1,75 млн просмотров и 4 615 переходов на сайт без рекламы: SMM для магазина дизайнерских товаров

У DesignBoom была большая база подписчиков и сильный ассортимент: Seletti, Smeg, KeepCup, Tkano, Doiy и другие бренды, но контент выглядел как каталог (товар, подпись, ссылка). Такие посты не расходятся за пределы подписчиков, а реклама в нише дорогая.

Задача: сделать соцсети источником органического охвата и узнаваемого голоса бренда на 8 площадках — Instagram*, VK, Telegram, YouTube, Дзен, TikTok, Threads, Pinterest.

1. Мы сделали упор на пересылки, потому что пересылка сейчас - это главный сигнал для алгоритмов и главный источник новой аудитории. Каждый формат проектировали под вопрос «кому человек это отправит».

2. Мы решили уйти от трендов и внедрили собственные уникальные форматы:

   • «Диван для Катюхи vs Екатерины» — два дивана, два имени, люди узнают себя и тегают друзей. Формат масштабировали, вторая часть тоже собрала 372 тыс. просмотров.

   • Эксперименты с командой: одно и то же просекко в разных бокалах, проверка, как сотрудники сервируют стол, «2016 или 2026». Товар в кадре есть, продающего скрипта нет.

   • Честно о сложном: «Почему Китай, а не Россия?», «Товар на маркетплейсе или на DesignBoom?», мы постарались ответить на эти вопросы раньше, чем спросят в комментариях, аудитория это оценила.

   • AI-мультисериал «Корни Джоукс» с кухонными предметами DesignBoom в роли персонажей.

3. Своя логика для каждой площадки. Мы не дублировали один пост везде, потому что контент очень важно адаптировать под механику каждой площадки:

   • Instagram — Reels и карусели с собственными форматами

   • Threads — короткие провокационные посты о дизайне и ценах, которые запускают обсуждения

   • Telegram — подборки и опросы для лояльной аудитории

   • Pinterest — доски под поисковые запросы о товарах для дома: источник переходов на сайт

   • Дзен — экспертные статьи про интерьер и уход за вещами под поисковый трафик

   • VK, YouTube Shorts, TikTok — адаптированные вертикальные видео

4. Регулярная аналитика, ежемесячные отчеты по каждой социальной сети с выводами и рекомендациями, удачные механики сразу превращали в рубрики.

5. Добавили голос покупателя — UGC. Бренд может сколько угодно рассказывать о своих товарах, но доверяют тем, кто ими пользуется. Поэтому мы привлекали UGC-блогеров про дом, интерьер и еду. Они снимали товары DesignBoom в реальных интерьерах и на своих кухнях, таким образом аккаунт DesignBoom получал нативный контент от потребителя.

Последние 90 дней:

• 1 752 508 просмотров

• 18 966 посещений профиля

• 4 615 переходов на сайт, каждый четвёртый, кто зашёл в профиль

• +1 811 подписчиков

Лучшие 30 дней:

• 1 037 618 просмотров

• 800 671 охваченный аккаунт (в 23 раза больше, чем за предыдущие 30 дней)

• 137 952 взаимодействия, 97,5% от людей, которые ещё не были подписчиками

• 0 ₽ на рекламу, весь охват органический

Топ-3 публикации аккаунта за год (наши форматы):

• Диваны «Катюха vs Екатерина» — 599 400 просмотров, 47 500 отправок (в 5 раз больше, чем лайков), 2 719 действий в профиле

• Новогодний эксперимент с бокалами — 373 200 просмотров, 16 200 отправок, 183 комментария

• Диваны, вторая часть — 372 200 просмотров, 10 400 отправок

Telegram:

• Реакций на пост в первый месяц стало в 2,4 раза больше

• До ограничений Telegram в 2026 году охват поста вырос почти на четверть. После падения охватов на рынке на 50–60% реакций на пост всё равно больше, чем до нас

• Канал цитируют 95 других каналов

Pinterest:

• Выстроили единый визуал аккаунта и подключили к каждому пину кликабельную ссылку на карточку товара

• 209 тыс. показов, +54%

• 151,5 тыс. человек в общей аудитории, +63%

• 5,6 тыс. вовлечений, +77%

• 479 сохранений, +106%.

• Пользователи сохраняют товары в свои доски, то есть откладывают на покупку

• Лучшие пины — товарные карточки: обеденный стол Tammi, мебель LUM, подвесная тумба Code

Threads

• Вирусные посты, например пост о российской чугунной посуде: 3 тыс. лайков, 371 комментарий, 247 отправок

• Залетевшие посты использовали как точку входа, аудитория из Threads переходила в Telegram-канал DesignBoom