Тендеры и лиды
Информация
Привет! На связи контент-бюро «Ишь, Миш». Мы регулярно создаем стратегии для соцсетей новых клиентов и пару раз стабильно слышим: «А это точно нужно? Давайте сразу запустимся, времени на раскачку нет».
Увы, сразу нельзя. В этой статье разбираемся, почему без стратегии никуда и что будет, если о ней позабыть, — в 5, 50 и 500 словах.
Планирование, организация, контроль, мотивация, координация.
Вам нужна стратегия, чтобы:
видеть четкий план развития соцсетей с цифрами и прогнозами. Без расплывчатого «ну давайте больше подписчиков»;
организовывать работу подрядчиков и бесшовно заменять их на новых, если что-то не нравится;
контролировать KPI и быть уверенным, что бюджет не тратится впустую;
знать, что будет завтра, через месяц, через полгода.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13700 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Зачем нужна стратегия
Для бизнеса есть два глобальных преимущества стратегии:
Понимание, как развивать коммуникацию. Если вы не знаете, зачем ведете свои аккаунты, или просто копируете конкурентов из ниши, значит, ваши цели слишком общие и размытые, например, «хотим больше подписчиков и больше продаж». Так работать не будет.
Независимость от одного подрядчика. Стратегия — это документ, в котором четко написано, кто мы, куда и откуда идем. Если захочется расстаться с агентством, которое чем-то не угодило, то другое бесшовно продолжит работу по имеющимся данным. Иначе — басня Крылова «Лебедь, рак и щука».
Для агентства плюсов, кажется, еще больше:
Планирование и прогнозирование. Соцсети — это игра вдолгую, особенно если мы говорим про построение знания и создание лояльного комьюнити — «адвокатов бренда». При долгосрочной работе на полгода—год без плана никуда не деться.
Наглядная презентация. Стратегия — это не только про цифры, но и про облик ваших соцсетей: как мы говорим, что говорим, что показываем. Чем понятнее это клиенту на старте, тем меньше вопросов и сложностей возникает при согласовании работ.
Возможность передать работу другому специалисту. Когда мы получаем готовую стратегию, то изучаем ее, быстро понимаем деятельность компании и конкурентов и спокойно приступаем. Еще это помогает моментально передать дела, если кто-то из коллег ушел в отпуск или уволился.
Окей, стратегия сдана. Иногда после этого у клиента и агентства возникают «обстоятельства непреодолимой силы», из-за которых все летит в тартарары. Например, если клиент:
не видит эффекта «вау» через 17 минут после старта работ и сразу просит вернуть старую схему (ну работала же как-то!);
не понимает, зачем вообще стратегия. Такое случается, когда подрядчик не смог объяснить представителю клиента все то, о чем мы пишем выше;
не может реализовать задуманное. Обычно так бывает, если отдать стратегию большого агентства на подряд сммщику-фрилансеру, а тому некогда читать — ночью таргет, утром посты, днем массфоловинг;
меняет планы развития компании, не предупреждая подрядчика.
У нас нет волшебной таблетки, чтобы мотивировать клиента и самим вдохновиться на четкое следование плану. Но можете сказать так:
«Иван Иванович, если мы будем идти по стратегии, то придем вот сюда — смотрите, какой четкий и измеримый результат. Вам будет понятно, что вы получите, а нам понятно, что мы делаем. И никаких сюрпризов».
Или просто дайте ссылку на эту статью. 555 слов, объясняющих важность стратегии, — это довольно весомый аргумент.
А если вы сами давно искали, кому доверить самое ценное — работу с коммуникацией, то оставляйте заявку на сайте амбассадоров системного подхода — контент-бюро «Ишь, Миш!».
