Как лендинг под Директ вырос в рабочий канал привлечения — и как его потом пришлось собирать заново

Клиент — крупная федеральная школа обучения массажу с офлайн- и онлайн-направлениями.

В сентябре 2017 года задача была простой: быстро собрать лендинг и начать получать заявки из Яндекс Директа.

Дальше стало понятно, что одним лендингом история не закончится.

Школа росла, расширяла географию, развивала онлайн-обучение и франшизу. Нужен был уже не просто сайт "под рекламу", а рабочий канал привлечения: с поисковым трафиком, региональным охватом, понятной обработкой заявок, конверсией и возможностью дальше масштабировать проект без постоянной пересборки с нуля.

По ходу работы пришлось решать сразу несколько задач:

— Вырастить проект из простого лендинга в полноценный многостраничный сайт;

— Масштабировать сайт по регионам;

— Сделать его одним из основных источников новых клиентов;

— Работать не только с трафиком, но и с конверсией;

— Выстроить базовую систему обработки заявок;

— Держать проект в строю во время технических инцидентов;

— Пересобрать сайт после стороннего редизайна и начать восстанавливать позиции и трафик.

Это был не кейс из серии "сделали сайт и запустили продвижение". Это был длинный проект, где разработка, SEO, конверсия, CRM и стабильная работа сайта шли одной связкой.

Начали с небольшого лендинга под Яндекс Директ, а в итоге построили для федеральной школы массажа полноценный канал привлечения клиентов. По мере развития бизнеса расширяли сайт, выходили в новые регионы, внедрили amoCRM и работали над тем, чтобы посетители чаще оставляли заявки.

К 2020 году сайт достиг 15 000 визитов из поиска в месяц и стал одним из основных источников новых клиентов школы. Отдельно работали над конверсией. Один из разработанных квизов принёс 3 288 заявок при 7 191 открытии. Позже подключили передачу данных об оплатах в Метрику. Это позволило оценивать рекламу по квалифицированным обращениям и оплаченным заказам.

Когда после стороннего редизайна сайт потерял часть рабочей структуры, мы заново собрали ключевые страницы и вернули необходимые элементы. После пересборки позиции и поисковый трафик начали восстанавливаться.

Ниже показываем, как развивали проект на разных этапах, какие решения приносили результат и почему для работающего бизнеса важно сохранять то, что уже доказало свою эффективность.

Начали с самого простого лендинга.

В сентябре 2017 года на старте собрали максимально простой лендинг.

Задача была простая: быстро запустить страницу, на которую можно вести платный трафик и собирать заявки.

Этого хватило, чтобы быстро запустить рекламу и начать собирать заявки, не растягивая разработку на месяцы.

Почти сразу собрали базовую систему работы с заявками

Когда пошли первые обращения, стало понятно, что вручную это долго не проживет.

Поэтому уже в конце 2017 года внедрили amoCRM и собрали базовую систему работы с заявками. Это позволило не терять обращения и сделать обработку более управляемой.

Через несколько месяцев перешли к полноценному сайту

Через полгода стало понятно, что одного лендинга уже мало. Директ приводил клиентов, и канал имело смысл развивать дальше.

Так появился полноценный многостраничный сайт.

На тот момент школа уже работала в нескольких городах Поволжья. Следующим шагом стало не просто добавить страниц, а собрать региональную модель.

В 2018 году под такую задачу хорошо работали поддомены. Для этого проекта подход был логичный: у школы были реальные офлайн-направления, а онлайн-курсы и франшизу можно было предлагать в других регионах.

В результате собрали поддомены под крупные города России. Это дало дополнительный охват в поиске и позволило привлекать аудиторию не только в города с физическим присутствием, но и на онлайн-продукты.

Дальше сайт развивали как рабочий инструмент, а не как витрину

После запуска многостраничного сайта работа не остановилась.

Проект регулярно дорабатывался: усиливались страницы, менялись блоки, расширялась структура, улучшалась подача услуг, добавлялись новые элементы под спрос и под продажи.

К 2020 году трафик из поиска достиг 15 000 визитов в месяц и продолжил расти. Со временем сайт стал одним из основных источников новых клиентов для школы.

