Тендеры и лиды
Информация
Айдентика — это широкое понятие, которое включает в себя все элементы визуального языка бренда. Это и логотип, и фирменные цвета, и шрифты — все то, что создает облик компании.
Хорошая айдентика сохраняет бренд компании в каждой точке контакта с аудиторией и определяет взаимодействие с клиентом.
Главная задача айдентики — привлекать внимание нужной аудитории, помогать ей узнавать бренд и формировать доверие.
Когда визуальная система перестает соответствовать реальности бизнеса или ожиданиям клиентов, это начинает влиять на продажи и восприятие компании.
Бренд может выглядеть устаревшим, терять доверие, не вызывать желания ассоциировать себя с ним или просто растворяться среди конкурентов. И наоборот — грамотно выстроенная айдентика повышает узнаваемость, улучшает пользовательский опыт и способна положительно влиять на конверсию практически на каждом этапе взаимодействия клиента с брендом.
Но как понять, что компании действительно нужна новая айдентика, а не просто косметические изменения? Сегодня мы рассмотрим несколько проблем, которые могут указывать, что пора сменить айдентику компании.
Узнаваемость — одно из главных преимуществ сильной айдентики. Все элементы бренда должны складываться в единый образ, который человек сможет мгновенно связать именно с вашей компанией.
Построение узнаваемого бренда — долгий и тонкий процесс. При разработке айдентики дизайнерам нужно понимать, какой стратегии развития и каких ценностей придерживается компания, чтобы выделиться на рынке среди конкурентов и вызывать доверие клиентов. Или же, при необходимости, хорошо сделанная айдентика поможет встроиться в визуальные коды, которые уже существуют в индустрии, чтобы быстрее выйти на целевую аудиторию.
Фирменные стили компаний, существующих на рынке давно, могли формироваться еще в эпоху печатной продукции или раннего интернета. Поэтому при переходе в современные соцсети логотип может быть слишком сложным для маленьких иконок, шрифты могут плохо читаться со смартфонов, а графическая система может не подходить для создания мобильного приложения или видеоконтента.
А современная компания существует на десятках площадок одновременно. Поэтому хорошая айдентика должна быть сделана так, чтобы все ее элементы легко адаптировались к различным носителям и форматам.
Иногда проблема заключается не в том, что айдентика устарела, а в том, что ею стало невозможно пользоваться.
Избыточное количество элементов, сложные правила оформления, отсутствие иерархии или постоянные исключения превращают создание любого макета в длительный процесс согласований. Происходит это по разным причинам. Иногда дело в том, что система управления изначально плохо продумана, или она обрастает многочисленными дополнениями по мере роста компании.
Хорошая работа с дизайном в таком случае упрощает работу. Сотрудники быстрее создают материалы, а клиентам проще воспринимать бренд как нечто целостное.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13713 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Бизнес развивается гораздо быстрее, чем большинство компаний обновляет свою визуальную систему. В связи с ростом компании меняется ее аудитория, расширяется продуктовая линейка, компания выходит в другой ценовой сегмент или меняет форму самопрезентации.
Следовательно, за этими переменами должны приходить изменения в айдентике. Если между содержанием и внешним видом возникает разрыв, конечные потребители теряют видимую связь между образом компании и ее продуктом.
Причем это может проявляться в самых неожиданных местах. Чувство внутреннего противоречия у клиента могут вызывать даже неправильно подобранные шрифты. Если типографика кажется громоздкой, или ее визуальный стиль не совпадает с атмосферой и настроением компании, бизнес может терять клиентов.
В таком случае можно провести редизайн или развить существующую визуальную систему без полного отказа от узнаваемости.
Один из самых очевидных сигналов — отсутствие единообразия.
Когда сайт, социальные сети, презентации, дизайн-макеты для рекламы и внутренние документы выглядят так, будто принадлежат разным компаниям, проблема далеко не всегда заключается в сотрудниках.
Чтобы избежать такой проблемы, нужны хорошо проработанные брендбуки и гайдлайны. С их помощью каждый сотрудник получает на руки готовый сценарий работы с фирменным стилем, и может реализовывать его без бесконечных согласований и обсуждений.
В идеале команда должна тратить время на решение бизнес-задач, а не на бесконечные споры о том, какого размера сделать логотип или какой оттенок выбрать. И хорошая айдентика подталкивает к этому.
Практически любой успешный бизнес со временем начинает расти. Постепенно появляются новые продукты, сервисы, мероприятия и рекламные кампании. И в какой-то момент становится ясно, что существующих решений уже недостаточно
Дизайн начинает повторяться, каждое нововведение приходится оформлять заново — как следствие, идентичность растворяется и сотрудники снова тратят время на задачи, которые можно автоматизировать.
Тем временем, сильная айдентика задает общие принципы работы с визуалом, по которым можно создавать макеты на практически неограниченное количество новых носителей без потери целостности бренда.
Ранее мы разбирали примеры, когда айдентика либо отсутствовала, либо устаревала, либо не теряла связь с компанией,. Это примеры плохой айдентики.
Но бывает такое, что у компании хороший дизайн — может быть, даже безупречный, — но айдентика совершенно не интересна клиентам.
Сегодня потребители ежедневно взаимодействуют с огромным количеством одинаковых приложений, которые предлагают одинаковые продукты. В такой информационной среде выбор часто основывается на эмоциях, а не рациональных соображениях. Люди делают выбор, ориентируясь на собственную интуицию, отзывы и общее впечатление от образа компании.
Хорошая айдентика помогает выстраивать эмоциональную связь между компанией и потребителем, но это очень тонкий момент. Дизайн помогает в этом деле, но многое зависит от действий компании в целом. Если бренд не развивается, не ведет коммуникацию, не инвестирует в маркетинг и не взаимодействует с аудиторией, визуальная система постепенно теряет свою силу.
Айдентика — это полноценный инструмент бизнеса, который должен развиваться вместе с компанией. Иногда достаточно скорректировать отдельные элементы системы. Иногда — расширить существующую айдентику под новые задачи. А иногда становится очевидно, что бизнес уже давно вырос из своего прежнего визуального образа.
Главное — не воспринимать обновление айдентики как косметический ремонт. Если изменения опираются на стратегию компании, потребности аудитории и реальные бизнес-задачи, они становятся не расходом, а инвестицией в узнаваемость, доверие и дальнейший рост бренда
