Тендеры и лиды
Информация
Согласитесь, самые неприятные события происходят всегда неожиданно. Так получилось и в моем случае.
Однажды в пятницу я был дома, проводил время с дочкой, откладывая все важные дела на понедельник. Как раз в этот момент мне позвонил знакомый инвестор, с которым я сотрудничаю уже несколько лет.
«Ты видел, что пишут о тебе в интернете?» – спросил он.
Я подумал, что это розыгрыш. О каком негативе он говорит? Мы с командой всегда собираем отзывы о наших проектах, но откровенно отрицательных… не ожидал такого.
Инвестор прислал мне ссылки на несколько сайтов. Открыв их, я был поражен. На авторитетных площадках действительно появились негативные комментарии. Я начал подробно изучать, что происходит, и оказался в шоке. Отзывы, которые были явно не правдивыми, начали накапливаться.
Глава 1. Как работают SEO-мошенники
Я решил не паниковать и постарался разобраться в происходящем. Вероятно, это старые сайты, которые заблокированы поисковыми системами. Ведь среди моих партнеров нет никого, кто бы мог написать такой бред.
Чтобы проверить, я ввел в поисковик запрос «Вениамин Степаненко отзывы». И что я увидел? В поисковой выдаче оказались ссылки, ведущие на те самые фейковые материалы. Это не было случайностью.
Ситуация становилась все более запутанной.
Начал изучать все более детально.
Взял для примера этот отзыв:
Стоп.
Над проектом «Клуб трейдеров» я уже три года не работаю. А отзыв написан чуть меньше года назад.
Так я понял, что кто-то целенаправленно пытается вытеснить нормальные, реальные отзывы из поисковых систем, чтобы помешать репутации моего бизнеса.
Глава 2. Разговор с мошенниками: кто за этим стоит
Тогда я задумался: кто и зачем может публиковать ложные отзывы обо мне? Я связался с владельцами сайтов, на которых появлялись фейковые отзывы.
Платная обработка запроса? Серьезно?
Но, оказалось, что это – еще «льготный тариф». От владельцев второго сайта пришло еще более «заманчивое» предложение.
Я написал им письмо, в котором попросил связаться с автором этих сообщений и решить вопрос. Ответ меня удивил: один из владельцев предложил удалить негативный отзыв за 600 долларов, а второй сказал, что перепишет его на положительный за 900 долларов.
Платить такие деньги за то, чтобы исправить ложную информацию, было для меня неприемлемо. Это был явный пример манипуляций с репутацией.
Глава 3. Проблемы с правами: как трудности с законодательством мешают действовать
Я решил, что этот беспредел нужно остановить, и подключил юристов. Мы с ними изучили, как можно бороться с нарушением прав, однако столкнулись с большими трудностями.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12613 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Сайты, на которых размещены фальшивые отзывы, зарегистрированы в других странах, и это усложняет ситуацию. Вмешательство российских властей в работу таких ресурсов практически невозможно. Так что защита от подобных действий требует особых юридических усилий и значительных затрат.
Глава 4. Как мошенники зарабатывают на фейках
С течением времени стало ясно, как работает вся схема. Мошенники пишут фальшивые отзывы, размещают их на раскрученных сайтах, а затем предлагают удалить или изменить их за деньги.
Я поговорил с копирайтером, чтобы понять, насколько прибыльным может быть такой бизнес. Он сообщил, что на фриланс-биржах можно встретить десятки предложений по созданию фейковых отзывов. Мошенники платят за один такой отзыв 300 рублей, а за его удаление требуют 600 долларов. Это очевидно прибыльная схема.
Глава 5. Как фальшивые отзывы обрабатываются
Я продолжил исследовать проблему и понял, что такие сайты делают все, чтобы отзывы не изменялись. Время их размещения всегда одинаково, и подкорректировать или удалить отзывы невозможно без оплаты.
Это создаёт видимость реальности, но на самом деле эти отзывы заранее зафиксированы и не подлежат изменениям.
Кроме того, на таких сайтах часто можно встретить рекламу, предлагающую «помощь» инвесторам и ответы на «мошеннические вопросы». Это не что иное, как манипуляция для извлечения выгоды из негативных комментариев.
Контекст такой: «Друг, столкнулся с мошенником? Не беда. Мы тебе поможем с правильным вложением твоих средств».
А еще вот такое объявление на полстраницы:
Глава 6. Борьба с черным пиаром
За годы работы я научился справляться с негативом, но такой уровень манипуляций я встретил впервые. Некоторые люди пытаются набрать популярность за счет разоблачения других, а не создания чего-то нового и ценного.
Но я понял, что важным шагом в борьбе с подобным является публикация реальных отзывов от партнеров и инвесторов. Когда появляются подлинные комментарии, они постепенно затмевают ложные, и репутация восстанавливается.
Глава 7. Как я защищаю свою репутацию
Понимая, что подобные ситуации могут возникнуть, еще в 2019 году я создал закрытый Телеграм-канал, в котором мои коллеги публикуют реальные данные о каждой сделке. Мы не скрываем ни успешных, ни неудачных проектов. Все прозрачное и доступное для наших партнеров.
Я также веду Телеграм-канал «Вениамин Степаненко – Отзывы», на котором регулярно размещаю видеоотзывы от наших партнеров. Это дает возможность публично противостоять ложным обвинениям и защищать свою репутацию.
Думаю, мошенники будут всегда. И всегда будут те, кто захочет поживиться за чужой счет.
А вам советую – не «ведитесь» на предложения мошенников. Так вы только увеличите их аппетит, и они захотят от вас еще больше. Развивайте свое дело и размещайте реальные отзывы.
Если мошенникам никто не будет платить – они переключатся на что-то другое. Или «сдуются».
