Контекстная реклама

Почему "там на 5 минут" — это тоже работа

235 
 

Директолог, как известно, ничего не делает.

Если смотреть со стороны, местами даже похоже на правду. Сидит в чатах по Директу, раз в неделю меняет ставку с 43 рублей на 41, пишет клиентам: "тестируем, анализируем, наблюдаем" и берет за это деньги. Тяжелая профессия. Главное — не надорваться между "тестируем" и "наблюдаем".

Но даже если директолог "ничего не делает", это не значит, что его можно бесплатно попросить "ничего не сделать". Особенно после паузы в несколько месяцев.

Есть такая фраза: "там на 5 минут".

В переводе с клиентского это обычно значит: "сделайте работу, но давайте притворимся, что работы тут нет".

Проверить конверсию, поправить объявление, посмотреть сайт, заглянуть в Метрику, сказать, почему заявок нет, понять, что сломалось после правок на сайте. Ну вы же специалист. Вам же сразу видно.

Да, бывает видно сразу. Бывает, нужно просто зайти в Яндекс Директ, поставить одну галочку, убрать лишнюю настройку и выйти. Но эти 5 минут часто начинаются не с действия, а с погружения в чужой бардак.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13691 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Что за проект? Где доступы? Почему в Метрике семь целей и все называются "заявка"? Какие из них работают? Куда делись квалифицированные лиды, которые раньше точно были по ощущениям?

А потом "просто посмотреть" превращается в разбор чужого кабинета со следами прошлых решений. Доступ к Метрике у маркетолога, который уже уволился. Доступ к Директу завязан на бывшего менеджера. На части форм цели не стоят. Кроме кликов по номеру и почте там вообще что-то считается?

В автосервисе с этим проще. Приехал человек закрепить шланг на стяжку. Простая же задача: стяжка, шланг, руки. Но сначала подъемник, осмотр, мастер должен залезть и понять, как стянуть, чтобы потом ничего не отвалилось. Подъемник — не бесплатная экскурсия по днищу. Даже если в итоге там одна стяжка.

С рекламой так же. Если клиент на постоянке и работа уже оплачена — вопросов нет. В рамках ведения можно закрывать мелочи без лишней бухгалтерии и не превращать каждое движение мышки в отдельный счет.

Но если человек приходит первый раз или возвращается после долгой паузы с фразой "там просто посмотреть", это уже отдельная работа. Маленькая, но работа.

И чем быстрее специалист это сделает, тем сильнее кажется, что платить не за что. Хотя платят как раз за это. Чтобы человек не сидел полдня в незнакомом рекламном кабинете, не сломал еще что-то в процессе и не лез наугад туда, куда специалист зашел за 5 минут только потому, что уже когда-то видел слитые бюджеты и разгребал такие истории.

Кнопку нажать несложно. Сложно понять, почему ее до тебя не нажали, что она сломает, если нажать, и почему лучший вариант — вообще ничего не трогать, потому что проблема может быть не в кнопке.

Так что да. Директологи часто выглядят так, будто ничего не делают. Просто иногда это "ничего" и есть работа.

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




235

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0
Специалист по контекстной рекламе в  ЛИДОЛОВ , Чебоксары
 2  2  2

Оцените статью
Спасибо за оценку