Маркетинг мебельной фабрики: разрозненные каналы в систему, ×4,7 сделок

Люкс-мебель из Китая (Minotti, Baxter, Fendi, Poliform). High-ticket: средний чек $30K+, цикл сделки 59 дней. Владелец Кирилл живёт в Гуанчжоу и встречается с клиентами лично в офисе-шоуруме. На старте сайт mbltour.ru «не работал», каталог пустой, тексты разрозненные. Telegram и Instagram жили параллельно без общей воронки. Источники лидов не размечались в amoCRM, атрибуция отсутствовала. Сильный личный бренд владельца монетизировался слабо.

Собрал маркетинг в одну систему: сайт + Telegram + amoCRM + AI как операционный слой. Работа шла 3 года через 4 цикла: запуск каналов, контент-фабрика, AI-автоматизация, масштабирование.

1. Сайт mbltour.ru. Дособрал каталог через ChatGPT — описания товаров, фото, точки доверия. В 4 местах сайта поставил фильтр «от $30 000» — это отсекает нецелевых до заявки и убирает работу с теми, кто никогда не купит. Запустил английскую версию en.mbltour.ru для международной верификации.

2. Telegram как главный канал прогрева. Собрал базу 1364 каналов, отобрал ~200 вручную. Ввёл матрицу TEST → WINNERS → GROWTH → KILL по жизненному циклу канала. Запустил Telegram Ads с бюджетом $6 309 за период: 208К показов, 5 129 кликов, 633 вступления. Контент построил под длинный цикл сделки — обзоры фабрик, разборы материалов, кейсы доставки.

3. amoCRM как атрибуция. Разметил источники заявок, связал их с этапами сделки (Переговоры, Подогрев, Заказ) и закрытыми продажами. Теперь сделка сверяется с источником регулярно, видна реальная экономика каждого канала, а не отчёты по рекламе.

4. AI в ежедневной операционке. С июня 2023 ChatGPT — описания товаров, рекламные тексты, разбор каналов, расчёты CPM/CPA, идеи для контента. Позже добавили n8n, TG Booster, массовые рекламные связки. AI стал рабочим слоем, а не экспериментом.

5. Перераспределение бюджета. Сняли таргет на Instagram, перевели на сайт. Instagram остался каналом прогрева. Это сдвинуло структуру: сайт стал вторым каналом после Telegram.

Стек инструментов: amoCRM, ChatGPT, n8n, TG Booster, Telegram Ads, Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Yandex DataLens.

За 3 года сделки в amoCRM выросли в 4,7 раза, CPL упал в 3 раза при том же бюджете. Маркетинг стал управляемой системой, а не набором каналов.

• Сделки в amoCRM: 78 → 370 за 2023 → 2026 YTD (×4,7). Годовой прогноз 1 000+ сделок. 989 сделок в CRM на 17.04.2026.

• CPL: 294 ₽ → 96 ₽ на сопоставимых месяцах (÷3). Не «дешёвый и мусорный», а правда качественнее: фильтр «от $30K» снимает нецелевых до заявки.

• Telegram-канал: 2,2K → 17K+ подписчиков через органику и Telegram Ads. 693К просмотров за 2025 — ×4,8 от ближайшего конкурента.

• Структура источников 2026: Telegram 39,1%, сайт 29,5%, Instagram 20,5%, YouTube 1,2%. Сайт стал вторым каналом — результат 2,5 лет работы. За 2025 сайт дал 44 лида, а за 3,5 месяца 2026 уже 95.

• Качество клиентов (со слов владельца) «сильно выросло» через фильтр «от $30 000» — нецелевые не доходят до отдела продаж.

• 3+ года длинного сопровождения с прохождением через 4 цикла: запуск каналов, контент-фабрика, AI-автоматизация, масштабирование.

• Цитата владельца: «Сайт развиваешь ты, а мы — видео. Раньше сайт не работал вообще, а теперь прикольно конвертит».