Статистика и Аналитика спроса на Авито: как посмотреть, где находится, что значат контакты

Авито уверенно сохраняет позиции крупнейшей российской платформы для купли-продажи, и владение ее аналитическими инструментами превращается в значимое конкурентное преимущество. В этом материале мы детально разберем навигацию по разделу статистики, особенности работы с модулем «Аналитика спроса» и корректную интерпретацию ключевых метрик.

Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.  В своих соцсетях  пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.    

👉 СОЦСЕТИ ПРО АВИТО

Для чего нужна статистика на Авито

Среди продавцов широко распространено мнение, что для успеха достаточно просто разместить товар и пассивно ожидать звонков. Статистические данные при этом остаются без должного внимания, хотя именно они позволяют увидеть объективную картину происходящего и принимать обоснованные решения.

Помимо базовой статистики каждого отдельного объявления, где фиксируются просмотры и обращения, платформа предлагает гораздо более мощный исследовательский инструмент — «Аналитику спроса». Это полноценный аналитический модуль, решающий несколько практических задач:

1. Отслеживание актуальных направлений. Инструмент наглядно демонстрирует, какие категории товаров и услуг находятся в фазе активного роста, фиксирует сезонные колебания и отражает реальную динамику потребительского интереса.
2. Расчет прогнозных значений. Опираясь на усредненные показатели по категории, можно вычислить, какое количество просмотров в вашей нише конвертируется в одно обращение потенциального клиента, что позволяет планировать рекламный бюджет.
3. Определение оптимальных рубрик и регионов. Платформа содержит множество пересекающихся категорий, и один и тот же продукт потенциально можно отнести к разным разделам. Аналитика спроса подскажет, какой вариант размещения принесет максимум откликов, а в каком географическом регионе цена и спрос будут наиболее привлекательными.

Кому открыт доступ к аналитическим данным

«Аналитика спроса» функционирует не для всех пользователей, а только для тех, кто подключил платные тарифы. При этом условия доступа существенно варьируются в зависимости от сферы деятельности.

В товарной категории аналитический модуль присутствует во всех тарифных линейках без исключений. В сфере услуг ситуация иная: доступ открывается только при активации пакетов «Расширенный» или «Максимальный».

Существует и дополнительное техническое ограничение: для запуска функционала на счету в личном кабинете необходимо иметь минимум 600 рублей. Сами средства при этом не списываются — достаточно лишь факта их наличия на балансе.

Тарифы за размещения объявлений на Авито: как выбрать, какие плюсы и в чем разница? Обзор с плюсами и минусами в 2026 году.

Где посмотреть статистику и аналитику спроса на Авито?

Путь к нужному разделу выглядит следующим образом:

личный кабинет → пункт «Аналитика» → вкладка «Аналитика спроса»

Интерфейс разделен на два самостоятельных функциональных блока: исследование спроса по категориям и анализ поисковых запросов.

Важно учитывать: логика работы с аналитикой для товаров и для услуг различается, поэтому подход необходимо адаптировать под специфику вашего конкретного бизнеса.

Представим, что вы продаете сантехнику и мебель для ванных комнат в столичном регионе. Введите название нужной категории, выбираете наиболее подходящий вариант из предложенных системой. Далее указываете географию. Чтобы получить максимально достоверную картину, лучше охватить более широкую территорию — например, Москву вместе с областью. Затем выбираете временной отрезок. Обратите внимание: пункт «за март» подразумевает данные за предыдущий полный месяц, если вы зашли в систему в апреле.

После применения фильтров перед вами появляются следующие метрики:

• Индекс спроса — среднее количество контактов, которое приходится на одно объявление внутри выбранной категории.
• Суммарное число контактов — общий объем обращений по всем активным объявлениям в данной рубрике за выбранный период.
• Общее количество просмотров — сколько раз пользователи открывали объявления в этой категории.
• Средний показатель просмотров на одно объявление — усредненный параметр видимости, позволяющий оценить общий уровень конкуренции за внимание.
• И другие вспомогательные данные, доступные для детального анализа.

Как провести аудит на Авито? Инструкция на основе 350+ аккаунтов и категорий для оценки потенциала.

Если с просмотрами и средними величинами все достаточно прозрачно, то метрика «контакты» нуждается в детальном разборе. Здесь существуют важные тонкости, известные далеко не каждому продавцу.

