Наталья В

Продуктовый и бизнес-стратег | Клиентский опыт, исследования и коммерциализация

Желаемые проектные роли

— продуктовый стратег;
— бизнес-аналитик;
— эксперт по клиентскому опыту;
— маркетинговый аналитик;
— эксперт по развитию и коммерциализации продуктов;
— методолог;
— руководитель проектного направления;
— консультант по развитию бизнеса.

Ключевые компетенции

Продуктовая стратегия · Исследование рынка и конкурентов · Клиентский опыт · Customer Journey Map · Разработка бизнес-моделей · Формирование ценностного предложения · Продуктовые гипотезы · Пользовательские сценарии · Коммерциализация · Масштабирование · Методология · Разработка концепций · Управление проектами · Работа с подрядчиками · Презентации для руководства · AI-инструменты

Обо мне

Более 20 лет работаю на стыке маркетинга, продаж, клиентского опыта, развития бизнеса и операционного управления.

Моя сильная сторона — погружаться в сложную или недостаточно структурированную систему, находить неочевидные ограничения и возможности и превращать их в понятную продуктовую или коммерческую модель.

Разрабатываю концепции новых продуктов и направлений, исследую рынок и поведение пользователей, формирую ценностные предложения, пользовательские сценарии, бизнес-модели, модели монетизации и масштабирования.

Не ограничиваюсь созданием идеи. Продумываю, как она будет реализована, какую ценность даст пользователю и бизнесу, какие ресурсы потребуются и как представить решение руководству или потенциальным партнёрам.

Имею опыт управления командами и подрядчиками, проведения бизнес-аудитов, развития клиентского опыта, запуска новых направлений и подготовки стратегических и презентационных материалов.

Работала в проектах и компаниях Ford, «Вимм-Билль-Данн», многопрофильной медицине, премиальном ретейле и FMCG. Создаю собственные цифровые, коммерческие и методологические продукты.

Внимательность +1 -1

Ответственность +1 -1

Грамотность +1 -1