сумеете показать итоговую статистику — еще лучше. К примеру, «Мы решили создать приложение, которое будет отслеживать вашу собаку, если она сорвалась с поводка. Потому что, согласно статистике, в России пропадает в год не менее 200 000 домашних животных». Как итог — «Благодаря нашему приложению количество найденных собак увеличилось вдвое».
Напишите о вашем ноу-хау. Необязательно раскрывать все секреты проекта, достаточно указать несколько уникальных, присущих именно вашему — что за функционал, как он работает, почему он является принципиально новым для ниши, чем ваше приложение удобнее других.

Пример из кейса по разработке мобильного приложения для бизнес-центра

Проиллюстрируйте продукт. Наполните текст снимками процесса разработки, скриншотами из самого приложения — зафиксируйте какие-то важные элементы, дизайн.
Дайте ссылки. Укажите, куда загрузили приложение и почему именно туда. Какие площадки пробовали, от каких отказались.

Структура кейса по разработке мобильных приложений

В любом кейсе — по написанию контента, по дизайну и брендингу и т. д. — важно придерживаться четкой структуры:

Вводная часть. Укажите по возможности полную информацию о заказчике, если он дал на это разрешение. Это может быть название компании, сфера деятельности, бюджет на разработку мобильного приложения.

Вводная часть кейса по созданию мобильного приложения для бизнес-клуба «Атланты» студией CODE Pilots

Задача и KPI. Подробно опишите поставленную задачу, расскажите, из-за чего она возникла. Причин создания мобильного приложения несколько, но основные — как правило, — это привлечение новых клиентов, продажи, объединение пользователей, забота об их удобстве и вследствие этого — укрепление их лояльности, да и просто желание не отставать от трендов — почему нет?

В данном кейсе задачей было создать приложение, которое упростило бы коммуникацию всех резидентов клуба

Этапы работы над проектом. Здесь вам необходимо описать, как вы работали над проектом, например:
- выявили основные потребности аудитории;
- приступили к проектированию приложения;
- создали максимально удобную и интуитивно понятную навигацию;
- добавили элементы геймификации;
- создали удобную админку и быструю поддержку;
- провели тестирование.

Пример кейса по разработке мобильного приложения для Тинькофф Банка

Расписывайте каждый этап как можно более подробно. Например, возьмем этап тестирования — не просто упомяните об этом, а докажите, что вы проверили работоспособность мобильного приложения, по возможности упомяните, с помощью какой программы.

Ни одно новое мобильное приложение не обходится без тестирования — не забудьте упомянуть об этом важном этапе работы

Сложности, с которыми столкнулись. В любом проекте есть свои сложности. Не стесняйтесь рассказывать о них и описывать, как вам удалось с ними справиться. Во-первых, это честно перед клиентами, во-вторых — создает репутацию открытой компании, которая не боится раскрывать карты.

Кейс по разработке мобильного приложения для Delivery Group от IT-компании WEZOM

Отзыв о проделанной работе. По возможности добавьте комментарий вашего клиента о том, насколько он доволен результатами.

Отзыв компании-заказчика о проекте

Результаты. Обычно связаны с этапом задач: напишите, удалось ли выполнить поставленные KPI, добиться поставленных целей. Как мы уже говорили, результаты в идеале должны выражаться в конкретных цифрах.

Ваш кейс произведет еще большее впечатление на ЦА, если вы подтвердите результаты проделанной работы конкретными цифрами:
- Показателем переходов по ссылке и количеством установок приложения на клик.
- Коэффициентом конверсии в магазин приложений.
- Процентным соотношением между органическими и неорганическими установками.
- Долей конверсий в ремаркетинге.
- Количеством вернувшихся пользователей.
- Средним количеством времени, которое пользователи проводят в приложении за одно посещение.
- Показателем удаления приложения.
- Оценок пользователей.
- Коэффициентом конверсии воронки, коэффициентами платной и органической конверсии и т. д.

Вот они — конкретные цифры. Пример из кейса агентства ADV для Макдоналдса еще до ребрендинга

Не забудьте подвести итоги работы. В этом разделе кейса вы можете дать рекомендации, сделать выводы, описать планы дальнейшего взаимодействия с компанией-заказчиком.

Пример из кейса по созданию мобильного приложения для ПАО ЦМТ от АйТи Тест

Где публиковать кейсы по мобильным приложениям

Самый очевидный ответ — у себя на сайте, в соцсетях, Дзене и других каналах. Это без сомнений, но советуем взять от кейсов все и рассказать о них на внешних площадках — чтобы материал увидело больше пользователей. Приведем популярные медиа, издания, конкурсы, где ваш кейс с удовольствием опубликуют — платно или бесплатно.

VC.ru. Место, где одинаково рады кейсам от лица агентств и бизнеса. Можно выбрать категорию — например, Маркетинг, Личный опыт, Сервсиы, которая наиболее подходит тематике приложения. Что ценно — можно не заморачиваться с уникальностью и не делатиь рерайт уже написанного текста. Но что нельзя делать точно — откровенно рекламировать приложение, просить лайкать и комментировать друзей и коллег и вооще — нарушать правила площадки.
Хабр. Платформа более узкой направленности, чем VC— в основном для айтишников всех мастей, кейс про мобильное приложение будет там как нельзя кстати. Опубликовать материал может любой пользователь с полноправным аккаунтом и положительной кармой. Правила тоже жесткие: нельзя рекламировать ресурсы в обход правил, заниматься плагиатом — но копировать собственный кейс с других ресурсов можно.
Cossa. Одно из ведущих изданий об интернет-маркетинге, принимают к публикации кейсы, обзорные статьи, авторские колонки, аналитика и новости рынка. Но придется рерайтить: текст кейса обязательно должен быть уникальным. Либо писать кейсы специально под Коссу: так тоже делают.
Workspace. У нас есть раздел кейсов, которые могут разместить бесплатно и агентства по разработчике, и компании-заказчики. Правил особых нет — нужно только зарегистрироваться на площадке, кейс может быть неуникальным. Все кейсы поделены по категориям, есть среди них и раздел кейсов по мобильным приложениям.

Здесь может быть и ваш кейс!

Workspace Digital Awards — следующий уровень Большой Игры Workspace. В разделе Кейсы по мобильной разработке вы можете опубликоваться бесплатно, а в конкурсе Workspace — заплатить посильную сумму за участие и побороться за престижную отраслевую премию. Взамен получите узнаваемость в профессиональной среде, новых клиентов, полезные знакомства.