Во-первых, платформа относит к контактам два типа пользовательских действий: отправленные сообщения и нажатия на кнопку раскрытия номера телефона. Критически важно понимать: клик по кнопке — это еще не состоявшийся звонок. Посетитель мог нажать случайно, передумать звонить после того, как увидел номер, или просто изучать интерфейс.

Во-вторых, в определенных категориях, особенно это характерно для сферы услуг, активно применяются накрутки поведенческих факторов. Такие накрутки имитируют естественную активность, включая нажатия на кнопку звонка. Это означает, что цифра контактов, предоставляемая Авито, практически никогда не отражает стопроцентную реальность.

Практикующие продавцы с большим опытом советуют вычитать из показанных значений примерно 10–15 процентов. Такая корректировка позволяет получить более объективную картину и избежать ложных ожиданий, основанных на завышенных данных.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13505 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

На этом же экране доступны графики, отображающие динамику спроса, изменение количества объявлений, числа контактов и активности продавцов в течение года. Изучая такие графики, можно выявить сезонные паттерны, характерные именно для вашей товарной категории. Например, спрос на мебель для ванной может расти в определенные месяцы, что позволит заранее подготовить ассортимент и усилить рекламные кампании в пиковые периоды.

Хватит искать волшебные таблетки и просто сливать деньги на рекламу в Авито. У нас есть бесплатная библиотека знаний - гайды, инструкции, кейсы, разборы ниш и многое другое. Проверьте сами - даем не просто пользу, а рабочие инструменты для продвижения на Авито.

👉 БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ ПО АВИТО

Как посмотреть статистику запросов на Авито в Аналитике спроса?

Вкладка «Поисковые запросы» дает возможность буквально заглянуть в голову покупателя и увидеть, какие именно формулировки он использует при поиске. Доступны два временных интервала: последние 7 суток или последние 30 суток.

Вводите интересующий запрос. Продолжая наш пример с ванной комнатой, подберем смежные позиции: например, «полка» и «шкафчик». Указываем тот же регион — Москва. Для более точной настройки можно дополнительно выбрать конкретную категорию, чтобы исключить нерелевантные результаты.

Анализ демонстрирует, что за последние 30 дней по запросу «полка» было зафиксировано 66 тысяч обращений, тогда как «шкафчик» искали 115 тысяч раз. Разница почти в два раза, и это серьезный повод пересмотреть ассортиментную политику или скорректировать заголовки объявлений в пользу более популярного запроса.

Полезно экспериментировать с географией. Возможно, в соседних регионах или других федеральных округах спрос на аналогичные товары окажется выше, а уровень конкуренции — ниже. Это может подтолкнуть к изменению геотаргетинга и расширению географии доставки или продаж.

Критически важный совет: выбирайте различные варианты написания ключевых слов.  

Обязательно подбирайте различные варианты написания ключевых слов. Даже такие незначительные детали, как падежные окончания, влияют на итоговые цифры.

Запросы «полка» и «полки» могут демонстрировать разную статистику, так как отражают различные покупательские модели. Кто-то ищет конкретный предмет в единственном числе, кто-то — всю категорию целиком. Данные аналитики должны напрямую влиять на формирование заголовков и наполнение текстов объявлений ключевыми вхождениями.

Ошибка в выборе словоформы способна лишить вас значительной доли потенциальных клиентов, которые используют иные варианты запросов при поиске.

Выводы по статистике и Аналитике спроса на Авито

Аналитический инструментарий Авито — это не просто набор сухих цифр, а действенный рабочий механизм, который позволяет продавцам выстраивать обоснованную стратегию, обнаруживать свободные ниши и планомерно повышать конверсионные показатели.

Систематическое использование «Аналитики спроса», регулярный мониторинг ключевых параметров и гибкая подстройка под меняющиеся рыночные тренды становятся обязательными условиями для стабильного роста на платформе.

Особенно полезна аналитика спроса на стадии первичного аудита, когда вы только оцениваете Авито как возможный канал продаж и пытаетесь определить, существует ли вообще спрос на ваш продукт. Этой теме мы посвятили отдельное подробное руководство в нашем Telegram-канале.

Подписывайтесь на соцсети, даже если вы уже не первый год работаете на площадке. Мы систематически публикуем полезные материалы, пошаговые инструкции, практические приемы и оперативно сообщаем обо всех нововведениях платформы.

Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?

Приходите к нам на бесплатный аудит.

В нем точно есть 3 весомых плюса:

1. Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
2. Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
3. Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.

👉 ЗАПИСАТЬСЯ НА АУДИТ