Вирусный маркетинг в 2023: полное руководство с примерами

Помните парня на лошади, который умел печь изысканные пирожные на кухне мечты и при этом нырять лебедем с водопада?

Ах, этот «парень из Old Spice»! Изумительное сочетание юмора, абсурдности и харизмы, этот персонаж продавал не просто дезодорант, он продавал невероятно забавный опыт.

Каков результат таких роликов? Волна вирусного веселья, породившая легион поклонников, которые не просто смотрели — они делились, подражали и даже интегрировали причуды в свои видеоролики!

Знали ли Old Spice, что им достался джекпот в виде вирусного золота, когда они придумывали концепцию? Возможно, они и подозревали, но явно не такой эффект... Результаты кампании были впечатляющими: продажи дезодорантов Old Spice выросли на 107% за месяц, а за год — ещё на 27%. Бренд стал лидером по продажам мужской косметики в США и увеличил свою долю рынка с 15% до 21%.

В этом и есть непредсказуемая магия вирусного маркетинга!

Реклама дезодоранта Old Spice

Что такое вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг — это стратегия, которая побуждает пользователей делиться информацией о продукте в социальных сетях, создавая органический ажиотаж. Он называется вирусным из-за того, насколько быстро и широко предложение может распространяться, подобно вирусу, охватывая не только целевую аудиторию, но и широкую публику.

Речь идет о разжигании обсуждений и использовании взаимодействия с аудиторией для продвижения продукта или услуги о том, чтобы оффер находил такой отклик, что пользователи просто не могли не поделиться им.

Сорвать вирусный куш — не значит иметь надежную формулу. Это значит умело сочетать стратегию изобретательности и глубокого понимания вашей целевой аудитории.

Независимо от того, начинаете ли вы свой рекламный путь или хотите улучшить показатели маркетинга, наши советы помогут вам донести свой контент до аудитории и сделать его популярным.

Читайте также: Как запустить рекламу в Telegram — рекламируем бизнес в Телеграм

5 преимуществ вирусного маркетинга

Почему стоит позволить вашему контенту заразиться вирусной лихорадкой?

Взрывное воздействие: вирусный маркетинг привлекает внимание к контенту, представляя его более широкой аудитории и увеличивая охваты. Ice Bucket Challenge охватил весь интернет, вызвав множество просмотров и вызвав всеобщую дискуссию об ALS. Заметки о продаже стали повсеместными благодаря широкому распространению бесплатных образцов, освещающих продукт в различных условиях.

Ice Bucket Challenge (кампания была организована в виде флешмоба, в котором люди должны были облить себя ведром ледяной воды и сделать пожертвование)

Рентабельный ажиотаж: вирусные кампании привлекают огромное внимание, не истощая бюджет и максимизируя рентабельность инвестиций. Необычное видео Dollar Shave Club привлекло внимание, создав шумиху без большого бюджета.

Рекламный ролик одноразовых бритв Dollar Shave Club, который собрал более 1 миллиона долларов первоначального капитала

Повышение доверия: когда контент становится вирусным, он вызывает доверие потребителей и повышает авторитет бренда за счет широкого одобрения. Википедия завоевала доверие пользователей и стала популярным источником благодаря рекомендациям, передаваемым из уст в уста. Tupperware покорила потребителей демонстрацией продукта и отзывами пользователей.

Скрин из рекламного ролика Tupperware

Увеличение продаж: повышенная узнаваемость и вовлеченность повышают продажи, положительно влияя на конечный результат. Благодаря частым обсуждениям в сети Instant Pot это название стало нарицательным, что привело к резкому росту продаж на таких платформах, как Amazon.

Мультиварка Instant Pot

Повышение узнаваемости бренда: вирусные кампании закрепляют бренд в сознании потребителя, повышая его узнаваемость, что удалось кампании Coca-Cola «Поделись Кока-колой».

Рекламная акция «Поделись Кока-колой»

Повышение вовлеченности клиентов: интерактивный и привлекательный вирусный контент удерживает потребителей «на крючке», укрепляя связь с брендом. Интерактивная видео-кампания Old Spice стимулировала обсуждения и взаимодействия, углубляя отношения с клиентами. А рекламные щиты McDonald’s привлекли прохожих, сделав бренд более узнаваемым и доступным.

Рекламный баннер McDonald’s

Читайте также: Как рассчитать рекламный бюджет — оптимальный бюджет маркетинга и рекламы, чтобы его не слить

4 недостатка вирусного маркетинга

Несмотря на то, что вирусный маркетинг способен резко изменить правила игры в лучшую сторону, несколько неровностей могут усложнить рекламное путешествие. Вот некоторые из тех проблем, с которыми есть риск столкнуться:

Непредсказуемость: вы можете вложить все силы в свою работу и запустить убойную кампанию, но нет никакой гарантии, что она сработает. Это все равно, что швырнуть спагетти в стену и посмотреть, сколько макарошек к ней прилипнет. Вы когда-нибудь слышали о компании, делающей ставку на броскую рекламу только для того, чтобы получить несколько лайков и репостов? Это случается чаще, чем вы думаете!