Физические филиалы школы были только в 9 городах. Но региональная структура сайта была шире. Это позволяло собирать спрос по всей России и привлекать аудиторию не только на офлайн-обучение, но и на онлайн-курсы массажа.

По большинству приоритетных городов сайт стабильно держался на первой странице поисковой выдачи, часто — в ТОП-3.

Отдельно работали над конверсией

На одном из этапов задача была уже не в том, чтобы привести еще больше трафика, а в том, чтобы лучше превращать существующий трафик в заявки.

Нужно было поднять количество обращений из уже существующих переходов, включая пользователей из Яндекс Директа.

Для этого предложили механику со скидкой за прохождение квиза.

Решение дало сразу несколько эффектов:

– Страница стала более вовлекающей;

– Часть информации о курсах подали через вопросы и ответы, а не очередным длинным блоком текста;

– Менеджеры начали получать дополнительные данные о пользователе еще до разговора;

– Появилась база для дальнейших решений по маркетингу, а не обычные догадки "кто наш клиент".

Важно: квиз не дает одинаковый результат в любом проекте. Но здесь он сработал сильно и дал заметный прирост по конверсии.

По данным Marquiz, один из квизов открыли 7 191 раз и получили 3 288 заявок. Конверсия из открытия квиза в заявку составила 45,7%. Для наших проектов это нетипично высокий результат.

Квиз собирали не как набор случайных вопросов. Сначала отдельно разложили логику: какие вопросы задаем, в каком порядке, где усиливаем мотивацию, где даем скидку и какие данные нужно получить до заявки.

То есть сначала собрали сценарий, а уже потом сам квиз. Иначе это был бы просто опросник ради опросника.

С сентября 2024 начали считать оплаты

Долгое время эффективность рекламы оценивали по количеству заявок и их стоимости. Клиент ориентировался примерно на 500 рублей за обращение. Если заявка обходилась дороже, возникали вопросы к эффективности рекламы.

Но за обычной заявкой могла стоять совершенно разная история. Один человек интересовался курсом и пропадал, другой действительно собирался учиться и вносил оплату. При этом в отчете оба обращения выглядели одинаково.

Поэтому решили разобраться, что происходит с заявками дальше.

amoCRM внедрили еще в конце 2017 года. Позже подключили к ней квизы, настроили передачу офлайн-конверсий в Яндекс Метрику и начали учитывать квалифицированные обращения. С сентября 2024 года добавили данные об оплаченных заказах.

У школы есть особенность: очные курсы обычно оплачивают в два этапа. Сначала ученик вносит около 50% стоимости, а оставшуюся сумму оплачивает к началу обучения. Между платежами иногда проходит несколько недель.

Поэтому важно различать стоимость заказа и фактически полученные деньги. Подключенная аналитика позволила сопоставлять рекламные расходы с качеством обращений и оплатами, которые фиксировались в CRM.

Что произошло после стороннего редизайна

Со временем у клиента появилось типичное желание обновить сайт. Для этого подключили стороннего дизайнера.

Проблема здесь стандартная: когда сайт переделывают с упором только на внешний вид, без учета структуры спроса, SEO и уже работающих коммерческих элементов, итог обычно один и тот же.

Грамотный редизайн не сносит рабочие страницы ради визуала. Он учитывает структуру сайта, поисковый спрос и то, как сайт потом будут верстать и дорабатывать.

Плохой редизайн устроен проще: рисуют новый внешний вид, не учитывая, как сайт работает на трафик и лиды. В макете это может выглядеть аккуратно и красиво. В реальности потом проседают позиции, трафик и продажи.

За время проекта сайт со стороны клиента пытались улучшать два маркетолога. Но ни один не дошел до разбора цифр: конверсии в лид, конверсии в продажу, разницы по городам, реального вклада страниц и блоков в результат.

Вместо этого обсуждали цвет кнопок, расположение картинок и внешний вид отдельных блоков. Такой подход обычно заканчивается одинаково: меняют то, что видно глазами, а не то, что реально влияет на лиды и продажи.

Новый дизайн запустили 3 апреля 2025 года. Во время редизайна часть контента, ссылок и важных блоков убрали или упростили. Страницы потеряли часть рабочей структуры и релевантности.

К моменту запуска новой версии трафик из поиска и оплаты уже снижались. После запуска прежний уровень быстро не вернулся. Весь спад на один редизайн не списываем, но новая версия рабочую базу не сохранила и ситуацию не исправила. Визуально сайт стал аккуратнее. Как канал привлечения лучше не стал.

В мае 2025 года пересобрали сайт

Снова подключились к активной работе над проектом. Задача была не просто освежить внешний вид, а вернуть то, что реально работало:

— Рабочую архитектуру страниц;

— Элементы, которые держали релевантность и конверсию;

— Логику каталога услуг;

— Удобство дальнейших доработок;

— Связку между оформлением, продвижением и программированием.

В новое оформление вернули значимую часть потерянных элементов, сохранили структуру каталога, переработали блоки с ценами и встроили в новую логику конверсионные механики, включая квиз.

При этом саму идею обновленного дизайна не выбрасывали целиком. Взяли визуальное направление, которое уже было выбрано, но собрали сайт так, чтобы он снова работал на рост: сохранили структуру, вернули нужные элементы и не дали оформлению сломать то, на чем держались трафик и заявки.

После пересборки позиции и трафик начали восстанавливаться. Справа показаны первые срезы после пересборки. Слева более поздние результаты после дальнейших доработок.

Ниже — обновленный сайт после пересборки. Идею нового дизайна сохранили, но подправили ее под рабочую структуру. Вернули нужные элементы и собрали оформление так, чтобы сайт снова работал на рост.

Что показал Яндекс Директ в 2025-2026 годах

После подключения CRM-целей стало возможным оценивать рекламу по квалифицированным обращениям и оплаченным заказам.

В отчёте Яндекс Директа за период с 1 января 2025 по 30 октября 2026 года получили следующие результаты по выбранным рекламным кампаниям.

Квалифицированные заявки

При рекламных расходах 1 280 799 рублей зафиксировано 404 достижения цели "CRM: Квал. заявка". Средняя стоимость достижения цели составила 3 170 рублей.

Оплаченные заказы

За тот же период Директ зафиксировал 192 достижения цели "CRM: Заказ оплачен". Средняя стоимость достижения цели составила 6 671 рубль.

Расходы в обоих отчетах одинаковые. Мы смотрим на результаты одних и тех же рекламных кампаний по двум разным целям. При этом достижения целей не обязательно равны количеству уникальных клиентов.

Что с выручкой

В Яндекс Метрике за период с 31 марта 2025 по 31 октября 2026 года по переходам из Директа отражена выручка 3 247 000 рублей. В отчете "Директ, сводка" также зафиксировано 205 целевых визитов по цели "CRM: Заказ оплачен".

Периоды и методики учета Директа и Метрики различаются, поэтому объединять эти показатели в единый расчет окупаемости было бы некорректно. Выручку приводим по данным отчета Метрики, без приравнивания всей суммы к окончательно полученным платежам.

Для нас главное, что теперь рекламные кампании можно оценивать с учетом качества обращений и оплат. Раньше обсуждение эффективности в основном сводилось к количеству и стоимости обычных заявок.

За время работы проект прошел путь от простого лендинга под Яндекс Директ до одного из ключевых каналов привлечения клиента.

Что получили по факту:

— С нуля собрали и развили сайт под задачи школы;

— Уже в конце 2017 года внедрили amoCRM и собрали базовую систему работы с заявками;

— Превратили лендинг в многостраничный проект с региональной структурой;

— Масштабировали сайт по России через поддомены;

— К 2020 году трафик из поиска достиг 15 000 визитов в месяц и продолжил расти;

— Закрепили сайт в ТОПе по большому количеству региональных и тематических запросов;

— С сентября 2024 года начали передавать данные об оплатах в Метрику и оценивать Директ по квалифицированным обращениям и оплаченным заказам;

— По одному из квизов получили 3 288 заявок при 7 191 открытии;

— Удержали проект в рабочем состоянии во время технических сбоев и пересборки;

— После стороннего редизайна пересобрали сайт и начали восстанавливать трафик и позиции.

Для клиента сайт стал не просто страницей "о школе", а рабочей системой привлечения: с поисковым трафиком, региональным охватом, онлайн-направлениями, продажами через сайт и понятной логикой развития.