Кратковременный эффект: распространение вирусного контента может быть мгновенным. Сегодняшняя горячая тема — это старые новости завтрашнего дня. Трендовый хэштег может в один прекрасный день привлечь всеобщее внимание, а на следующий день о нем забудут.

Рассогласование аудитории: иногда пользователи, которым нравится ваш контент, — это не тот сегмент, до которого вы пытаетесь достучаться. Получить шквал реакций — это круто, но не тогда, когда это не доходит до целевых клиентов. Такой сценарий типичен для B2B-компаний, увлекающихся вирусными видеороликами TikTok.

Чрезмерный упор на количество: гонка за лайками и публикациями иногда может отодвинуть качество на второй план. Погоня за тенденциями привлекает внимание, но это может быть не то внимание, которое пойдет на пользу вашему бренду в долгосрочной перспективе.

Читайте также: Автоматизация маркетинга — создание автоматизированных цепочек процессов в маркетинге

4 лучшие практики для создания вирусной магии

Давайте проанализируем некоторые практики, которые придадут вашим кампаниям вирусную искру.

1. Знайте свою целевую аудиторию изнутри

Чтобы кампания «вирусно» прижилась, важно понимать сердцебиение и умонастроения целевой аудитории. Речь идет о создании контента, отражающего ценности, стремления и эмоции вашей ЦА.

Так, Netflix отлично справляется с задачей создания индивидуальных трейлеров, основанных на привычках просмотра, вызывающих отклик у отдельных зрителей и делающих их достойными публикации!

Персонально подогреть вирусность вашего предложения на сайте поможет такой инструмент, как онлайн-чат. Это онлайн-версия обращения к покупателю в обычном магазине. Чат позволяет эффективно делиться персональными скидками, рассказывать про новые продукты и прогревать на покупку, а также заботливо помогать посетителям быстрыми и полезными ответами на их вопросы.

Виджет Онлайн-чата

2. Используйте сильные визуальные эффекты

Картинка стоит тысячи слов! Сильные визуальные эффекты рассказывают вашу историю, очаровывают аудиторию и служат визуальной приманкой.

Успех таких социальных сетей, как Instagram*, Вконтакте, Facebook основан на визуально привлекательном контенте, что делает каждый пост потенциальным вирусным хитом.

Пост аккаунта простого яйца в Instagram*, который набрал более 24 тысяч лайков

*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ

Читайте также: Как писать хорошие кейсы по маркетингу

3. Креативность — это главное

Готовая оригинальная идея является основой вирусной кампании. Она должна оставить отпечаток и стать началом ажиотажа.

ALS Ice Bucket Challenge был новаторским мероприятием, превратившим простую идею в глобальное явление. А Stratos jump от Red Bull стал мастерским ходом в креативном маркетинге, прыжком с парашютом из стратосферы, повергшим мир в трепет.

Реклама Stratos jump от Red Bull

4. Эмоциональная связь необходима

Эмоциональные зацепки делают кампании запоминающимися. Цель состоит в том, чтобы вызвать чувства, ведущие к каскаду эмоций. Кампания Dove Real Beauty Sketches задела многих за живое, затронув проблемы самооценки, вызвав обсуждения по всему миру.

В видеоролике, подготовленном рекламным агентством Ogilvy & Mather, несколько женщин описывают себя художнику-криминалисту, который не может видеть своих объектов. Затем незнакомые люди описывают тех же женщин, с которыми они познакомились накануне. Эскизы сравниваются, и образ незнакомки неизменно оказывается более лестным и точным. Различия вызывают сильную реакцию, когда их показывают женщинам.

Кампания Dove Real Beauty Sketches

Подобными яркими примерами являются благотворительные мероприятия, которые затрагивают сердца, где используются эмоциональные истории для получения поддержки и распространения информации.

Не бойтесь добавить эмоций в ваше предложение. Чтобы ваш слоган рекламы зацепил — он должен вызвать эмоциональную реакцию. А вот какую — зависит уже от концепции вашего бренда.

При этом, чтобы сделать призыв к действию на сайте максимально привлекающим на его совершение — важна вовлекающая форма его демонстрации. Так, с помощью всплывающих окошек можно легко заинтересовать потенциальных клиентов интересным предложением, а также побудить их оставить заявку.

Виджет Генератор клиентов

Достижение вирусного успеха — это скорее искусство, чем наука, и здесь нет универсальной формулы для всех. Анализ прошлых триумфов может дать полезные подсказки, но в основе вирусного продвижения лежит установление подлинной связи с вашей аудиторией.

Речь идет о создании контента, который говорит с пользователями на личном уровне, вызывая у них желание делиться им с другими. Итак, сосредоточьтесь на создании такой рекламы, который найдет отклик у ваших потенциальных клиентов, заручитесь интерактивными digital-помощниками для вовлечения их внимания. И, кто знает, — возможно, о вашем бренде заговорит весь мир!